Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
349₴244₴ /місяць
2932₴ за 12 Months
Starta.one
База учнів зберігає історію кожної практики, тип абонемента та особисті вподобання — від улюбленого місця для мату в залі до участі в йога-турах, допомагаючи будувати довгострокові стосунки поза килимком.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи йога-студії в одній системі — від бронювання класів до контролю абонементів, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Коли на вечірню практику з віньяса-флоу збирається повний зал, адміністратор миттєво бачить статус кожного гостя. Якщо учень забув свій ремінець або має обмеження по здоров'ю, ці нотатки в профілі дозволяють викладачу підготувати потрібні пропси заздалегідь. Автоматичні списки очікування на клас гарантують, що жоден вільний мат не пустуватиме. База дозволяє легко перевірити, чи діє ще абонемент на 10 занять, та запропонувати учню перейти на безлімітний місячний абонемент для поглиблення регулярних медитацій.
Без нагадувань про заняття та закінчення абонементу учні поступово зникають. Регулярна практика — основа результату і вашого доходу.
Ліміт місць, різні рівні складності, заміни інструкторів, вечірні та ранкові групи — координувати все вручну складно і забирає багато часу.
Основна проблема йога-студій полягає у втраті зв’язку з клієнтом після закінчення його першого абонемента на 8 занять. Коли учень занурюється у повсякденні справи, він часто забуває про важливість дисципліни, і регулярна хатха-йога залишається в минулому. База клієнтів дозволяє чітко бачити дату закінчення кожного пакету послуг та кількість залишку занять на балансі. Це дає можливість адміністратору діяти проактивно, нагадуючи про необхідність продовження практики ще до того, як мотивація учня згасне.
Завдяки детальній історії відвідувань можна виявити інтерес до специфічних напрямків, таких як йога-нідра або інтенсивна аштанга. Якщо клієнт відвідав кілька пробних занять, але не придбав повноцінний абонемент, система допоможе ідентифікувати цей сегмент для проведення цільової комунікації. Наприклад, можна запропонувати участь у йога-турі саме тим, хто найчастіше відвідує вечірні медитації та проявляє глибокий інтерес до філософії практики, що значно підвищує лояльність до студії.
Крім того, автоматизація бази вирішує питання логістики в залі. Знаючи максимальну кількість матів у залі, адміністратор через картки клієнтів контролює наповненість груп у реальному часі. Якщо хтось скасовує запис на популярну ранкову практику, система автоматично підтягує наступного учня зі списку очікування. Такий підхід не лише підвищує прибутковість кожного квадратного метра студії, а й створює відчуття турботи про кожного клієнта, який прагне потрапити на килимок та завершити свій день у стані шавасани.
AI-шар Starta.one перетворює цю базу зі статичного журналу на щоденного помічника, який чує тонкі зміни в ритмі практики. Він сам помічає, коли постійний учень починає випадати з графіка, коли в когось закінчується абонемент через 5 днів, коли новачок відходив 3 пробних і не повернувся. Кожен ранок адміністратор бачить короткий список з контекстом і готовими повідомленнями: «Аліні запропонувати безлімітний — ходить 14 разів на місяць», «Наталі — нагадування про віньяса-вечір, її улюблений», «Олені — пропозиція повернутися після 3-тижневої перерви». Окремо AI веде підготовку до йога-турів, групуючи учнів за стилями та інтересами, які проявилися в історії візитів. Для студії з 14 класами на тиждень та 168 візитами це означає різницю між «зал заповнений на 60%» і «у нас завжди є списки очікування».
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Без нагадувань про заняття та закінчення абонементу учні поступово зникають. Регулярна практика — основа результату і вашого доходу.
При першому бронюванні місця на хатха-йогу через сайт система автоматично створює картку учня з його контактами та датою першого знайомства зі студією.
База клієнтів бере на себе ту частину роботи в йога-студія, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
При першому бронюванні місця на хатха-йогу через сайт система автоматично створює картку учня з його контактами та датою першого знайомства зі студією.
