Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
349₴244₴ /місяць
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Керуйте груповими записами на ботокс волосся або тонування, щоб максимально ефективно використовувати завантаженість крісла та залучати кількох клієнтів одночасно на ідентичні процедури догляду.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи перукарні в одній системі — від запису клієнтів до аналітики виручки, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Організовуйте тематичні дні для подруг, які обирають ботокс волосся або ламінування, створюючи атмосферу закритого клубу прямо у вашому залі. Замість поодиноких візитів ви заповнюєте всі вільні мийки та дзеркала одночасно, коли майстер-універсал працює з групою за чітким таймінгом. Це дозволяє майстрам з різним графіком об’єднуватися для проведення складних процедур, як-от одночасне тонування кількох гостей. Такий підхід гарантує стабільний передзапис на тижні вперед та перетворює звичайний візит на подію, де кожен отримує професійний догляд та спілкування.
Кожен дзвінок — це перервана робота. Клієнт в кріслі чекає, новий клієнт може не додзвонитися і піти до конкурентів. Ви втрачаєте і якість, і записи.
Загублені записи, плутанина з часом, подвійні бронювання. Паперовий журнал не нагадає клієнту про візит і не покаже вільні вікна.
Традиційна модель роботи перукарні часто обмежується форматом один на один, де кожна стрижка або фарбування коренів вимагає повної уваги майстра. Проте впровадження групових послуг дозволяє трансформувати бізнес-процеси та значно підвищити дохід з кожного квадратного метра. Наприклад, такі процедури як кератинове випрямлення або ботокс волосся мають етапи витримки складу, що дозволяє одному спеціалісту працювати з групою з 8 — 15 осіб одночасно, чергуючи маніпуляції між клієнтами.
Замість того, щоб витрачати час на нескінченні телефонні розмови під час роботи, адміністратор налаштовує онлайн-запис на конкретні години. Клієнти, які планують ламінування, бачать доступність місць у реальному часі. Це повністю усуває проблему подвійних бронювань та помилок у паперових журналах. Коли запис відбувається автоматично, майстри можуть зосередитися на якості послуги, не відволікаючись на організаційні моменти, що безпосередньо впливає на задоволеність відвідувачів.
Використання списків очікування для групових сесій вирішує проблему порожніх крісел. Якщо клієнт, що записався на абонемент на догляд, скасовує візит в останній момент, система миттєво пропонує це місце наступній людині з черги. Такий підхід забезпечує стабільний потік клієнтів навіть у низький сезон. Власник бізнесу отримує чітку аналітику: скільки коштів витрачено на розхідні матеріали для групи та який чистий прибуток приніс один такий тематичний день порівняно з індивідуальними записами на балаяж чи омбре.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Кожен дзвінок — це перервана робота. Клієнт в кріслі чекає, новий клієнт може не додзвонитися і піти до конкурентів. Ви втрачаєте і якість, і записи.
Встановлюйте ліміт учасників для навчання клієнтів домашньому догляду. Система автоматично припинить реєстрацію, коли всі крісла будуть заброньовані.
Групові послуги бере на себе ту частину роботи в перукарня, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Встановлюйте ліміт учасників для навчання клієнтів домашньому догляду. Система автоматично припинить реєстрацію, коли всі крісла будуть заброньовані.
Клієнти самостійно обирають вільні місця на групові сесії інтенсивного відновлення. Якщо група заповнена, система запропонує місце у списку очікування.
Налаштуйте графік групових візитів один раз на місяць для постійних відвідувачів. Програма автоматично дублюватиме подію в календарі майстра.
Аналізуйте прибутковість кожного групового слота порівняно зі звичайною стрижкою. Відстежуйте реальну присутність відвідувачів на кожному сеансі.
Система нагадає учасникам групи про візит та правила підготовки до процедури. Це мінімізує пропуски та звільняє час майстра від дзвінків.
