Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
349₴244₴ /місяць
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Забезпечте стабільний запис на планову стерилізацію або курс лікування через продаж подарункових сертифікатів, що гарантує повернення власників пухнастих пацієнтів саме до вашого терапевта.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи ветеринарної клініки в одній системі — від запису тварин до recall-нагадувань щеплень, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Уявіть, що власник цуценяти купує сертифікат на пакет здоров’я, куди входять передопераційні аналізи та планова кастрація. Це знімає фінансове питання в момент операції — адміністратор просто списує кошти з балансу, коли хірург завершує втручання. Такий підхід ідеально працює для подарунків друзям, які щойно взяли тварину, або для клієнтів, що планують дороговартісне УЗД тварини заздалегідь. Ви отримуєте кошти на рахунок клініки вже сьогодні, а пацієнт гарантовано прийде на процедуру, закриваючи вікна в графіку лікарів.
Планові вакцинації, обробки від паразитів, контрольні огляди — без нагадувань власники відкладають візит. Це погано для здоров'я тварини і для вашого доходу.
Запис, перенесення, уточнення по лікуванню — телефон дзвонить безперервно. Адміністратор не встигає і зустрічати відвідувачів, і координувати записи.
Впровадження системи сертифікатів у ветеринарній клініці вирішує одну з головних проблем галузі — непередбачуваність звернень. Замість того, щоб чекати на екстрені випадки, ви стимулюєте власників до профілактики. Коли клієнт купує сертифікат на комплексний огляд тварини, він бере на себе зобов'язання відвідати лікаря. Це дозволяє клініці краще планувати завантаження кабінетів, де працюють хірург та анестезіолог, уникаючи простоїв дорогого обладнання для рентгену чи УЗД тварини.
Для власників домашніх улюбленців сертифікат стає зручним фінансовим інструментом. Ветеринарна медицина може бути вартісною, особливо якщо потрібна термінова кастрація або складний курс лікування. Можливість поступово накопичувати кошти на балансі сертифіката або отримати його в подарунок від близьких знімає психологічний бар'єр перед візитом до клініки. Адміністратору більше не потрібно вручну перевіряти знижки — система сама бачить залишок і прив'язує транзакцію до конкретного пацієнта.
Крім того, використання сертифікатів значно підвищує середній чек. Отримуючи подарунковий сертифікат на певну суму, власник часто вирішує додати до обов'язкової вакцинації додаткові послуги, наприклад, професійну стрижку тварини або консультацію, яку надає дерматолог тварин. Це не лише підвищує дохід клініки у святкові періоди, а й формує культуру відповідального ставлення до здоров'я пацієнтів, де кожен візит є запланованим та фінансово забезпеченим.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Планові вакцинації, обробки від паразитів, контрольні огляди — без нагадувань власники відкладають візит. Це погано для здоров'я тварини і для вашого доходу.
Створюйте спеціальні пропозиції на щорічні профілактичні заходи. Власники зможуть заздалегідь оплатити пакет послуг, що гарантує візит пацієнта саме до вашої клініки.
Сертифікати бере на себе ту частину роботи в ветеринарна клініка, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Створюйте спеціальні пропозиції на щорічні профілактичні заходи. Власники зможуть заздалегідь оплатити пакет послуг, що гарантує візит пацієнта саме до вашої клініки.
Запропонуйте клієнтам зручний формат оплати для хронічних пацієнтів. Кошти списуються поступово після кожного візиту до терапевта або процедур у стаціонарі.
Клієнти можуть купувати сертифікати як внесок у майбутню кастрацію або стерилізацію. Це допомагає власникам планувати сімейний бюджет на дорогі маніпуляції.
Дозвольте купувати діагностичні послуги прямо на сайті. Після оплати клієнт отримує код, який адміністратор легко знайде, коли відкриється медична картка тварини.
Автоматично нагадуйте власникам про необхідність використати залишок коштів. Це ідеальний привід записатися на рентген або гігієнічну стрижку тварини.
