Starta.one
Скачать
Проще любой CRM

Сертификаты для косметологии

Внедряйте сертификаты на курс из 5 процедур или фиксированную сумму, чтобы закрепить пациента за вашей клиникой и гарантировать стабильное заполнение записи на мезотерапию или лифтинг.

Попробовать бесплатно

Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы косметологии в одной системе — от записи пациентов до ведения медкарт, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.

Цифры для бизнеса: Косметология

+15
удержанных клиентов
54
Визитов в неделю
18 000 ₴
в выручке

Когда клиент приходит на первичную консультацию косметолога, продажа сертификата на полный курс из 5 процедур становится инструментом лояльности, который предотвращает прерывание терапии. Это особенно важно для таких услуг, как лазерная эпиляция или химический пилинг, где результат зависит от регулярности. Пациенты часто покупают такие предложения через ссылки в Instagram как подарок близким, что автоматически приводит к вам новых посетителей без дополнительных затрат на маркетинг. Вы получаете деньги авансом, а клиент — уверенность в завершённом плане лечения без пауз.

Знакомые проблемы?

🚫

Клиенты срывают курс процедур

Косметологические процедуры требуют регулярности. Без напоминаний и трекинга курса клиенты пропускают сеансы - результат ухудшается, они разочаровываются и уходят.

Нет учета препаратов и себестоимости

Филлеры, мезококтейли, пилинги - дорогие препараты с ограниченным сроком. Без учета вы не знаете реальную маржу на каждой процедуре.

Как сертификаты помогают закрепить клиента на полный курс из 5 процедур и избежать пауз в лечении

Косметология — это бизнес, где результат напрямую зависит от системности. Главная проблема отрасли в том, что клиенты часто останавливаются после первой процедуры, когда видят начальный эффект, или наоборот, когда не получают мгновенного чуда. Например, биоревитализация или химический пилинг требуют строгого соблюдения графика, чтобы достичь длительного омоложения и устранить пигментные пятна. Использование сертификатов на пакетные услуги становится финансовым якорем, который стимулирует пациента пройти весь путь до конца. Когда курс из 5 процедур уже оплачен через сертификат, вероятность того, что человек пропустит визит из-за лени или забывчивости, снижается на 70%.

Кроме мотивации клиента, сертификаты решают вопрос прогнозируемой загрузки кабинета. Продажа сертификатов на популярные услуги, такие как лазерная эпиляция или ультразвуковая чистка, в предновогодние периоды позволяет сформировать финансовую подушку и заполнить график на месяцы вперёд. Это критично важно для планирования закупки дорогих препаратов, таких как филлеры или мезококтейли. Зная количество проданных сертификатов, владелец может точно рассчитать необходимый объём расходных материалов, избегая их порчи из-за истечения срока годности.

Важным аспектом является также работа с новыми клиентами, которые приходят за подарочными сертификатами. Это идеальный момент для первичной консультации косметолога и заполнения медицинской карты клиента. Во время первого визита по сертификату специалист проводит аллергопробы, собирает анамнез по противопоказаниям и подписывает информированное согласие. Такой профессиональный подход превращает случайного посетителя, которому просто подарили карту, в постоянного лояльного клиента, готового инвестировать в свой постпроцедурный уход и дальнейшие инъекционные методики.

Почему косметология выбирает сертификаты

Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.

1

Как это сейчас

Косметологические процедуры требуют регулярности. Без напоминаний и трекинга курса клиенты пропускают сеансы - результат ухудшается, они разочаровываются и уходят.

2

Что меняет Starta

Создавайте предложения на конкретные услуги для борьбы с пигментными пятнами или куперозом. Это позволяет клиентам дарить готовые решения для ухода, а не просто денежный эквивалент.

3

В итоге

Подарочные сертификаты на косметологические процедуры

Что входит

🔄

Подарочные сертификаты на биоревитализацию или пилинг

Создавайте предложения на конкретные услуги для борьбы с пигментными пятнами или куперозом. Это позволяет клиентам дарить готовые решения для ухода, а не просто денежный эквивалент.

📅

Автоматическая продажа сертификатов через виджет онлайн-записи

Клиенты покупают подарок на лазерную эпиляцию или чистку лица прямо на сайте. Система мгновенно генерирует код и отправляет его покупателю, снимая нагрузку с администратора.

👤

Автоматическое списание средств при оплате процедур

Во время визита на фотоомоложение или мезотерапию система автоматически проверяет баланс сертификата. Остаток сохраняется в карточке клиента для следующих сеансов без бумажной волокиты.

📊

Контроль сроков действия сертификатов на курсы

Отслеживайте активные сертификаты на курс из 5 процедур, чтобы вовремя напомнить клиенту о необходимости завершить лечение. Это гарантирует соблюдение протокола и лучший результат.

🔔

Умные напоминания о неиспользованных средствах на балансе

Система автоматически отправляет уведомления клиентам, у которых заканчивается срок действия сертификата на лифтинг или ботокс. Это стимулирует повторные визиты и повышает лояльность к кабинету.

