Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
349₴244₴ /місяць
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Керуйте залишками професійної косметики для детокс-обгортання та пілінгу тіла в реальному часі, щоб кожен майстер мав необхідні розхідники для ідеального сервісу без затримок.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи СПА в одній системі — від запису гостей до продажу пакетів, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Коли гість замовляє комплекс "релакс", ви точно знаєте, скільки масел та скрабів залишилося на полицях після попередніх записів. Під час підготовки хамаму або сауни адміністратор бачить автоматичне списання матеріалів, що виключає ситуації, коли дефіцит крему стає сюрпризом посеред процедури. Це дозволяє впевнено пропонувати абонемент на спа-день, знаючи, що складських запасів вистачить на всі заплановані візити, а прибуток з кожного сеансу розраховано до копійки.
СПА — це кілька кабінетів, масажні столи, сауни, басейн. Різні спеціалісти, різна тривалість процедур. Координувати все вручну — гарантія накладок і простоїв.
Сертифікати — важливе джерело доходу СПА. Але без системи обліку ви не знаєте, скільки продано, скільки використано, яка сума зависла.
Управління витратними матеріалами у великому СПА-центрі часто нагадує хаос, особливо коли одна процедура, як-от детокс-обгортання, вимагає використання відразу кількох видів професійної косметики, одноразової білизни та засобів для душу. Без чіткого зв'язку між наданою послугою та фактичним списанням зі складу, власник стикається з необґрунтованими витратами, які можуть суттєво знижувати чистий прибуток. Кожен грам дорогої олії для ароматерапії або пілінг-солі має бути врахований у момент закриття замовлення адміністратором.
Впровадження детальних технологічних карт дозволяє нормалізувати витрати на кожен комплекс «релакс» або сеанс у хамамі. Коли майстер починає процедуру, дані про точну кількість матеріалів, що мають бути використані згідно зі стандартами сервісу, вже зафіксовані. Це не лише дисциплінує персонал, а й гарантує клієнту стабільно високу якість послуг, оскільки кількість активних компонентів у масках чи пілінгах завжди відповідає рецептурі, що була закладена при розрахунку вартості.
Особливу увагу варто приділити супутнім товарам, які формують комплімент від спа. Безкоштовний чай, одноразові капці або пробники засобів для обличчя після фінської лазні також потребують суворого обліку. Тільки бачачи повну картину руху товарів — від великої партії закупівлі до останньої витраченої серветки — можна реально оцінити собівартість кожної хвилини перебування гостя в релакс-зоні. Це дозволяє приймати рішення про зміну постачальників або коригування цін на абонемент на спа-день на основі реальних цифр, а не припущень.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
СПА — це кілька кабінетів, масажні столи, сауни, басейн. Різні спеціалісти, різна тривалість процедур. Координувати все вручну — гарантія накладок і простоїв.
Відстежуйте кожну краплю ефірних олій та грам солі для ванн, щоб уникнути перевитрат під час сеансів.
Склад та товари бере на себе ту частину роботи в спа, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Відстежуйте кожну краплю ефірних олій та грам солі для ванн, щоб уникнути перевитрат під час сеансів.
Прив'яжіть професійні маски та плівки до послуги, щоб вони списувалися зі складу одразу після завершення процедури.
Отримуйте миттєві сповіщення, коли запаси одноразових капців, рушників або мила для пілінгу тіла досягають критичного мінімуму.
Додавайте креми та скраби безпосередньо у чек клієнта, автоматично оновлюючи залишки товарів на вітрині релакс-зони.
Проводьте швидку звірку фактичної кількості віників, шапок та масел із даними в обліку для виявлення розбіжностей.
AI відстежує: за 4 тижні проведено 32 ритуали Aphrodite і 18 обгортань, використано 1,2 л арома-олії і 18 обгорткових комплектів. До наступної поставки залишилось 0,3 л олії і 4 комплекти — AI попереджає 16-го: «замовте 1 л олії і 15 комплектів обгортань, вистачить до 30-го». Ритуал не починається з «вибачте, олії немає».
За технологічною картою на ритуал Aphrodite 90 хв — 50 мл арома-олії + 1 комплект обгортання + 2 рушники. AI щотижня звіряє: якщо за 20 ритуалів витрачено 1,2 л олії (норма — 1 л), AI покаже «розрив +20% до норми». Можливо, у нової майстерки техніка передбачає більше — або варто оновити норму.
Адміністратор вносить у базу всі розхідні матеріали — від одноразових простирадл до специфічних сумішей для обгортання — та прив'язує їх до конкретних процедур.
Коли клієнт насолоджується процедурою у джакузі або проходить пілінг тіла, система автоматично бронює та списує необхідні ресурси зі складу в момент оплати.
Власник переглядає звіти про реальні витрати матеріалів за тиждень та формує нову закупівлю на основі даних про популярність конкретних спа-програм.
Бронювання процедур та кабінетів 24/7 без телефонних дзвінків
Розклад кабінетів, спеціалістів і обладнання в одному місці
Керування завантаженістю кабінетів, саун, басейну
Подарункові сертифікати з автоматичним обліком і балансом
Абонементи на комплексні СПА-програми
P&L звіт: прибутковість кожної процедури і спеціаліста
Нагадування про бронювання і спецпропозиції
Програми лояльності для регулярних відвідувань
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, як облік витратних матеріалів може знизити собівартість та збільшити маржу.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
30 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості спа та допомагає скористатися склад та товари максимально ефективно.
Управління складом доступне у Starta.one Pro. Кількість товарних позицій не обмежена.
Так, якщо ви налаштували техкарти послуг. При закритті замовлення система автоматично списує витратні матеріали відповідно до використаних послуг.
Так. Додайте товар у замовлення поряд з послугами. Товар спишеться зі складу, а сума додасться до чека. Все в одному процесі.
AI робить дві речі, на які зазвичай не вистачає часу: 1) на основі реального темпу витрат за 4 тижні попереджає за 7 днів до того, як матеріал закінчиться — з конкретною кількістю до наступної планової поставки; 2) щотижня порівнює фактичне списання з нормативами техкарт — якщо майстер витратив на 30% більше, ніж дозволяє норма, AI покаже це у звіті, щоб ви могли або переглянути норму, або поговорити з майстром, поки втрати малі. AI вмикається разом з обліком — нічого додатково підключати не треба.
Для таких випадків створюються спеціальні комбіновані техкарти, де витрати матеріалів розраховуються на двох осіб одночасно. Ви можете додати туди як стандартні розхідники, так і специфічні товари, наприклад, пляшку ігристого або спеціальні аромаолії.
Так, при оформленні надходження товару ви можете вказувати термін придатності для кожної партії. Це дозволить вчасно використовувати матеріали з обмеженим терміном та уникати списання зіпсованої дорогої косметики.
AI робить дві речі: 1) на основі реального темпу витрат (арома-олії, креми для обгортань, маски, рушники, серветки, цукрові скраби) попереджає за 7 днів до закінчення — «замовте 1 л олії і 15 комплектів обгортань, вистачить до 30-го»; 2) щотижня порівнює фактичне списання з нормою з техкарти на ритуал Aphrodite або обгортання — якщо за 20 ритуалів витрачено на 20% більше олії, ніж дозволяє норма, AI покаже це у звіті, щоб ви могли переглянути норму або поговорити з майстром.