База клієнтів зберігає історію кожного студента від першого демо-уроку до отримання сертифіката, дозволяючи викладачу бачити прогрес навчання та вчасно пропонувати наступний інтенсив або модуль.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи навчального центру в одній системі — від реєстрації на курси до нарахування викладачам, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Коли студентська група переходить на новий етап навчання, викладач бачить у картці кожного учня статус виконання домашніх завдань та історію оплат за курс цілком. Якщо хтось пропускає заняття або не встигає до дедлайну модуля, адміністратор отримує сигнал для персональної комунікації. Це дозволяє не втрачати зв'язок зі слухачами після закінчення програми, вчасно пропонуючи їм запис лекції або участь у наступному воркшопі на основі їхніх попередніх інтересів.
Без регулярних нагадувань і мотивації студенти пропускають заняття, відстають від групи і кидають навчання. Ви втрачаєте дохід і ефективність групи.
Різні курси, різні рівні, різні аудиторії, заміни викладачів. Координувати десятки груп вручну — це щоденний головний біль адміністратора.
Проблема покинутих курсів на середині навчання є критичною для будь-якого освітнього центру. Коли студент купує інтенсив або довготривалий курс, початковий ентузіазм часто згасає після першого складного модуля. Централізована база клієнтів дозволяє чітко відстежувати момент, коли зацікавленість падає. Якщо в картці зафіксовано пропуск live-сесії або затримку здачі домашнього завдання, адміністратор може вчасно зреагувати, запропонувавши допомогу або надіславши запис лекції для самостійного опрацювання.
Системний облік фінансів у картці студента вирішує питання хаосу з оплатами. Оплата за курс цілком зазвичай не викликає труднощів, проте розстрочка платежу або передоплата за кожен окремий модуль часто призводять до помилок у ручних таблицях. Коли кожен фінансовий транш прив'язаний до профілю, менеджер бачить актуальний баланс перед початком занять. Це дозволяє уникати незручних ситуацій, коли студент приходить на воркшоп, не закривши борг за попередній етап навчання, що зберігає професійну атмосферу в центрі.
Організація навчального процесу навколо історії взаємодії допомагає персоналізувати підхід до кожної студентської групи. В картці зберігаються не лише контакти, а й результати, які принесла фінальна атестація або іспит. Це дозволяє формувати нові групи для наступних рівнів навчання, базуючись на реальних успіхах, а не на припущеннях. Такий підхід значно підвищує лояльність клієнтів, адже кожен випускник відчуває, що навчальний заклад дбає про його індивідуальний прогрес від першого демо-уроку до моменту отримання диплома.
AI-шар Starta.one перетворює цю базу зі статичного журналу на щоденний радар адміністратора. Замість того щоб руками гортати присутність на live-сесіях, AI сам аналізує сигнали відтоку: хто пропустив 2+ заняття поспіль, у кого впала якість домашніх, хто перестав з'являтися в чаті групи. Щоранку ви отримуєте короткий список «студенти в зоні ризику» з контекстом і готовим текстом — пропозиція індивідуальної консультації, запис пропущеної лекції, нагадування про наступний платіж. Окремо AI веде випускників: знає, що після базового курсу типово настає вікно інтересу до advanced через 1–2 місяці, і готує персональне запрошення саме тоді. Для центру з 6 групами та 60 візитами на тиждень це різниця між «10–15% студентів зникають до фіналу» і «90% доходять до сертифіката, бо ми вчасно реагуємо на перші ознаки втоми».
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Без регулярних нагадувань і мотивації студенти пропускають заняття, відстають від групи і кидають навчання. Ви втрачаєте дохід і ефективність групи.
Система миттєво створює картку студента після реєстрації на пробне заняття, зберігаючи контактні дані та обраний напрямок навчання.
База клієнтів бере на себе ту частину роботи в навчальний центр, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Система миттєво створює картку студента після реєстрації на пробне заняття, зберігаючи контактні дані та обраний напрямок навчання.
