Starta.one
Скачать
Проще любой CRM

Групповые услуги для салона красоты

Оптимизируйте загрузку студии, объединяя запись на архитектуру бровей или экспресс-макияж в группы, чтобы каждый мастер работал максимально эффективно и приносил стабильный доход без пустых окон в расписании.

Попробовать бесплатно

Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы салона красоты в одной системе — от записи клиентов до начисления зарплат, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.

Цифры для бизнеса: салон красоты

+40
дополнительных участников
110
Визитов в неделю
28 800 ₴
в выручке

Когда клиентка переходит по ссылке в Instagram, она видит доступные окна на популярные комплексы услуг или групповое ламинирование ресниц. Вы самостоятельно определяете количество мест, поэтому администратору не нужно вручную сверять графики. Если запись на свадебный образ для подружек заполнена, прием автоматически закрывается. Это помогает избежать овербукинга и гарантирует, что каждая карта постоянной клиентки будет обработана вовремя, а мастер получит полную загрузку без лишних уточнений в мессенджерах.

Знакомые проблемы?

🚫

Клиенты записываются и не приходят

Без автоматических напоминаний салон теряет 10-15 клиентов в неделю. Мастера простаивают, а вы теряете доход и мотивацию команды.

Невозможно контролировать расход материалов

Краска, средства по уходу, одноразовые материалы - все это деньги. Без учета вы не знаете реальную себестоимость каждой услуги и где утекает прибыль.

Как избежать простоя мастеров из-за отмен записей на ламинирование ресниц и окрашивание

Проблема пустых окон в расписании салона красоты часто связана с человеческим фактором: клиенты забывают о визите или меняют планы в последний момент. Для таких услуг, как ламинирование ресниц, балаяж или сложное окрашивание волос, где процедура может длиться несколько часов, каждая отмена — это прямой убыток. Внедрение механики групповых услуг позволяет структурировать поток клиентов так, чтобы максимально загрузить рабочие места без риска простоя.

Когда несколько клиентов записываются в один временной блок на похожие процедуры, например архитектуру бровей, салон получает возможность эффективнее использовать пространство. Если один клиент не приходит, мастер все равно остается занят другими участниками группы, что нивелирует потерю дохода. Кроме того, автоматизация очереди ожидания позволяет системе мгновенно предлагать освободившееся место тем, кто не успел записаться раньше. Это создает эффект высокого спроса и стимулирует клиентов быть дисциплинированнее.

Использование предоплаты за окрашивание в сочетании с групповой записью коренным образом меняет экономику салона. Вместо хаотичного расписания с окнами администратор получает четко прогнозируемую сетку загрузки. Клиенты, уже внесшие депозит за наращивание или другую услугу, имеют гораздо большую мотивацию прийти вовремя. Такой подход не только стабилизирует доход, но и позволяет мастерам работать в спокойном ритме, зная, что их рабочее время оплачено и защищено от неожиданных изменений в планах посетителей.

Почему салон красоты выбирает групповые услуги

Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.

1

Как это сейчас

Без автоматических напоминаний салон теряет 10-15 клиентов в неделю. Мастера простаивают, а вы теряете доход и мотивацию команды.

2

Что меняет Starta

Устанавливайте лимиты для групповых процедур, таких как архитектура бровей или макияж, чтобы система автоматически закрывала окна после заполнения группы.

3

В итоге

Групповые услуги берёт на себя ту часть работы в салон красоты, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.

Что входит

📅

Автоматический контроль записи на комплекс услуг

Устанавливайте лимиты для групповых процедур, таких как архитектура бровей или макияж, чтобы система автоматически закрывала окна после заполнения группы.

👤

Очередь ожидания на популярное окрашивание волос

Если группа на сложное мелирование или балаяж заполнена, новые клиенты автоматически попадают в список ожидания для оперативной замены отказов.

🔔

Обязательная предоплата за окрашивание и уход

Минимизируйте риски с помощью автоматического сбора средств за дорогие процедуры, такие как кератиновое выпрямление или ботокс волос, еще на этапе бронирования.

🔄

Цикличный график для мастеров сменного дня

Настройте повторяющиеся групповые сессии на маникюр или spa-педикюр один раз, и расписание автоматически дублируется на все рабочие смены команды.

📊

Аналитика прибыльности зон маникюрного салона

Отслеживайте реальную заполненность групповых слотов и сравнивайте доход от разных категорий услуг для оптимизации рабочего пространства салона.

📊

ИИ подсказывает оптимальное время и цену для мастер-классов по макияжу

ИИ видит: спрос на «smoky eyes» в вашей базе 18 клиентов, в похожих салонах заполняемость пятница 19:00 — 95%. Рекомендует: «Мастер-класс smoky 800 ₴, пятница 19:00, 10 участников = 8 000 ₴». Вместо догадок — решение из данных.

