Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
349₴244₴ /місяць
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Ведіть детальний паспорт щеплень та історію хвороби кожного пацієнта, щоб терапевт миттєво бачив результати огляду тварини та графік наступних профілактичних візитів для підтримки здоров'я вихованця.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи ветеринарної клініки в одній системі — від запису тварин до recall-нагадувань щеплень, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Коли власник звертається для повторного огляду тварини, ви миттєво бачите повну картину: від результатів УЗД тварини до точної дози препарату за вагою при останній маніпуляції. Це дозволяє адміністратору вчасно запропонувати recall на щеплення, а лікарю — не гаяти час на збір анамнезу з нуля. Навіть якщо пацієнт потрапляє до іншого хірурга, вся історія хвороби та передопераційні аналізи вже відкриті на екрані, що забезпечує безпеку лікування та високу лояльність клієнтів.
Планові вакцинації, обробки від паразитів, контрольні огляди — без нагадувань власники відкладають візит. Це погано для здоров'я тварини і для вашого доходу.
Запис, перенесення, уточнення по лікуванню — телефон дзвонить безперервно. Адміністратор не встигає і зустрічати відвідувачів, і координувати записи.
У щоденній роботі ветеринарної клініки найбільшим викликом є не лише якісне лікування, а й дисципліна власників тварин. Багато господарів забувають про повторний огляд тварини після завершення гострої фази хвороби або пропускають планову вакцинацію. Використання структурованої бази клієнтів дозволяє перетворити хаотичні дзвінки на прогнозований графік. Коли кожен візит фіксується в системі, адміністратор бачить не просто список імен, а повноцінний паспорт щеплень кожного пацієнта. Це дає можливість налаштувати recall на щеплення, автоматично надсилаючи повідомлення власнику за кілька днів до дедлайну. Такий підхід не лише дбає про здоров'я пацієнта, а й забезпечує стабільний потік клієнтів навіть у «низький» сезон.
Окрім сервісної складової, єдина база даних критично важлива для внутрішньої координації клініки. Коли пацієнту призначена кастрація або стерилізація, хірургічна бригада повинна мати миттєвий доступ до анамнезу. В електронній картці анестезіолог бачить передопераційні аналізи та попередні реакції на наркоз, що мінімізує ризики під час втручання. Вся інформація — від результатів УЗД тварини до останньої зафіксованої ваги — доступна в один клік. Це знімає навантаження з ресепшену, адже лікарям більше не потрібно шукати паперові амбулаторні журнали або перепитувати власника про минулі призначення.
Аналітичний потенціал бази дозволяє ветеринарному бізнесу зростати швидше. Завдяки сегментації можна легко виділити групу клієнтів, яким потрібна специфічна послуга, наприклад, професійна стрижка тварини або консультація дієтолога. Замість масових розсилок клініка може пропонувати персоналізовані рішення на основі історії хвороб чи віку пацієнта. Це підвищує лояльність власників, оскільки вони відчувають індивідуальну турботу про свого улюбленця. В результаті середня кількість візитів на одного клієнта зростає, а навантаження на обладнання та спеціалістів стає рівномірним протягом усього робочого тижня.
AI-шар Starta.one перетворює цю базу на щоденного помічника адміністратора та лікарів. Замість того щоб вручну вести таблиці щеплень для собак, котів та екзотів, AI автоматично знає календар обробок для кожного виду, враховує вік, хронічні діагнози та індивідуальні рекомендації лікаря. Щоранку клініка отримує готовий список: «Барсіку (кіт, 4 роки) — через 5 днів комплексне щеплення», «Лорду (вівчарка, 7 років) — час на профілактику дирофіляріозу», «Мія (хом'як) — повторний огляд після антибіотиків». Лікар, замість гортання амбулаторних журналів, диктує висновок просто з кабінету — AI сам структурує його в картку: діагноз, доза за вагою, рекомендації, призначений препарат у ветаптеці. Для клініки з 2 кабінетами та 60 візитами на тиждень це означає, що жодне щеплення не пропущене, кожен власник відчуває персональну турботу, а лікарі ввечері йдуть додому з порожніми руками — без блокнотів, без «допишу завтра».
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Планові вакцинації, обробки від паразитів, контрольні огляди — без нагадувань власники відкладають візит. Це погано для здоров'я тварини і для вашого доходу.
Зберігайте всі протоколи лікування, результати оглядів та призначення терапевта в єдиному цифровому профілі пацієнта. Це дозволяє лікарю миттєво оцінити стан здоров'я тварини при повторному зверненні.