AI бачить попит у базі: 22 клієнти питали про «домашній догляд», 14 — про «фарбування». Рекомендує: «Майстер-клас домашній догляд, субота 12:00, 500 ₴ × 10 учасників = 5 000 ₴». Тема з реального інтересу клієнтів.
AI каже: «Минулий майстер-клас — 10 учасників, 6 купили продукцію (2 800 ₴), 3 записалися на фарбування (4 500 ₴) — виручка +7 300 ₴. Прогноз цього: +6 200 ₴». Майстер-клас стає двосторонньою воронкою з прогнозованою економікою.
Майстер-універсал створює подію в календарі, вказуючи кількість доступних місць біля мийки волосся, тривалість процедури та вартість матеріалів.
Клієнти переходять за посиланням, бачать вільні слоти на груповий експрес-курс з плетіння та вносять оплату для миттєвого підтвердження участі.
Якщо ліміт учасників вичерпано, нові охочі автоматично потрапляють у резерв, а адміністратор бачить фінальний список гостей для підготовки робочих місць.
Клієнти записуються самі 24/7 — навіть коли ви зайняті стрижкою
Розклад всіх перукарів в одному місці, без накладок
Автоматичні нагадування клієнтам — менше пропущених візитів
P&L звіт: бачите прибуток по кожному перукарю та послузі
Зарплати рахуються автоматично — відсоток від послуг, бонуси
Картка клієнта: історія візитів, вподобання, нотатки перукаря
Програма лояльності мотивує повертатися регулярно
Аналітика: завантаженість, популярні послуги, утримання клієнтів
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, як оптимізувати розклад та залучити більше учасників у групові послуги.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
30 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості перукарня та допомагає скористатися групові послуги максимально ефективно.
Групові послуги доступні у Starta.one Pro. Кількість груп, занять, учасників і листів очікування — необмежена.
Клієнт вносить 100% оплати карткою при бронюванні — без неї запис не зараховується. Якщо група заповнена, нові записи потрапляють у лист очікування. Як тільки хтось скасує (або не з'явиться, і ви скасуєте бронь), перший у листі отримує push-сповіщення з 30-хвилинним вікном для оплати. Якщо не оплатив — пропозиція переходить до другого. Заповнюваність груп зростає з 60% до 90%.
Так. Ви встановлюєте часову межу (наприклад, скасування дозволено за 6 годин до старту). Якщо клієнт скасовує вчасно — заняття повертається на абонемент. Пізніше — заняття списується (no-show), кошти не повертаються. Це дисциплінує клієнтів і захищає від збитків від порожніх місць.
AI робить дві речі, які зазвичай вимагають окремого аналітика: 1) рекомендує оптимальний час, день і ціну для нової групи на основі даних минулих занять — на «йога 7 ранку, 6 з 12» AI каже «перенесіть на 19:00, у схожих студій 11 з 12»; 2) прогнозує заповнюваність за 24 години до заняття й автоматично пропонує клієнтам із листа очікування знижку 20%, якщо ймовірність повного заповнення нижче 80%. Заповнюваність зростає з 67% до 92% — без ручної роботи адміна.
Так, ви можете створити подію для спостереження за складним фарбуванням. Це дозволяє монетизувати досвід провідного майстра, збираючи групу глядачів або моделей для демонстрації техніки одночасно.
Система автоматично надішле сповіщення першій людині зі списку очікування про вільне місце. Це дозволяє не втрачати прибуток і тримати крісло завантаженим навіть при раптових змінах планів клієнтів.
AI робить дві речі: 1) аналізує запитання й інтерес клієнтів у вашій базі, щоб рекомендувати тематику й час майстер-класу з найбільшим попитом — «домашній догляд, субота 12:00, 500 ₴ × 10 учасників»; 2) прогнозує конверсію майстер-класу в продажі косметики й записи на послуги на основі минулих — «з 10 учасників 6 куплять продукцію, 3 запишуться на фарбування, виручка +7 300 ₴». Майстер-клас — це не реклама, а вимірюваний канал додаткової виручки.