Покупець заповнює: «другу, з нагоди появи кошеняти — щеплення + комплексний огляд» — AI пропонує 3 теплі варіанти тексту на сертифікат на ветеринарні послуги. Текст підкреслює турботу про тварину, не виглядає як медичне попередження.
Сертифікат подарований у червні, у листопаді досі не використаний. AI за 30 і 7 днів сам пише власнику тварини: «У ветклініці чекає сертифікат від друга на 1 000 ₴ — для першого огляду кошеняти, термін до 30 листопада → записатися». Питання щодо стану тварини AI не оцінює — такі звернення йдуть до лікаря.
Адміністратор створює в системі сертифікати на конкретні суми або на популярні процедури, такі як вакцинація чи діагностичний візит до вузького спеціаліста.
Власник купує сертифікат через віджет онлайн-запису, отримує унікальний номер і може подарувати його іншим власникам тварин або залишити для майбутнього лікування.
Коли терапевт завершує огляд тварини, адміністратор вводить код сертифіката у вікні оплати. Сума автоматично віднімається від вартості послуг та витрачених препаратів.
Власники записують улюбленця 24/7, обираючи лікаря та послугу
Розклад лікарів і кабінетів без конфліктів
Нагадування про візит, вакцинацію та планові огляди
Картка пацієнта: порода, вік, вакцинації, хвороби, призначення
Облік медикаментів: залишки, терміни придатності, витрати
P&L звіт: прибутковість послуг і спеціалістів
Зарплати лікарів рахуються автоматично
Аналітика: завантаженість, популярні послуги, утримання клієнтів
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже потенціал продажу сертифікатів та прогнозований додатковий дохід.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
30 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості ветеринарна клініка та допомагає скористатися сертифікати максимально ефективно.
Функція сертифікатів доступна у Starta.one Pro. Кількість типів сертифікатів та проданих сертифікатів не обмежена.
Так. Сертифікати відображаються на сторінці вашого бізнесу — клієнт обирає номінал, оплачує онлайн і отримує код сертифіката на email або в SMS. Працює навіть о 23:00 14 лютого, коли адмін уже не на роботі.
Залишок зберігається. Отримувач може використати решту суми при наступному візиті. Ви бачите баланс кожного сертифіката в адмін-панелі, отримувач — у листі.
AI робить дві речі, які зазвичай вимагають окремого копірайтера і чергового адміністратора: 1) пише особистий текст обкладинки подарунка за покупця — на основі коротких підказок («дружині, 30 років, з нагоди дня народження» → 3 теплі варіанти на вибір), щоб клієнт не закривав вкладку перед порожнім полем «Кому?»; 2) сам нагадує одержувачу за 30 і 7 днів до закінчення сертифіката, з готовим посиланням на запис — повертає в гру ті 40% сертифікатів, які зазвичай забуваються в шухляді. AI вмикається разом із сертифікатами — нічого додатково підключати не треба.
Так, ви можете налаштувати систему так, щоб баланс сертифіката поширювався не лише на послуги спеціалістів, а й на товари. Це зручно, коли після огляду терапевт призначає специфічну дозу препарату за вагою, яку клієнт хоче придбати відразу на місці.
При оформленні рахунку за хірургічне втручання адміністратор обирає сертифікат як спосіб оплати. Якщо вартість послуг, включаючи наркоз та передопераційні аналізи, перевищує номінал, система запропонує провести доплату різниці готівкою або карткою.
AI робить дві речі, які зазвичай вимагають окремого копірайтера і чергового реєстратора: 1) пише особистий теплий текст обкладинки подарунка за покупця — без медичних попереджень; 2) сам нагадує одержувачу за 30 і 7 днів до закінчення сертифіката, з готовим посиланням на запис. Питання щодо стану тварини, симптомів чи терміновості AI не оцінює — такі звернення передаються ветлікарю одразу.