Количество сотрудников
Срок действия лицензии
349₴244₴ /месяц
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Организуйте групповые консультации косметолога и обучающие мастер-классы по уходу, чтобы эффективно загрузить кабинеты и увеличить запись на химический пилинг или другие сложные индивидуальные процедуры.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы косметологии в одной системе — от записи пациентов до ведения медкарт, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Когда клиенты записываются на групповой интенсив через Instagram, вы легко формируете очередь на популярный химический пилинг или сессии по коррекции пигментных пятен. Это позволяет косметологу за один час провести детальную консультацию для нескольких пациентов, собрать необходимые аллергопробы и подготовить информированное согласие для будущего курса. Такой подход превращает ознакомительные встречи в стабильный поток записей, где каждый участник получает индивидуальный план и чёткие рекомендации по постпроцедурному уходу без лишних затрат времени специалиста.
Косметологические процедуры требуют регулярности. Без напоминаний и трекинга курса клиенты пропускают сеансы - результат ухудшается, они разочаровываются и уходят.
Филлеры, мезококтейли, пилинги - дорогие препараты с ограниченным сроком. Без учета вы не знаете реальную маржу на каждой процедуре.
В современной косметологии одной из самых больших статей расходов является закупка сертифицированных препаратов для мезотерапии и биоревитализации. Часто объём одного флакона или ампулы рассчитан на несколько манипуляций, а срок хранения открытого средства крайне ограничен. Организация групповых процедур позволяет косметологическому кабинету максимально эффективно использовать каждую единицу продукции, распределяя себестоимость между несколькими участниками без потери качества услуги. Это значительно повышает маржинальность каждой манипуляции, особенно когда речь идёт о дорогих сыворотках или профессиональном химическом пилинге.
Кроме прямой экономии на препаратах, групповой формат решает проблему низкой загрузки кабинета в утренние или дневные часы. Вместо того чтобы проводить индивидуальные консультации для каждого посетителя отдельно, специалист может собрать группу для проведения базовой диагностики или обучения правилам домашнего ухода. Такой подход формирует лояльное сообщество вокруг специалиста и позволяет клиентам легче решиться на более сложные вмешательства, как ботокс или введение филлеров, после ознакомительного группового сеанса с меньшим финансовым порогом входа.
Особое внимание стоит уделить администрированию таких визитов. Каждый участник группы должен заранее подтвердить отсутствие ограничений по состоянию здоровья. Автоматизация сбора этих данных перед началом сессии освобождает косметолога от бумажной работы непосредственно в рабочем кресле. Это позволяет сосредоточиться на технике выполнения, будь то ультразвуковая чистка или плазмолифтинг, обеспечивая высокий уровень сервиса даже при одновременной работе с несколькими посетителями.
Системный подход к групповым услугам также помогает нивелировать риски от внезапных отмен. Когда на один часовой слот записано 8 — 15 человек, отсутствие одного клиента не становится критичным для финансового результата часа. Наличие автоматического списка ожидания позволяет мгновенно заполнить свободное место другим желающим, что особенно актуально для популярных сезонных процедур, на которые всегда наблюдается повышенный спрос.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Косметологические процедуры требуют регулярности. Без напоминаний и трекинга курса клиенты пропускают сеансы - результат ухудшается, они разочаровываются и уходят.
Устанавливайте лимиты от 8 до 15 участников для проведения экспресс-процедур или мастер-классов, автоматически закрывая доступ при заполнении группы.
Групповые услуги берёт на себя ту часть работы в косметология, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Устанавливайте лимиты от 8 до 15 участников для проведения экспресс-процедур или мастер-классов, автоматически закрывая доступ при заполнении группы.
Система самостоятельно бронирует места для клиентов на весь цикл ухода, обеспечивая необходимую регулярность для достижения устойчивого результата.
Каждый участник получает форму для заполнения перед визитом, что позволяет косметологу заранее проверить противопоказания и аллергопробы.
Отслеживайте реальную маржинальность массовых процедур по сравнению с индивидуальными визитами для оптимизации рабочего графика кабинета.
