Starta.one
Скачать
Проще любой CRM

Групповые услуги для частной клиники

Оптимизируйте корпоративные медосмотры и массовое профоформление, управляя записью групп на лабораторные анализы и ЭКГ без хаоса у кабинетов, обеспечивая высокое качество обслуживания каждого пациента.

Попробовать бесплатно

Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы частной клиники в одной системе — от записи пациентов до финансового учёта, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.

Цифры для бизнеса: Частная клиника

+40
дополнительных участников
112
Визитов в неделю
48 000 ₴
в выручке

Представьте день, когда крупная компания заказывает комплексное обследование для своих сотрудников. Вместо путаницы в регистратуре вы чётко распределяете поток: одна группа проходит УЗИ, другая сдаёт кровь, а третья ждёт амбулаторного приёма у терапевта. Каждый визит автоматически фиксируется, а электронная медкарта мгновенно обновляется результатами. Это позволяет клинике эффективно загружать кабинеты узких специалистов, избегать простоев и быстро выдавать финальные справки, сохраняя персональный подход к каждому посетителю даже при большой нагрузке.

Знакомые проблемы?

🚫

Пациенты не завершают курс лечения

Без напоминаний и трекинга пациенты пропускают повторные визиты. Лечение прерывается, результат ухудшается - пациент разочарован и уходит.

Администраторы перегружены звонками

Запись, перенос, подтверждение, справки - администратор весь день на телефоне. Пациенты в очереди ждут, новые клиенты не дозваниваются.

Оптимизация массового профоформления и диспансеризации в частной клинике

Проведение массовых медицинских осмотров часто становится вызовом для частной клиники из-за хаотичного прихода пациентов и неравномерной нагрузки на персонал. Когда предприятие направляет 50 сотрудников на медосмотр в один день, возникает риск блокировки работы всей организации. Использование механики групповых услуг позволяет структурировать процесс, разделив общий поток на управляемые группы по 8 — 15 человек. Это обеспечивает плановый амбулаторный приём, где каждый специалист, от терапевта до узкого специалиста, точно знает количество посетителей в конкретный временной слот.

Такой подход кардинально меняет работу регистратуры. Вместо бесконечных звонков для уточнения времени клиенты или корпоративные кураторы используют систему онлайн-бронирования. Каждая запись автоматически привязывается к конкретному кабинету, что исключает конфликты за оборудование для УЗИ или ЭКГ. Если один из пациентов отменяет визит, система мгновенно предлагает это место следующему в списке ожидания, гарантируя 100% загрузку кабинетов и отсутствие финансовых потерь.

Особое внимание стоит уделить финансовой прозрачности и контролю выполнения назначений. Групповой формат идеально подходит для таких услуг, как забор крови или лабораторные анализы, где важно собрать группу в утренние часы. Система позволяет отслеживать, завершил ли пациент полный курс лечения или медосмотра, автоматически напоминая о необходимости получить финальную выписку или больничный. Это повышает лояльность клиентов, так как они получают качественный сервис без очередей, а клиника — чёткий прогноз доходов и эффективное использование рабочего времени врачей.

Почему частная клиника выбирает групповые услуги

Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.

1

Как это сейчас

Без напоминаний и трекинга пациенты пропускают повторные визиты. Лечение прерывается, результат ухудшается - пациент разочарован и уходит.

2

Что меняет Starta

Устанавливайте чёткое количество мест для групповых осмотров, чтобы терапевт мог уделить внимание каждому без создания очередей в коридоре.

3

В итоге

Групповые услуги берёт на себя ту часть работы в частная клиника, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.

Что входит

👤

Управление лимитами пациентов на массовое профоформление

Устанавливайте чёткое количество мест для групповых осмотров, чтобы терапевт мог уделить внимание каждому без создания очередей в коридоре.

📅

Онлайн-запись на комплексное обследование и скрининги

Пациенты самостоятельно выбирают свободные слоты на групповой забор крови или ЭКГ, видя актуальное количество доступных мест в режиме реального времени.

🔔

Автоматический список ожидания на дефицитные консультации

Если группа на амбулаторный приём заполнена, новые пациенты автоматически попадают в резерв и получают уведомления при освобождении места.

🔄

Цикличный график для длительного курса лечения

Создавайте регулярные групповые сессии для реабилитации или терапии один раз на квартал, избегая ручного копирования записей в календаре.

📊

Аналитика заполнения кабинетов во время медосмотра

Отслеживайте реальную маржинальность групповых услуг и эффективность использования оборудования для УЗИ при массовых обращениях.

