Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
349₴244₴ /місяць
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Організовуйте одночасний spa-педикюр для подруг або паралельний манікюр і педикюр, щоб заповнювати графік майстрів 2/2 та максимально ефективно використовувати кожне робоче крісло вашої студії.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи манікюрного салону в одній системі — від запису клієнтів до контролю абонементів, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Коли клієнти бронюють час на спільний spa-педикюр або паралельний комбінований манікюр для двох, ви чітко бачите завантаженість робочих місць та наявність вільних ламп. Це дозволяє майстрам з графіком 2/2 працювати злагоджено, не чекаючи, поки звільниться апарат для зняття покриття або стерилізатор. Навіть якщо запис на нарощування нігтів створюється онлайн, графік автоматично враховує технічні перерви на дезінфекцію інструментів і підготовку фрез, що гарантує високий сервіс та відсутність черг у зоні очікування вашої nail-студії.
No-show в nail-індустрії — 15-20%. Кожен пропущений візит — це 2-3 години простою майстра і втрачений дохід, який неможливо компенсувати.
Лаки, гелі, типси, фрези — десятки позицій. Без системного обліку ви не знаєте собівартість послуги і коли потрібно замовити матеріали.
У сфері нігтьового сервісу проблема порожніх вікон є критичною, адже майстер з графіком 2/2 фізично не може відпрацювати більше певної кількості годин. Коли клієнтка записується на нарощування нігтів або складний дизайн нігтів і не приходить, студія втрачає не лише вартість послуги, а й витрачає ресурси на підготовку: стерилізатор уже відпрацював цикл, а робоче місце заброньовано. Використання групових слотів дозволяє структурувати записи так, щоб кілька клієнтів на простіші послуги, як-от класичний манікюр, обслуговувалися паралельно, що максимізує дохід з одного квадратного метра.
Обов'язкова передоплата стає надійним фільтром для невідповідальних відвідувачів. Встановлення передоплати за нарощування або тривалий spa-педикюр гарантує, що клієнт цінує час майстра. Це особливо важливо в пікові години, коли попит на комбінований манікюр перевищує кількість вільних столів. Система автоматично обробляє транзакції, фіксуючи кошти на балансі клієнта, що знімає з адміністратора необхідність вести незручні розмови про гроші в директі Instagram.
Крім того, автоматизація черги очікування дозволяє миттєво заповнювати прогалини в розкладі. Якщо клієнтка скасовує запис на корекцію за годину до початку, система автоматично надсилає сповіщення тим, хто хотів потрапити на цей час, але не встиг. Таким чином, робочий день майстра залишається максимально щільним, а облік матеріалів стає прозорим, оскільки кожна процедура чітко зафіксована у системі з прив'язкою до конкретного групового візиту.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
No-show в nail-індустрії — 15-20%. Кожен пропущений візит — це 2-3 години простою майстра і втрачений дохід, який неможливо компенсувати.
Вкажіть максимальну кількість крісел для одночасного обслуговування, щоб система автоматично закривала запис після заповнення всіх місць. Це дозволяє уникнути перевантаження стерилізатора та забезпечити кожного клієнта необхідними матеріалами.
Групові послуги бере на себе ту частину роботи в манікюрний салон, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Вкажіть максимальну кількість крісел для одночасного обслуговування, щоб система автоматично закривала запис після заповнення всіх місць. Це дозволяє уникнути перевантаження стерилізатора та забезпечити кожного клієнта необхідними матеріалами.
Кожен клієнт отримує автоматичне підтвердження та нагадування про візит, що критично важливо для зменшення кількості пропусків у нігтьовому сервісі. Система самостійно надсилає деталі про вибране покриття та час процедури.
Відстежуйте популярність конкретних годин та майстрів, які працюють за графіком 2/2, щоб оптимізувати навантаження студії. Ви бачите реальний прибуток від кожного групового слота з урахуванням витрат на пилки 100/180 та інші розхідники.
Створіть графік регулярних візитів для постійних клієнтів один раз, і система сама бронюватиме місця на місяці вперед. Це забезпечує стабільний потік доходів та гарантує клієнткам ідеальний стан нігтів без зайвих дзвінків.
Якщо всі місця на популярний час зайняті, нові клієнти автоматично потрапляють у список очікування. Як тільки хтось скасовує запис на гель-лак або френч, система пропонує вільне місце наступному в черзі.