Автоматическая рассылка правил постпроцедурного ухода и напоминаний о визите для каждого клиента в группе без участия администратора.
ИИ анализирует вашу базу: 24 клиента спрашивали про anti-age, 18 — про акне. Рекомендует: «Anti-age семинар, четверг 19:00, 400 ₴ × 8 участников = 3 200 ₴, тёплый лид для платных процедур». Тематика из данных, не из интуиции.
ИИ говорит: «Anti-age семинар прошлого раза — 8 участников, 5 записались на чистку или пилинг, выручка 17 500 ₴. Этот четверг — по той же математике +21 000 ₴». Бесплатный семинар = воронка с прогнозируемой конверсией.
Косметолог создаёт в календаре событие — например, групповая консультация косметолога или сеанс фотоомоложения — и определяет количество доступных мест.
Клиенты выбирают удобное время через виджет, вносят данные в поле медицинская карта клиента и оплачивают бронь для гарантии визита.
Специалист отмечает присутствующих одним кликом, а израсходованные филлеры или сыворотки автоматически списываются со склада согласно протоколу процедуры.
Клиенты записываются сами 24/7, выбирая процедуру и удобное время
Расписание кабинетов и косметологов в одном месте
Напоминания о визите и продолжении курса процедур
Карточка клиента: история процедур, протоколы, противопоказания
Учет препаратов: себестоимость процедур, срок годности, остатки
P&L отчет: маржинальность каждой процедуры в реальном времени
Подарочные сертификаты на косметологические процедуры
Аналитика: популярные процедуры, удержание клиентов, загруженность
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, как оптимизировать расписание и привлечь больше участников в групповые услуги.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
30 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности косметология и помогает использовать групповые услуги максимально эффективно.
Групповые услуги доступны в Starta.one Pro. Количество групп, занятий, участников и списков ожидания — неограниченно.
Клиент вносит 100% оплаты картой при бронировании — без неё запись не учитывается. Если группа заполнена, новые записи попадают в список ожидания. Как только кто-то отменит (или не придёт, и вы отмените бронь), первый в списке получает push-уведомление с 30-минутным окном для оплаты. Если не оплатил — предложение переходит ко второму. Заполняемость групп растёт с 60% до 90%.
Да. Вы устанавливаете временное ограничение (например, отмена разрешена за 6 часов до начала). Если клиент отменит вовремя — занятие возвращается на абонемент. Позже — занятие списывается (no-show), средства не возвращаются. Это дисциплинирует клиентов и защищает от убытков пустых мест.
AI делает две вещи, которые обычно требуют отдельного аналитика: 1) рекомендует оптимальное время, день и цену для новой группы на основе данных прошлых занятий — на «йога 7 утра, 6 из 12» AI говорит «перенесите на 19:00, у похожих студий 11 из 12»; 2) прогнозирует заполняемость за 24 часа до занятия и автоматически предлагает клиентам из списка ожидания скидку 20%, если вероятность полного заполнения ниже 80%. Заполняемость растёт с 67% до 92% — без ручной работы администратора.
При онлайн-записи на групповую услугу клиент обязательно заполняет цифровую анкету. Если указанные данные свидетельствуют о куперозе или других ограничениях, система автоматически отправляет уведомление косметологу для предварительного согласования процедуры.
Да, вы можете создать групповой слот для проведения быстрых зонных процедур. Это позволяет принимать нескольких клиентов подряд в пределах одного часа, автоматически списывая сеансы с их предварительно оплаченных абонементов.
ИИ делает две вещи: 1) анализирует вопросы и интерес клиентов в вашей базе, чтобы подсказать тематику семинаров с наибольшим спросом — «24 клиента спрашивали про anti-age, 18 про акне, проведите anti-age четверг 19:00»; 2) прогнозирует конверсию семинара в платные процедуры на основе прошлых — «из 8 участников семинара 5 запишутся на пилинг или чистку, выручка +17 500 ₴». Семинар из бесплатного мероприятия становится измеримой воронкой.