Картка пацієнта: порода, вік, вакцинації, хвороби, призначення
Зберігайте всі протоколи лікування, результати оглядів та призначення терапевта в єдиному цифровому профілі пацієнта. Це дозволяє лікарю миттєво оцінити стан здоров'я тварини при повторному зверненні.
Система самостійно відстежує паспорт щеплень та формує нагадування на дегельмінтизацію для власників. Ви більше не втрачаєте клієнтів на планові процедури через їхню забудькуватість.
Прикріплюйте знімки та висновки діагностики безпосередньо до картки клієнта для швидкого доступу. Хірург та анестезіолог зможуть вивчити матеріали ще до початку операційного втручання.
Фіксуйте актуальну вагу пацієнта при кожному візиті для точного розрахунку медикаментів. Це гарантує, що доза препарату за вагою завжди буде безпечною та ефективною для пацієнта.
Відстежуйте, які послуги — від кастрації до складних маніпуляцій — приносять найбільший прибуток. Сегментація бази допомагає виділити VIP-клієнтів, які регулярно відвідують стаціонар або ветаптеку.
AI знає календар вакцинацій окремо для собак, котів, гризунів та екзотів, враховує хронічні діагнози (діабет, серце, нирки) і формує персональні нагадування власнику зі згадкою клички тварини. Замість «нагадайте всім», AI каже «сьогодні — Барсік, Лорд і Мія».
Між пацієнтами лікар диктує висновки прямо з кабінету — AI сам структурує їх у картку: діагноз, призначення, дозування за вагою, рекомендації для дому. Жодних паперових журналів і десятої спроби розшифрувати власний почерк увечері.
Під час першого запису на огляд тварини адміністратор створює профіль, куди вносить дані власника, кличку, породу та вік улюбленця для подальшої ідентифікації.
Терапевт або дерматолог тварин вносить результати діагностики, призначає курс лікування та додає передопераційні аналізи безпосередньо у картку під час візиту.
На основі внесених даних система пропонує клієнту записатися на повторний огляд або нагадує про необхідність придбати препарати у ветаптеці за графіком.
Власники записують улюбленця 24/7, обираючи лікаря та послугу
Розклад лікарів і кабінетів без конфліктів
Нагадування про візит, вакцинацію та планові огляди
Облік медикаментів: залишки, терміни придатності, витрати
P&L звіт: прибутковість послуг і спеціалістів
Зарплати лікарів рахуються автоматично
Аналітика: завантаженість, популярні послуги, утримання клієнтів
AI проаналізує вашу клієнтську базу за 5 хвилин і покаже, скільки клієнтів ви втрачаєте без системного ведення.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
30 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості ветеринарна клініка та допомагає скористатися база клієнтів максимально ефективно.
Базове ведення клієнтської бази доступне навіть у безкоштовному плані Starta.one Lite. Розширена сегментація, AI-recall та аналітика — у Starta.one Pro.
Так. Ви можете імпортувати клієнтів з Excel-файлу або CSV. Система автоматично розпізнає поля і створить картки. Дублікати визначаються за номером телефону.
Так. Кожен співробітник бачить картку клієнта з історією візитів, нотатками та уподобаннями. Ви можете налаштувати, яку інформацію бачить кожна роль у команді.
AI робить три речі, які адміністратор не встигає робити вручну: 1) щоранку формує список «кому писати сьогодні» на основі індивідуального циклу кожного клієнта, з готовим текстом; 2) знаходить клієнтів у зоні відтоку до того, як вони підуть до конкурентів; 3) перетворює голосові нотатки команди після візиту на структуровану картку. AI вмикається сам після підключення — нічого програмувати не треба.
Так, система дозволяє завантажувати та зберігати медіафайли різних форматів. Ви зможете відкрити знімки рентгену або відео УЗД тварини прямо під час прийому, щоб продемонструвати стан внутрішніх органів власнику.
У профілі одного клієнта можна створити необмежену кількість карток пацієнтів. Для кожної тварини ведеться окрема медична картка тварини з власним графіком вакцинацій та історією хвороб, що дозволяє не плутати призначення.
AI стежить за паспортом щеплень кожної тварини, графіком дегельмінтизації та обробок від паразитів — окремо для кожного виду тварин (собаки, коти, екзоти) з урахуванням віку та хронічних діагнозів. Щоранку адміністратор отримує список «що сьогодні» з готовим текстом нагадування власнику: «Барсіку через 5 днів — комплексне щеплення, ось зручні слоти». Окремо AI знаходить тих, хто давно не приходив на огляд, з персональним приводом для повернення.