AI бачить у вашій базі: 19 клієнток цікавилися «дизайн нігтів», 12 — «френч техніка». Рекомендує: «Майстер-клас «4 техніки френча», субота 13:00, 700 ₴ × 8 учасників = 5 600 ₴». Тема з реального попиту бази.
AI каже: «Минулий майстер-клас — 8 учасниць, 6 записалися на манікюр (3 600 ₴), 2 повернулися ще раз за 2 тижні (1 200 ₴) — виручка +4 800 ₴ за місяць». Майстер-клас стає каналом залучення нових клієнток із прогнозованою віддачею.
Адміністратор додає в календар спеціальний часовий проміжок, наприклад, для одночасного виконання апаратного манікюру трьом клієнткам, вказуючи тривалість та ціну.
Для дорогих та тривалих процедур налаштовується обов'язкова передоплата, що вимагає внесення частини суми онлайн для підтвердження броні, мінімізуючи фінансові втрати від неявки.
Майстер заздалегідь бачить кількість записаних клієнтів, готує необхідну кількість фрез, апарат для зняття покриття та стерильні набори інструментів до початку сесії.
Клієнтки записуються самі 24/7 — вибирають майстра, послугу, час
Розклад всіх майстрів в одному місці — бачите завантаженість
Авто-нагадування за 24 та 2 години — мінус 70% no-show
Облік матеріалів: собівартість кожної послуги та сповіщення про залишки
Зарплати рахуються автоматично — відсоток, ставка, бонуси
P&L звіт: прибуток по кожному майстру з урахуванням матеріалів
Картки лояльності повертають клієнтів на регулярну корекцію
Картка клієнта: улюблений дизайн, алергії, історія процедур
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, як оптимізувати розклад та залучити більше учасників у групові послуги.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
30 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості манікюрний салон та допомагає скористатися групові послуги максимально ефективно.
Групові послуги доступні у Starta.one Pro. Кількість груп, занять, учасників і листів очікування — необмежена.
Клієнт вносить 100% оплати карткою при бронюванні — без неї запис не зараховується. Якщо група заповнена, нові записи потрапляють у лист очікування. Як тільки хтось скасує (або не з'явиться, і ви скасуєте бронь), перший у листі отримує push-сповіщення з 30-хвилинним вікном для оплати. Якщо не оплатив — пропозиція переходить до другого. Заповнюваність груп зростає з 60% до 90%.
Так. Ви встановлюєте часову межу (наприклад, скасування дозволено за 6 годин до старту). Якщо клієнт скасовує вчасно — заняття повертається на абонемент. Пізніше — заняття списується (no-show), кошти не повертаються. Це дисциплінує клієнтів і захищає від збитків від порожніх місць.
AI робить дві речі, які зазвичай вимагають окремого аналітика: 1) рекомендує оптимальний час, день і ціну для нової групи на основі даних минулих занять — на «йога 7 ранку, 6 з 12» AI каже «перенесіть на 19:00, у схожих студій 11 з 12»; 2) прогнозує заповнюваність за 24 години до заняття й автоматично пропонує клієнтам із листа очікування знижку 20%, якщо ймовірність повного заповнення нижче 80%. Заповнюваність зростає з 67% до 92% — без ручної роботи адміна.
Так, ви можете створити групову послугу на 10-15 учасників, встановити фіксовану вартість та збирати оплату онлайн. Це ідеально підходить для навчання нових технік, як-от френч або робота з апаратом для зняття покриття, де важливо контролювати кількість присутніх.
Ви можете налаштувати паралельні групові слоти для різних зон. Система дозволяє забронювати місце в групі на комбінований манікюр та одночасно в іншому слоті на spa-педикюр, якщо дозволяє кількість вільних місць та обладнання студії.
AI робить дві речі: 1) на основі запитів і інтересу клієнток у вашій базі рекомендує тематику й час майстер-класу — «4 техніки френча, субота 13:00, 700 ₴ × 8 учасників = 5 600 ₴»; 2) прогнозує конверсію майстер-класу в записи на манікюр і повторні візити — «з 8 учасниць 6 запишуться на манікюр, 2 повернуться, виручка +4 800 ₴ за місяць». Майстер-клас — це канал залучення нових клієнток з вимірюваним ROI.