У профілі відображається кожен завершений курс, результати тестувань та всі видані документи про освіту для швидкого доступу.
Фільтруйте базу за успішністю або типом навчання, щоб швидко формувати нові групи для переходу на наступний рівень.
Відстежуйте фінансовий стан кожного учня, включаючи внесену передоплату за модуль або графік виплат за розстрочкою платежу.
Всі майбутні лекції, практикуми та індивідуальні консультації автоматично відображаються у календарі студента для уникнення накладок.
AI відстежує сигнали згасання інтересу: пропуск live-сесій, затримка домашніх, тиша в чаті групи. Кожен ранок ви бачите коротенький список тих, кому варто подзвонити сьогодні, поки вони ще не вирішили «забити».
AI знає, що випускник базового курсу зазвичай готовий до advanced через 1–2 місяці, до інтенсиву — через 4. У потрібний момент він готує персональне запрошення з посиланням саме на той напрямок, який цей студент проявляв минулого разу.
Коли потенційний студент залишає заявку на сайті або записується через месенджер, дані автоматично потрапляють у базу з поміткою джерела залучення.
Викладач відмічає присутність на заняттях та виконання домашніх завдань безпосередньо в системі, що миттєво оновлює історію в картці студента.
Після успішного складання іспиту система фіксує фінальний результат, автоматично змінює статус клієнта на випускника та зберігає копію сертифіката.
Запис на курси та окремі заняття 24/7 з вибором групи та рівня
Групові заняття з лімітом місць, рівнями та розкладом
Розклад викладачів, аудиторій та груп в одному місці
Абонементи на курс з автоматичним обліком відвідувань
Нагадування про заняття, домашні завдання, оплату
P&L звіт: прибутковість кожного курсу з урахуванням витрат
Зарплати викладачів — ставка за заняття, бонуси за результат
Майстер-класи, відкриті уроки, пробні заняття з онлайн-реєстрацією
AI проаналізує вашу клієнтську базу за 5 хвилин і покаже, скільки клієнтів ви втрачаєте без системного ведення.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
30 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості навчальний центр та допомагає скористатися база клієнтів максимально ефективно.
Базове ведення клієнтської бази доступне навіть у безкоштовному плані Starta.one Lite. Розширена сегментація, AI-recall та аналітика — у Starta.one Pro.
Так. Ви можете імпортувати клієнтів з Excel-файлу або CSV. Система автоматично розпізнає поля і створить картки. Дублікати визначаються за номером телефону.
Так. Кожен співробітник бачить картку клієнта з історією візитів, нотатками та уподобаннями. Ви можете налаштувати, яку інформацію бачить кожна роль у команді.
AI робить три речі, які адміністратор не встигає робити вручну: 1) щоранку формує список «кому писати сьогодні» на основі індивідуального циклу кожного клієнта, з готовим текстом; 2) знаходить клієнтів у зоні відтоку до того, як вони підуть до конкурентів; 3) перетворює голосові нотатки команди після візиту на структуровану картку. AI вмикається сам після підключення — нічого програмувати не треба.
Так, система дозволяє розділяти загальну вартість навчання на окремі платежі. Ви зможете бачити, за які саме модулі або заняття вже внесена оплата, а де є заборгованість.
Викладач має доступ до історії кожного студента, де вказані попередні оцінки, коментарі щодо виконання домашніх завдань та особливі побажання. Це дозволяє адаптувати лекцію або практикум під рівень підготовки конкретної групи.
AI стежить за активністю кожного студента: пропустив live-сесію, не здав домашнє, відсутній у чаті 5+ днів. Він сам формує список «у зоні ризику» з контекстом — який модуль, який лікар-куратор, що саме пропущено — і готує персональне повідомлення з пропозицією допомоги, запис лекції або консультацію. Окремо AI знаходить випускників, у яких типово настає час наступного рівня курсу, і готує запрошення на новий інтенсив.