Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
349₴244₴ /місяць
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Оптимізуйте завантаження студії, об'єднуючи запис на архітектуру брів або експрес-макіяж у групи, щоб кожен майстер працював максимально ефективно та приносив стабільний дохід без вікон у графіку.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи салону краси в одній системі — від запису клієнтів до нарахування зарплат, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Коли клієнтка переходить за посиланням в Instagram, вона бачить доступні вікна на популярний комплекс послуг або групове ламінування вій. Ви самостійно визначаєте кількість місць, тому адміністратору не потрібно вручну звіряти графіки. Якщо запис на весільний образ для подружок заповнено, прийом автоматично закривається. Це дозволяє уникнути овербукінгу та гарантує, що кожна картка постійної клієнтки буде вчасно опрацьована, а майстер отримає повне завантаження без зайвих уточнень у месенджерах.
Без автоматичних нагадувань салон втрачає 10-15 клієнтів на тиждень. Майстри простоюють, а ви втрачаєте дохід та мотивацію команди.
Фарба, засоби по догляду, одноразові матеріали — все це гроші. Без обліку ви не знаєте реальну собівартість кожної послуги і де витікає прибуток.
Проблема порожніх вікон у розкладі салону краси часто пов'язана з людським фактором: клієнти забувають про візит або змінюють плани в останній момент. Для таких послуг як ламінування вій, балаяж або складне фарбування волосся, де тривалість процедури може сягати кількох годин, кожне скасування — це прямий збиток. Впровадження механіки групових послуг дозволяє структурувати потік клієнтів так, щоб максимально завантажити робочі місця без ризику простою.
Коли декілька клієнтів записуються в один часовий блок на подібні процедури, наприклад на архітектуру брів, салон отримує можливість ефективніше використовувати простір. Якщо один клієнт не приходить, майстер все одно залишається зайнятим з іншими учасниками групи, що нівелює втрату прибутку. Крім того, автоматизація черги очікування дозволяє системі миттєво пропонувати звільнене місце тим, хто раніше не встиг записатися. Це створює ефект високого попиту та стимулює клієнтів бути дисциплінованішими.
Використання передоплати за фарбування у поєднанні з груповим записом докорінно змінює економіку салону. Замість хаотичного розкладу з вікнами, адміністратор отримує чітко прогнозовану сітку завантаженості. Клієнти, які вже внесли депозит за нарощування або іншу послугу, мають значно вищу мотивацію прийти вчасно. Такий підхід не лише стабілізує дохід, а й дозволяє майстрам працювати у спокійному ритмі, знаючи, що їхній робочий час оплачений та захищений від неочікуваних змін у планах відвідувачів.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Без автоматичних нагадувань салон втрачає 10-15 клієнтів на тиждень. Майстри простоюють, а ви втрачаєте дохід та мотивацію команди.
Встановлюйте ліміти для групових процедур, таких як архітектура брів або макіяж, щоб система автоматично закривала вікна після наповнення групи.
Групові послуги бере на себе ту частину роботи в салон краси, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Встановлюйте ліміти для групових процедур, таких як архітектура брів або макіяж, щоб система автоматично закривала вікна після наповнення групи.
Якщо група на складне мелірування або балаяж заповнена, нові клієнти автоматично потрапляють у список очікування для оперативного заміщення відмов.
Мінімізуйте ризики за допомогою автоматичного збору коштів за дорогі процедури, як-от кератинове випрямлення або ботокс волосся, ще на етапі бронювання.
Налаштуйте повторювані групові сесії на манікюр або spa-педикюр один раз, і графік автоматично дублюватиметься на всі робочі зміни команди.
Відстежуйте реальну заповнюваність групових слотів та порівнюйте дохід від різних категорій послуг для оптимізації робочого простору салону.
AI бачить: попит на «smoky eyes» у вашій базі 18 клієнтів, у схожих салонах заповнюваність п'ятниця 19:00 — 95%. Рекомендує: «Майстер-клас smoky 800 ₴, п'ятниця 19:00, 10 учасників = 8 000 ₴». Замість гадання — рішення з даних.