👤

ИИ прогнозирует заполняемость и автоматически заполняет группу из листа ожидания

За 24 часа до мастер-класса ИИ говорит: «6 из 10 участников, в листе 4. Вероятность полной группы 65%». Автоматически предлагает скидку 20% первым в листе, пока группа не заполнится. Заполняемость +28%.

Как это работает

1

Формирование группового предложения

Администратор создает специальный слот, например «Beauty-утро: архитектура бровей и ламинирование ресниц», задает количество мест от 8 до 15 и назначает свободных мастеров-универсалов.

2

Распространение через ссылку в Instagram

Клиенты переходят по прямой ссылке из соцсетей, видят количество свободных мест в реальном времени и вносят депозит за наращивание или другую выбранную услугу для подтверждения.

3

Управление визитом и посещаемостью

В день процедуры мастер отмечает присутствующих в журнале, система автоматически списывает материалы на каждого клиента и обновляет карту постоянной клиентки с историей посещений.

🔍 Бесплатно

Бесплатный AI-аудит салона красоты

AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, как оптимизировать расписание и привлечь больше участников в групповые услуги.

Тарифы

Starta Lite

Бесплатно

Доступ к StartaAI

  • StartaAI — встроенный чат-помощник, помогает пользоваться CRM и упрощает ведение бизнеса.
  • Доступ только для владельца бизнеса
  • Персональный сайт для бронирования
  • Неограниченное количество бронирований
  • SMS-уведомления клиентам
  • Календарь и записи
  • Управление отпусками и расписаниями
  • Push-уведомления в приложении Starta.one
  • Интеграция с вашим сайтом
  • Размещение на различных платформах для продвижения услуг
Начать с Lite

Частые вопросы

Подойдёт ли Starta для салон красоты?

Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности салон красоты и помогает использовать групповые услуги максимально эффективно.

Сколько стоят групповые услуги в Starta.one?

Групповые услуги доступны в Starta.one Pro. Количество групп, занятий, участников и списков ожидания — неограниченно.

Рассчитайте стоимость плана
Количество сотрудников
Срок действия лицензии
349₴244₴ /месяц2932₴ за 12 Months
Продолжить с этим планом
Как работает предоплата и список ожидания?

Клиент вносит 100% оплаты картой при бронировании — без неё запись не учитывается. Если группа заполнена, новые записи попадают в список ожидания. Как только кто-то отменит (или не придёт, и вы отмените бронь), первый в списке получает push-уведомление с 30-минутным окном для оплаты. Если не оплатил — предложение переходит ко второму. Заполняемость групп растёт с 60% до 90%.

Можно ли настроить правила отмены?

Да. Вы устанавливаете временное ограничение (например, отмена разрешена за 6 часов до начала). Если клиент отменит вовремя — занятие возвращается на абонемент. Позже — занятие списывается (no-show), средства не возвращаются. Это дисциплинирует клиентов и защищает от убытков пустых мест.

Как AI помогает организовывать группы?

AI делает две вещи, которые обычно требуют отдельного аналитика: 1) рекомендует оптимальное время, день и цену для новой группы на основе данных прошлых занятий — на «йога 7 утра, 6 из 12» AI говорит «перенесите на 19:00, у похожих студий 11 из 12»; 2) прогнозирует заполняемость за 24 часа до занятия и автоматически предлагает клиентам из списка ожидания скидку 20%, если вероятность полного заполнения ниже 80%. Заполняемость растёт с 67% до 92% — без ручной работы администратора.

Можно ли установить разный депозит за наращивание для разных участников одной группы?

Да, вы можете настроить индивидуальные условия оплаты для каждой услуги в рамках группового слота. Это позволяет брать большую предоплату за сложное окрашивание волос и меньшую за простые гигиенические процедуры.

Что делать, если нужна срочная замена мастера для группового маникюра?

В системе можно одним кликом изменить ответственного специалиста для всей группы. Все записанные клиенты получат автоматическое уведомление о смене, а их данные и карта постоянной клиентки будут мгновенно доступны новому мастеру.

Как ИИ помогает салону красоты проводить прибыльные мастер-классы?

ИИ делает две вещи: 1) на основе спроса в вашей базе и данных похожих салонов рекомендует тематику, время и цену мастер-класса — «smoky eyes пятница 19:00, 800 ₴ × 10 участников = 8 000 ₴, спрос в вашей базе 18 клиентов»; 2) за 24 часа до начала прогнозирует заполняемость и предлагает скидку клиентам из листа ожидания, если группа недокомплектована. Мастер-классы становятся дополнительным источником 30-50 тыс ₴ в месяц — без риска провала.

StartaAI