Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
349₴244₴ /місяць
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Організовуйте масові заходи, такі як дні пільгової стерилізації або групова вакцинація, щоб максимально завантажити хірурга та терапевта, забезпечуючи швидке заповнення паспорта щеплень для кожного пацієнта.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи ветеринарної клініки в одній системі — від запису тварин до recall-нагадувань щеплень, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Коли волонтери або заводчики привозять декілька тварин одночасно, функція групових послуг дозволяє миттєво розподілити час на огляд тварини та базові маніпуляції. Замість хаотичного запису кожного окремо, адміністратор створює єдиний блок на дегельмінтизацію чи чіпування. Це ідеально працює для передопераційних аналізів перед тим, як анестезіолог почне підготовку до серії планових операцій. Ви чітко контролюєте витрату препаратів та завантаженість кабінетів, уникаючи скупчення власників у холі під час пікових годин.
Планові вакцинації, обробки від паразитів, контрольні огляди — без нагадувань власники відкладають візит. Це погано для здоров'я тварини і для вашого доходу.
Запис, перенесення, уточнення по лікуванню — телефон дзвонить безперервно. Адміністратор не встигає і зустрічати відвідувачів, і координувати записи.
Сезонні сплески активності, такі як весняна вакцинація або масова дегельмінтизація, часто стають справжнім викликом для ветеринарних клінік. Коли телефон розривається від дзвінків, а в коридорі утворюється черга з власників та їхніх улюбленців, які нервують, якість обслуговування неминуче падає. Терапевт змушений відволікатися на організаційні моменти, а адміністратор не встигає вносити дані в медичні картки. Використання групових слотів дозволяє структурувати цей хаос, виділяючи конкретні години під однотипні маніпуляції.
Замість того, щоб розтягувати прості щеплення на весь день між складними операціями, клініка може виділити спеціальні години профілактики. В один такий часовий блок записується від 8 до 15 пацієнтів. Це дозволяє лікарю працювати конвеєрним методом: поки асистент готує наступну тварину та перевіряє паспорт щеплень, хірург або терапевт проводить швидкий огляд тварини та вводить препарат. Такий підхід підвищує пропускну здатність кабінету в кілька разів, не створюючи при цьому тисняви в зоні очікування клініки.
Автоматизація запису через онлайн-інструменти знімає критичне навантаження з ресепшн. Власники самостійно обирають вільне місце в групі, отримують автоматичне підтвердження та нагадування про візит. Якщо хтось скасовує запис, система миттєво пропонує це місце наступному клієнту зі списку очікування. Це гарантує, що дорогий час спеціаліста не буде витрачено даремно, а бізнес отримає запланований прибуток навіть у найбільш завантажені дні.
Важливим аспектом є також фінансова прозорість та попередній збір даних. Під час запису на групову послугу можна налаштувати обов'язкову передоплату або анкетування. Наприклад, власник може заздалегідь вказати вагу тварини, що дозволяє лікарю заздалегідь розрахувати дозу препарату за вагою. Це суттєво скорочує час перебування пацієнта в кабінеті та робить процес максимально професійним і злагодженим для обох сторін.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Планові вакцинації, обробки від паразитів, контрольні огляди — без нагадувань власники відкладають візит. Це погано для здоров'я тварини і для вашого доходу.
Створюйте групові слоти для щорічних щеплень, де терапевт може прийняти до 15 пацієнтів за годину. Це дозволяє ефективно розподілити навантаження на кабінет та уникнути черг у холі.
Групові послуги бере на себе ту частину роботи в ветеринарна клініка, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Створюйте групові слоти для щорічних щеплень, де терапевт може прийняти до 15 пацієнтів за годину. Це дозволяє ефективно розподілити навантаження на кабінет та уникнути черг у холі.
Якщо ліміт на УЗД тварини або рентген вичерпано, нові пацієнти автоматично потрапляють до списку очікування. Система миттєво запропонує вільне місце іншому клієнту у разі скасування запису.
Налаштуйте нагадування на дегельмінтизацію або повторний візит, щоб власники не забували про графік. Клієнти отримують сповіщення з прямим посиланням на запис у доступну групу.
Створюйте повторювані події для процедур, що потребують циклічності, як-от стрижка тварини або фізіотерапія. Медична картка тварини автоматично оновлюється після підтвердження присутності на кожному етапі.