За 24 години до майстер-класу AI каже: «6 з 10 учасників, у листі 4. Ймовірність повної групи 65%». Автоматично пропонує знижку 20% першим у листі, доки група не заповниться. Заповнюваність +28%.
Адміністратор створює спеціальний слот, наприклад «Beauty-ранок: архітектура брів та ламінування вій», визначаючи кількість місць від 8 до 15 та призначаючи вільних майстрів-універсалів.
Клієнти переходять за прямим лінком із соціальних мереж, бачать кількість вільних місць у реальному часі та вносять депозит за нарощування або іншу обрану послугу для підтвердження.
У день процедури майстер відмічає присутніх у журналі, система автоматично списує матеріали на кожного клієнта та оновлює картку постійної клієнтки з історією відвідувань.
Клієнти записуються самі 24/7 — вибирають майстра, послугу, час
Розклад всіх майстрів в одному місці, без накладок і конфліктів
Автоматичні нагадування за 24 та 2 години — мінус 70% no-show
Облік матеріалів: знаєте собівартість кожної послуги і коли замовляти
P&L звіт в реальному часі: прибуток по кожному майстру та послузі
Зарплати рахуються автоматично — відсоток, ставка, бонуси
Картки лояльності повертають клієнтів — бонуси за кожен візит
Історія кожного клієнта: процедури, вподобання, алергії
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, як оптимізувати розклад та залучити більше учасників у групові послуги.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
30 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості салон краси та допомагає скористатися групові послуги максимально ефективно.
Групові послуги доступні у Starta.one Pro. Кількість груп, занять, учасників і листів очікування — необмежена.
Клієнт вносить 100% оплати карткою при бронюванні — без неї запис не зараховується. Якщо група заповнена, нові записи потрапляють у лист очікування. Як тільки хтось скасує (або не з'явиться, і ви скасуєте бронь), перший у листі отримує push-сповіщення з 30-хвилинним вікном для оплати. Якщо не оплатив — пропозиція переходить до другого. Заповнюваність груп зростає з 60% до 90%.
Так. Ви встановлюєте часову межу (наприклад, скасування дозволено за 6 годин до старту). Якщо клієнт скасовує вчасно — заняття повертається на абонемент. Пізніше — заняття списується (no-show), кошти не повертаються. Це дисциплінує клієнтів і захищає від збитків від порожніх місць.
AI робить дві речі, які зазвичай вимагають окремого аналітика: 1) рекомендує оптимальний час, день і ціну для нової групи на основі даних минулих занять — на «йога 7 ранку, 6 з 12» AI каже «перенесіть на 19:00, у схожих студій 11 з 12»; 2) прогнозує заповнюваність за 24 години до заняття й автоматично пропонує клієнтам із листа очікування знижку 20%, якщо ймовірність повного заповнення нижче 80%. Заповнюваність зростає з 67% до 92% — без ручної роботи адміна.
Так, ви можете налаштувати індивідуальні умови оплати для кожної послуги в межах групового слоту. Це дозволяє брати більшу передоплату за складне фарбування волосся і меншу за прості гігієнічні процедури.
У системі можна в один клік змінити відповідального спеціаліста для всієї групи. Усі записані клієнти отримають автоматичне сповіщення про зміну, а їхні дані та картка постійної клієнтки будуть миттєво доступні новому майстру.
AI робить дві речі: 1) на основі попиту у вашій базі і даних схожих салонів рекомендує тематику, час і ціну майстер-класу — «smoky eyes п'ятниця 19:00, 800 ₴ × 10 учасників = 8 000 ₴, попит у вашій базі 18 клієнтів»; 2) за 24 години до початку прогнозує заповнюваність і пропонує знижку клієнтам з листа очікування, якщо група недокомплектована. Майстер-класи стають додатковим джерелом 30-50 тис ₴ на місяць — без ризику провалу.