Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
349₴244₴ /місяць
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Оптимізуйте розклад занять та заповнюйте зали на сто відсотків завдяки автоматичному бронюванню місць. Клієнти самостійно записуються на групові заняття, а ви бачите актуальний статус кожного абонемента на місяць у реальному часі.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи фітнес-студії в одній системі — від продажу абонементів до аналітики відвідуваності, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Уявіть ранок у студії: адміністратор бачить повний розклад занять на день, де кожен запис на функціональний тренінг або стретчинг підтверджений актуальним клієнтським профілем. Коли відвідувач робить check-in на ресепшні через браслет-перепустка, відбувається автоматичне списання заняття з абонементу без жодних ручних маніпуляцій. Якщо хтось ініціює скасування за 6 годин до старту, вільне місце миттєво пропонується наступному атлету через списки очікування. Це дозволяє тренеру повністю фокусуватися на техніці виконання вправ, а не на перевірці оплат перед початком тренування.
Без нагадувань і мотивації клієнти забувають про тренування. Їхній результат погіршується, вони розчаровуються і не продовжують абонемент.
Обмеження місць, лист очікування, заміни тренерів, скасування — все це потребує ручної координації і постійної уваги адміністратора.
У сучасній фітнес-студії найбільшим джерелом втраченого доходу є невідпрацьовані слоти на популярні групові заняття. Коли клієнт записується на crossfit або стретчинг, але не з'являється без попередження, студія втрачає гроші, а інший охочий не отримує змоги потренуватися. Впровадження чіткого механізму, де діє правило «скасування за 6 годин», дозволяє автоматизувати цей процес. Якщо клієнт не скасував запис вчасно, система автоматично проводить списання заняття з абонементу, що стимулює відвідувачів відповідальніше ставитися до бронювання місць.
Особливу роль відіграють списки очікування. У пікові години, коли попит на силову зону або pilates reformer перевищує кількість обладнання, автоматична черга дозволяє заповнювати звільнені місця за лічені хвилини. Як тільки хтось відмовляється від тренування, перший клієнт у списку отримує push-повідомлення. Це мінімізує простій тренерів та обладнання, забезпечуючи стабільний потік клієнтів навіть при частих змінах у планах відвідувачів.
Окрім операційного контролю, автоматизація дає власникам студій глибоку аналітику. Ви чітко бачите, який тренер збирає повні зали, а чиї заняття постійно мають низьку відвідуваність. Це дозволяє приймати зважені рішення щодо продовження абонементу для постійних клієнтів, пропонуючи їм персональні знижки на менш популярні години, або ж навпаки — розширювати кількість груп на найбільш затребувані напрямки. Такий підхід перетворює хаотичний розклад на чітко прогнозовану бізнес-модель, де кожен квадратний метр залу приносить прибуток.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Без нагадувань і мотивації клієнти забувають про тренування. Їхній результат погіршується, вони розчаровуються і не продовжують абонемент.
Якщо група на crossfit або pilates reformer заповнена, система автоматично пропонує клієнту місце в черзі та надсилає сповіщення, коли звільняється слот.
Групові тренування з лімітом місць та листом очікування
Якщо група на crossfit або pilates reformer заповнена, система автоматично пропонує клієнту місце в черзі та надсилає сповіщення, коли звільняється слот.
Система автоматично перевіряє залишок тренувань та виконує списання заняття з абонементу клієнта одразу після підтвердження запису або через check-in на ресепшні.
Створюйте окремі графіки для кардіо-зони, силових залів та функціонального тренінгу, враховуючи пропускну здатність кожного приміщення та спеціалізацію тренерів.
Встановлюйте жорсткі часові рамки для відмови від тренування, щоб уникнути порожніх місць у залі та дисциплінувати клієнтів через автоматичні сповіщення.
Відстежуйте реальну заповнюваність груп та порівнюйте популярність стретчингу, йоги чи силових програм для оптимізації сітки розкладу та виплат тренерам.
