Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
349₴244₴ /місяць
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Ваша студія зберігає кожен ескіз, тип голки та історію загоєння в одному місці, дозволяючи майстру ідеально підготуватись до сесії татуювання без зайвих уточнювальних запитань клієнту.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи тату-студії в одній системі — від бронювання сесій до обліку передоплат, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Уявіть, що під час запису через Instagram ви одразу бачите, чи була у гостя кольорова робота раніше або чи планується корекція через 6 тижнів. Коли клієнт приходить на складний реалізм, майстер вже має під рукою всі замітки про алергії та попередні налаштування тату-машинки. Це дозволяє адміністратору швидко розрахувати безповоротну передоплату за ескіз та забронювати обмежений слот у графіку топ-майстра, не втрачаючи час на хаотичні переписки в месенджерах.
Тату-сеанс — це 2-6 годин роботи. Скасування за день до сеансу означає порожній слот, який неможливо заповнити. Без передоплати ви несете всі ризики.
Обговорення ескізів, уточнення розміру, вибір часу — десятки повідомлень на кожного клієнта. Ви витрачаєте вечори на листування замість творчості.
У тату-індустрії кожен обмежений слот — це дорогоцінний ресурс, що не підлягає відновленню. Коли клієнт записується на довгу сесію 4–6 годин і не з'являється, студія втрачає не лише прямий прибуток, а й оплату роботи майстра та оренду крісла. Ведення детальної бази дозволяє впровадити прозору систему, де кожен запис супроводжується фіксацією такого поняття, як безповоротна передоплата. Це дисциплінує відвідувачів та страхує бізнес від порожніх годин, оскільки статус оплати завжди відображається в профілі клієнта поруч із його історією візитів.
Окрім фінансового захисту, база допомагає якісно керувати очікуваннями. Якщо клієнт приходить на складну кольорову роботу, майстер заздалегідь бачить у картці результати попередніх сеансів та особливості реакції шкіри на певні пігменти. Це дозволяє завчасно підготувати необхідні розхідні матеріали, вибрати правильні голки та налаштувати обладнання ще до того, як гість переступить поріг студії. Такий підхід перетворює хаотичне листування в месенджерах на структурований професійний процес, де кожен крок задокументований.
Важливим етапом є робота з базою після завершення процедури. Система дозволяє автоматизувати нагадування про такий критичний момент, як корекція через 6 тижнів. Замість того, щоб вручну перевіряти паперові журнали або Excel, адміністратор бачить список тих, чиє татуювання вже має повністю загоїтися. Запрошення на огляд після гоєння не тільки підвищує лояльність, а й стимулює клієнта на нове сесійне татуювання або замовлення індивідуального ескізу в іншому стилі, наприклад, трайбл або реалізм.
AI-шар Starta.one перетворює базу на щоденного асистента майстра і адміністратора. Перед кожною сесією AI сам збирає бриф: який стиль обирає клієнт, що працювали минулого разу, які пігменти та голки, як реагувала шкіра, скільки тривала попередня сесія. Підготовка перетворюється з години гортання чатів на 2-хвилинний огляд готового досьє. Окремо AI веде «трекер життєвого циклу» кожного клієнта: тиждень 6 — час на корекцію; місяць 4 — типово люди починають думати про наступну роботу; рік — час нагадати про себе з ідеєю розширення композиції. Тексти запрошень AI пише у тоні студії, з посиланнями на конкретні роботи. Для тату-студії з 3 майстрами та 24 візитами на тиждень навіть 2 додаткові повернення на місяць — це +9 000₴ виручки, які раніше йшли в інші студії просто тому, що клієнт «забув».
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Тату-сеанс — це 2-6 годин роботи. Скасування за день до сеансу означає порожній слот, який неможливо заповнити. Без передоплати ви несете всі ризики.
Система миттєво фіксує контакти клієнта та обраний стиль, чи то реалізм, чи мінімалізм, зберігаючи час на ручне введення даних.
Картка клієнта: ескізи, зони, алергії, історія сеансів
Система миттєво фіксує контакти клієнта та обраний стиль, чи то реалізм, чи мінімалізм, зберігаючи час на ручне введення даних.