👤

AI пишет открытку подарка для кабинета косметологии

Покупатель заполняет: «жене, 35, по случаю годовщины» — AI предлагает 3 варианта текста на сертификат на курс мезотерапии или процедуру ухода за лицом. Текст подчёркивает поводу подарка, не выглядит как медицинское предупреждение.

🔔

AI напоминает получательнице о сертификате на процедуру

Сертификат куплен на День рождения в апреле, в сентябре всё ещё не использован. AI за 30 и 7 дней пишет: «В клинике ждёт сертификат от мужа на 2 500 ₽, срок до 30 октября — записаться →». Медицинских рекомендаций AI не даёт — только напоминает о наличии активного сертификата.

Как это работает

1

Настройка услуг и сроков действия

Выберите процедуры, на которые будет действовать предложение, например, химический пилинг или ультразвуковая чистка. Укажите номинал, срок действия и загрузите стильный дизайн для электронного варианта.

2

Мгновенная покупка и онлайн-оплата клиентом

Клиент выбирает сертификат на консультацию косметолога как подарок близкому человеку. После оплаты через платёжный шлюз уникальный код мгновенно приходит на почту или в мессенджер.

3

Запись на процедуру и активация кода

Получатель подарка записывается на сеанс, указывая код сертификата. При расчёте за филлеры или плазмолифтинг администратор видит сумму к оплате с учётом номинала сертификата.

🔍 Бесплатно

Бесплатный AI-аудит косметологии

AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет потенциал продажи сертификатов и прогнозируемый дополнительный доход.

Тарифы

Starta Lite

Бесплатно

Доступ к StartaAI

  • StartaAI — встроенный чат-помощник, помогает пользоваться CRM и упрощает ведение бизнеса.
  • Доступ только для владельца бизнеса
  • Персональный сайт для бронирования
  • Неограниченное количество бронирований
  • SMS-уведомления клиентам
  • Календарь и записи
  • Управление отпусками и расписаниями
  • Push-уведомления в приложении Starta.one
  • Интеграция с вашим сайтом
  • Размещение на различных платформах для продвижения услуг
Начать с Lite

Частые вопросы

Подойдёт ли Starta для косметология?

Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности косметология и помогает использовать сертификаты максимально эффективно.

Сколько стоят сертификаты в Starta.one?

Функция сертификатов доступна в Starta.one Pro. Количество типов сертификатов и проданных сертификатов не ограничено.

Рассчитайте стоимость плана
Количество сотрудников
Срок действия лицензии
349₴244₴ /месяц2932₴ за 12 Months
Продолжить с этим планом
Можно ли продавать сертификаты онлайн?

Да. Сертификаты отображаются на странице вашего бизнеса — клиент выбирает номинал, платит онлайн и получает код сертификата на email или в SMS. Работает даже в 23:00 14 февраля, когда админ уже не на работе.

Что происходит, если сертификат не использовали полностью?

Остаток сохраняется. Получатель может использовать остаток суммы при следующем визите. Вы видите баланс каждого сертификата в админ-панели, получатель — в письме.

Как AI помогает с сертификатами?

AI делает две вещи, которые обычно требуют отдельного копирайтера и очередного администратора: 1) пишет личный текст обложки подарка за покупателя — на основе коротких подсказок («жене, 30 лет, по случаю дня рождения» → 3 тёплых варианта на выбор), чтобы клиент не закрывал вкладку перед пустым полем «Кому?»; 2) сам напоминает получателю за 30 и 7 дней до окончания сертификата, с готовой ссылкой на запись — возвращает в игру те 40% сертификатов, которые обычно забываются в ящике. AI включается вместе с сертификатами — ничего дополнительно подключать не нужно.

Можно ли ограничить действие сертификата только на определённые услуги, например, только на чистку лица, а не на инъекции?

Да, при создании сертификата вы можете выбрать конкретные услуги или категории из вашего прайса. Это удобно, если хотите продвигать новые процедуры, такие как плазмолифтинг, или распродать остатки препаратов для пилинга.

Что делать, если клиент хочет использовать часть суммы по сертификату на процедуру, а остальное на профессиональную косметику для домашнего ухода?

Программа позволяет гибко списывать средства с баланса сертификата. Можно оплатить любую комбинацию услуг и товаров, а остаток автоматически сохранится в базе до следующего визита клиента.

Как AI в сертификатах помогает кабинету косметологии возвращать получателей?

AI делает две вещи, которые обычно требуют отдельного копирайтера и очередного администратора: 1) пишет личный теплый текст открытки подарка за покупателя — без медицинских предупреждений, которые обычно портят настроение; 2) сам напоминает получательнице за 30 и 7 дней до истечения сертификата, с готовой ссылкой на запись. Медицинских консультаций AI не даёт — только оптимизирует коммуникацию по сертификату.

StartaAI