Відстежуйте кожен відвіданий клас віньяса-флоу або сеанс медитації, а також залишок занять у поточному абонементі на 10 занять для кожного клієнта.
Групуйте учнів за їхніми вподобаннями — від шанувальників кундаліні до тих, хто обирає лише вечірню практику, для проведення точкових акцій.
Додавайте важливі нотатки про травми або необхідність використовувати блок для йоги чи ремінець, щоб інструктор міг адаптувати програму під учня.
Система автоматично враховує максимальну кількість матів у залі та сповіщає клієнтів зі списку очікування, якщо звільняється місце на популярний клас.
AI знає типовий ритм відвідувань кожного учня і помічає перші ознаки збоїв: ходив тричі на тиждень — не був 8 днів. Замість того, щоб втратити учня тихо, ви отримуєте сигнал діяти, поки мотивація ще не згасла остаточно.
AI бачить, який стиль обирає учень, наскільки часто ходить, у який час доби — і пропонує перехід на безлімітний для тих, хто вже ходить 12+ разів, або абонемент на 10 для нерегулярних. Точкова, не масова пропозиція в потрібний момент.
Клієнт обирає зручний час у системі бронювання, вказує дані, і його персональна картка миттєво з’являється у загальній базі студії.
Під час відмітки про прихід на інь-йогу система автоматично перевіряє наявність безлімітного місячного абонемента або разового оплаченого візиту у профілі клієнта.
На основі історії візитів ви бачите, хто з учнів давно не відвідував заняття, і можете запропонувати їм участь у йога-ретриті або новій програмі.
Учні записуються на заняття 24/7 — бачать розклад і вільні місця
Групові заняття з лімітом місць та різними рівнями
Розклад інструкторів, залів та занять в одному місці
Абонементи з автоматичним обліком відвідувань
Нагадування про заняття і закінчення абонементу
P&L звіт: прибутковість занять з урахуванням оренди та зарплат
Майстер-класи, семінари та ретріти з онлайн-реєстрацією
Програми лояльності для постійних учнів
AI проаналізує вашу клієнтську базу за 5 хвилин і покаже, скільки клієнтів ви втрачаєте без системного ведення.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
30 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості йога-студія та допомагає скористатися база клієнтів максимально ефективно.
Базове ведення клієнтської бази доступне навіть у безкоштовному плані Starta.one Lite. Розширена сегментація, AI-recall та аналітика — у Starta.one Pro.
Так. Ви можете імпортувати клієнтів з Excel-файлу або CSV. Система автоматично розпізнає поля і створить картки. Дублікати визначаються за номером телефону.
Так. Кожен співробітник бачить картку клієнта з історією візитів, нотатками та уподобаннями. Ви можете налаштувати, яку інформацію бачить кожна роль у команді.
AI робить три речі, які адміністратор не встигає робити вручну: 1) щоранку формує список «кому писати сьогодні» на основі індивідуального циклу кожного клієнта, з готовим текстом; 2) знаходить клієнтів у зоні відтоку до того, як вони підуть до конкурентів; 3) перетворює голосові нотатки команди після візиту на структуровану картку. AI вмикається сам після підключення — нічого програмувати не треба.
Так, ви можете створювати спеціальні поля для нотаток про фізичний стан учня. Ця інформація буде доступна інструктору перед початком заняття, щоб він міг запропонувати альтернативні асани або надати додаткові пропси.
У розділі аналітики бази клієнтів можна відфільтрувати перші покупки за певний період. Ви легко побачите, чи обирають новачки абонемент на 10 занять, чи віддають перевагу безлімітним місячним пропозиціям.
AI знає індивідуальний ритм кожного учня — хто ходить тричі на тиждень на віньяса, хто раз на тиждень на інь, хто лише на ранкові медитації. Коли ритм збивається, AI помічає першим: позначає учня як ризик відтоку та готує персональне нагадування з пропозицією улюбленого класу. Окремо AI відстежує, у кого закінчується абонемент через тиждень, і пропонує саме той тип нового — безлімітний для постійних, на 10 занять для тих, хто ходить нерегулярно.