Відстежуйте популярність групових послуг, таких як дні гігієни або масова стерилізація. Оцінюйте ефективність роботи спеціалістів та завантаженість обладнання в режимі реального часу.
AI аналізує вашу базу: 28 власників питали про «годування цуценят», 19 — про «вакцинацію». Рекомендує: «Семінар «годування цуценят», субота 11:00, безкоштовно × 15 учасників». Тема з реального попиту бази.
AI каже: «Семінар «годування» минулого разу — 15 учасників, 8 записалися на огляд (600 ₴), 4 на вакцинацію (800 ₴) — виручка +8 000 ₴». Семінар стає вимірюваним каналом залучення нових власників тварин.
Створіть у календарі подію, наприклад "День вакцинації", визначте тривалість та кількість місць. Призначте відповідального лікаря та вкажіть кабінет, де проводитиметься огляд тварини.
Клієнти обирають зручний час через віджет на сайті. Вони бачать вільні місця на огляд лап або консультацію, де працює дерматолог тварин, і бронюють їх без зайвих дзвінків на ресепшн.
Адміністратор бачить повний список пацієнтів на груповий час. Після завершення процедури лікар ставить відмітку, а паспорт щеплень автоматично поповнюється записом про використану дозу препарату.
Власники записують улюбленця 24/7, обираючи лікаря та послугу
Розклад лікарів і кабінетів без конфліктів
Нагадування про візит, вакцинацію та планові огляди
Картка пацієнта: порода, вік, вакцинації, хвороби, призначення
Облік медикаментів: залишки, терміни придатності, витрати
P&L звіт: прибутковість послуг і спеціалістів
Зарплати лікарів рахуються автоматично
Аналітика: завантаженість, популярні послуги, утримання клієнтів
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, як оптимізувати розклад та залучити більше учасників у групові послуги.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
30 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості ветеринарна клініка та допомагає скористатися групові послуги максимально ефективно.
Групові послуги доступні у Starta.one Pro. Кількість груп, занять, учасників і листів очікування — необмежена.
Клієнт вносить 100% оплати карткою при бронюванні — без неї запис не зараховується. Якщо група заповнена, нові записи потрапляють у лист очікування. Як тільки хтось скасує (або не з'явиться, і ви скасуєте бронь), перший у листі отримує push-сповіщення з 30-хвилинним вікном для оплати. Якщо не оплатив — пропозиція переходить до другого. Заповнюваність груп зростає з 60% до 90%.
Так. Ви встановлюєте часову межу (наприклад, скасування дозволено за 6 годин до старту). Якщо клієнт скасовує вчасно — заняття повертається на абонемент. Пізніше — заняття списується (no-show), кошти не повертаються. Це дисциплінує клієнтів і захищає від збитків від порожніх місць.
AI робить дві речі, які зазвичай вимагають окремого аналітика: 1) рекомендує оптимальний час, день і ціну для нової групи на основі даних минулих занять — на «йога 7 ранку, 6 з 12» AI каже «перенесіть на 19:00, у схожих студій 11 з 12»; 2) прогнозує заповнюваність за 24 години до заняття й автоматично пропонує клієнтам із листа очікування знижку 20%, якщо ймовірність повного заповнення нижче 80%. Заповнюваність зростає з 67% до 92% — без ручної роботи адміна.
Так, ви можете створити груповий слот для збору крові або проведення ЕКГ перед операціями. Це дозволяє анестезіологу швидко отримати результати для всієї групи пацієнтів, які готуються до хірургічних втручань у першій половині дня.
Ви можете легко перевести такого пацієнта з групового запису на індивідуальний прийом до профільного спеціаліста. Усі дані про спробу вакцинації та причину відкладення процедури збережуться в електронній медичній картці тварини для подальшого спостереження.
AI робить дві речі: 1) на основі запитів власників тварин у вашій базі підказує тематику семінару — «годування цуценят», «вакцинація», «літо й паразити»; 2) прогнозує конверсію семінару в записи на огляд і вакцинацію — «15 учасників → 8 оглядів + 4 вакцинації = виручка +8 000 ₴». Семінар — це не благодійність, а вимірюваний канал залучення нових клієнтів.