AI каже: «Йога-сітка вівторок 18:00 — 6 з 12 (50%). Перенесіть на 19:00 — у схожих студій 11 з 12. Стретчинг 7:00 — закрийте, додайте функціональний на середу 19:00, попит у вашій базі 18 клієнтів». Розклад на основі математики.
За 24 години AI каже: «Crossfit субота 11:00 — 8 з 12, у черзі 3. Ймовірність повної групи 73%. Запропонувати 2 з черги знижку 20%». Адмін одним кліком — група повна. Заповнюваність +25% без ручної роботи.
Адміністратор створює повторювані групові заняття, призначає тренера та встановлює ліміт учасників (наприклад, 12 осіб для пілатесу), щоб уникнути переповнення залу.
Клієнт обирає функціональний тренінг у розкладі, бачить доступні місця та бронює слот, при цьому система автоматично перевіряє його абонемент на 12 занять.
Тренер або адміністратор відмічає присутніх одним кліком, система фіксує візит, а у випадку no-show на групове — застосовує штрафні санкції згідно з налаштуваннями студії.
Запис на персональні та групові тренування 24/7
Розклад тренерів, залів та тренувань в одному місці
Абонементи з автоматичним обліком відвідувань і термінів
Нагадування про тренування і закінчення абонементу
P&L звіт: прибутковість тренерів і типів тренувань
Зарплати тренерів — відсоток, ставка за групове, бонуси
Аналітика: відвідуваність, утримання, популярні тренування
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, як оптимізувати розклад та залучити більше учасників у групові послуги.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
30 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості фітнес-студія та допомагає скористатися групові послуги максимально ефективно.
Групові послуги доступні у Starta.one Pro. Кількість груп, занять, учасників і листів очікування — необмежена.
Клієнт вносить 100% оплати карткою при бронюванні — без неї запис не зараховується. Якщо група заповнена, нові записи потрапляють у лист очікування. Як тільки хтось скасує (або не з'явиться, і ви скасуєте бронь), перший у листі отримує push-сповіщення з 30-хвилинним вікном для оплати. Якщо не оплатив — пропозиція переходить до другого. Заповнюваність груп зростає з 60% до 90%.
Так. Ви встановлюєте часову межу (наприклад, скасування дозволено за 6 годин до старту). Якщо клієнт скасовує вчасно — заняття повертається на абонемент. Пізніше — заняття списується (no-show), кошти не повертаються. Це дисциплінує клієнтів і захищає від збитків від порожніх місць.
AI робить дві речі, які зазвичай вимагають окремого аналітика: 1) рекомендує оптимальний час, день і ціну для нової групи на основі даних минулих занять — на «йога 7 ранку, 6 з 12» AI каже «перенесіть на 19:00, у схожих студій 11 з 12»; 2) прогнозує заповнюваність за 24 години до заняття й автоматично пропонує клієнтам із листа очікування знижку 20%, якщо ймовірність повного заповнення нижче 80%. Заповнюваність зростає з 67% до 92% — без ручної роботи адміна.
Так, система дозволяє встановлювати індивідуальні ліміти записів та правила скасування для кожного типу послуг. Наприклад, для власників безлімітних абонементів можна обмежити кількість одночасних бронювань, щоб вони не займали місця на всі тренування тижня наперед.
Адміністратор може скасувати заняття в розкладі одним кліком, після чого всі записані клієнти миттєво отримають сповіщення. Заняття автоматично повернеться на баланс їхніх абонементів, а список очікування буде анульовано без втрат для репутації студії.
AI робить дві речі: 1) на основі даних минулих занять рекомендує оптимальний час, день і ціну для кожної групи — «йога 7 ранку закрийте, перенесіть на 19:00, у схожих студій 11 з 12»; 2) за 24 години прогнозує заповнюваність і автоматично пропонує знижку 20% клієнтам із листа очікування, якщо група недокомплектована. Заповнюваність зростає з 60% до 90% — без ручної роботи адміна, з прямим впливом на прибутковість.