Переглядайте попередні кольорові роботи та чорно-біле тату клієнта, щоб підтримувати єдину стилістику та планувати наступні етапи масштабних проектів.
Фільтруйте клієнтів, яким потрібна планова корекція через 6 тижнів, або пропонуйте нові ідеї тим, хто віддає перевагу стилю олд-скул.
Фіксуйте в нотатках особливості шкіри, алергії на пігменти та конкретні голки, що використовувалися під час тривалої сесії татуювання.
Зберігайте посилання на фото готових робіт та підписані юридичні згоди на процедуру безпосередньо у профілі кожного відвідувача вашої студії.
За день до візиту AI готує майстру коротке резюме: стиль клієнта, попередня реакція шкіри, тип голки минулого разу, заплановані референси, рекомендована тривалість. Підготовка до сесії на 4–6 годин займає 2 хвилини, а не годину гортання Instagram.
AI знає, що корекція потрібна через ~6 тижнів після завершення роботи, та індивідуальний цикл повернення кожного клієнта за наступним ескізом. Він сам формує список тих, кому пора писати, з готовою пропозицією знижки на ескіз або вільним слотом у графіку.
Клієнт вносить передоплату за ескіз через форму запису, що автоматично активує створення персональної картки з усіма деталями майбутньої ідеї.
Майстер додає до картки референси, обраний стиль (наприклад, неотрадішнл) та розрахункову тривалість роботи, щоб кожен обмежений слот був використаний ефективно.
Після того, як тату-машинка вимкнена, система планує огляд після гоєння та оновлює історію витрат клієнта на професійні засоби догляду.
Клієнти записуються самі, обирають майстра та стиль
Розклад всіх майстрів і крісел в одному місці
Передоплата онлайн — менше скасувань і порожніх слотів
Нагадування про сеанс і інструкції з підготовки
P&L звіт: прибутковість кожного майстра та стилю
Зарплати майстрів — відсоток від сеансу, бонуси
Подарункові сертифікати — новий канал залучення клієнтів
AI проаналізує вашу клієнтську базу за 5 хвилин і покаже, скільки клієнтів ви втрачаєте без системного ведення.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
30 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості тату-студія та допомагає скористатися база клієнтів максимально ефективно.
Базове ведення клієнтської бази доступне навіть у безкоштовному плані Starta.one Lite. Розширена сегментація, AI-recall та аналітика — у Starta.one Pro.
Так. Ви можете імпортувати клієнтів з Excel-файлу або CSV. Система автоматично розпізнає поля і створить картки. Дублікати визначаються за номером телефону.
Так. Кожен співробітник бачить картку клієнта з історією візитів, нотатками та уподобаннями. Ви можете налаштувати, яку інформацію бачить кожна роль у команді.
AI робить три речі, які адміністратор не встигає робити вручну: 1) щоранку формує список «кому писати сьогодні» на основі індивідуального циклу кожного клієнта, з готовим текстом; 2) знаходить клієнтів у зоні відтоку до того, як вони підуть до конкурентів; 3) перетворює голосові нотатки команди після візиту на структуровану картку. AI вмикається сам після підключення — нічого програмувати не треба.
Так, ви можете використовувати теги для сегментації клієнтів за стилями, такими як мінімалізм або олд-скул. Це дозволяє робити персоналізовані розсилки з новими вільними ескізами саме тим людям, які зацікавлені у конкретному художньому напрямку.
У кожній картці відображається статус поточної фінансової транзакції, що дозволяє адміністратору чітко бачити, чи була внесена безповоротна передоплата перед остаточним бронюванням вікна в графіку. Ви ніколи не призначите довгу сесію, поки не отримаєте фінансове підтвердження намірів клієнта.
AI бере історію клієнта — стиль, попередні роботи, реакцію шкіри на пігменти, тип голки минулого разу — і за пару секунд формує бриф для майстра перед сесією. Окремо AI відстежує, у кого з клієнтів завершується період загоєння (зазвичай 4–6 тижнів) і готує запрошення на огляд після гоєння або обговорення наступної роботи зі знижкою на ескіз.