📊

ИИ подсказывает тематику и время групповых медицинских семинаров

ИИ анализирует запросы вашей базы: 32 пациента интересовались «обследованием сердца», 21 — «гормонами». Рекомендует: «Семинар „здоровье сердца“, суббота 11:00, бесплатно × 15 участников». Тематика из реального запроса пациентов.

📊

ИИ прогнозирует конверсию семинара в записи на консультации

ИИ говорит: «Семинар „сердце“ прошлого раза — 15 участников, 8 записались на консультацию (1 200 ₴), 4 на обследование (2 800 ₴) — выручка +20 800 ₴». Семинар становится прогнозируемым каналом привлечения новых пациентов.

Как это работает

1

Формирование пакетной групповой услуги

Администратор создаёт услугу, например медосмотр для водителей, указывает длительность, задействованных специалистов и лимит — 12 пациентов на один временной интервал.

2

Публикация расписания и сбор предоплаты

Клиенты видят доступные даты на сайте, выбирают удобное время для сдачи лабораторных анализов и вносят предоплату за курс для подтверждения брони.

3

Автоматизация приёма и ведения карт

Врач видит сформированный список группы, отмечает присутствующих пациентов, а данные о визите автоматически подтягиваются в электронную медкарту каждого участника.

🔍 Бесплатно

Бесплатный AI-аудит частной клиники

AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, как оптимизировать расписание и привлечь больше участников в групповые услуги.

Тарифы

Starta Lite

Бесплатно

Доступ к StartaAI

  • StartaAI — встроенный чат-помощник, помогает пользоваться CRM и упрощает ведение бизнеса.
  • Доступ только для владельца бизнеса
  • Персональный сайт для бронирования
  • Неограниченное количество бронирований
  • SMS-уведомления клиентам
  • Календарь и записи
  • Управление отпусками и расписаниями
  • Push-уведомления в приложении Starta.one
  • Интеграция с вашим сайтом
  • Размещение на различных платформах для продвижения услуг
Начать с Lite

Частые вопросы

Подойдёт ли Starta для частная клиника?

Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности частная клиника и помогает использовать групповые услуги максимально эффективно.

Сколько стоят групповые услуги в Starta.one?

Групповые услуги доступны в Starta.one Pro. Количество групп, занятий, участников и списков ожидания — неограниченно.

Рассчитайте стоимость плана
Количество сотрудников
Срок действия лицензии
349₴244₴ /месяц2932₴ за 12 Months
Продолжить с этим планом
Как работает предоплата и список ожидания?

Клиент вносит 100% оплаты картой при бронировании — без неё запись не учитывается. Если группа заполнена, новые записи попадают в список ожидания. Как только кто-то отменит (или не придёт, и вы отмените бронь), первый в списке получает push-уведомление с 30-минутным окном для оплаты. Если не оплатил — предложение переходит ко второму. Заполняемость групп растёт с 60% до 90%.

Можно ли настроить правила отмены?

Да. Вы устанавливаете временное ограничение (например, отмена разрешена за 6 часов до начала). Если клиент отменит вовремя — занятие возвращается на абонемент. Позже — занятие списывается (no-show), средства не возвращаются. Это дисциплинирует клиентов и защищает от убытков пустых мест.

Как AI помогает организовывать группы?

AI делает две вещи, которые обычно требуют отдельного аналитика: 1) рекомендует оптимальное время, день и цену для новой группы на основе данных прошлых занятий — на «йога 7 утра, 6 из 12» AI говорит «перенесите на 19:00, у похожих студий 11 из 12»; 2) прогнозирует заполняемость за 24 часа до занятия и автоматически предлагает клиентам из списка ожидания скидку 20%, если вероятность полного заполнения ниже 80%. Заполняемость растёт с 67% до 92% — без ручной работы администратора.

Можно ли настроить автоматическую отправку результатов анализов для всей группы?

Да, после завершения группового забора биоматериала и обработки в лаборатории система позволяет массово обновить статус визитов, что запускает отправку уведомлений пациентам о готовности результатов в их кабинетах.

Как система поможет, если на медосмотр пришло больше людей, чем планировалось?

Администратор может вручную добавить пациентов сверх лимита, если позволяют ресурсы кабинета, или оперативно создать дополнительный групповой слот на другое время, автоматически перенаправив туда часть очереди.

Как ИИ помогает медицинской клинике привлекать пациентов через групповые семинары?

ИИ делает две вещи: 1) на основе вопросов и интереса пациентов в вашей базе подсказывает тематику семинара с наибольшим спросом — «здоровье сердца», «гормоны», «детское здоровье» — и рекомендует время; 2) прогнозирует конверсию семинара в записи на консультации и обследования — «15 участников → 8 консультаций + 4 обследования = +20 800 ₴». Семинар становится измеримым каналом привлечения новых пациентов, а не благотворительным мероприятием.

StartaAI