Керуйте змінами майстрів з різним графіком та плануйте складні фарбування коренів без накладок, забезпечуючи стабільну завантаженість крісла та комфорт для кожного клієнта вашої перукарні.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи перукарні в одній системі — від запису клієнтів до аналітики виручки, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Уявіть ранок суботи, коли адміністратор бачить у сітці тривале освітлення та одночасно записує гостя на комплекс "стрижка + укладка" до вільного майстра-універсала. Завдяки візуальному розкладу ви легко комбінуєте візити так, щоб мийка волосся не була перевантажена, а фахівці не простоювали між записами. Клієнти отримують автоматичні нагадування про передзапис на тонування, що дозволяє заповнити вікна в графіку на тижні вперед та уникнути хаосу в найгарячіші години роботи вашого салону.
Кожен дзвінок — це перервана робота. Клієнт в кріслі чекає, новий клієнт може не додзвонитися і піти до конкурентів. Ви втрачаєте і якість, і записи.
Загублені записи, плутанина з часом, подвійні бронювання. Паперовий журнал не нагадає клієнту про візит і не покаже вільні вікна.
Однією з найбільших проблем перукарні є нерівномірне навантаження, коли складні процедури, як-от aircolor або нарощування волосся, займають понад три години, а в цей час інші клієнти не можуть записатися на звичайну стрижку. Цифровий календар дозволяє візуалізувати кожен часовий слот, забезпечуючи максимальну щільність записів без створення черг біля мийки волосся. Коли адміністратор бачить повну картину дня, він може ефективно маневрувати записами, пропонуючи клієнтам вільні вікна саме тоді, коли майстер закінчив нанесення складу і чекає на час витримки.
Важливим аспектом є впровадження культури передзапису безпосередньо під час візиту. Наприклад, після процедури кератинового випрямлення або ботоксу волосся, майстер може одразу забронювати час для клієнта на наступний догляд після фарбування через кілька тижнів. Це автоматично заповнює календар на майбутнє та гарантує стабільний потік доходів, оскільки клієнт отримує підтвердження запису ще до того, як вийде з салону. Такий підхід позбавляє майстра потреби відволікатися на телефонні дзвінки під час роботи, адже розклад формується системно.
Крім того, чіткий графік допомагає уникнути конфліктів між майстрами з різним графіком, які ділять одне робоче місце. Кожен бачить свій робочий простір у смартфоні, знає час приходу наступного клієнта на весільну зачіску чи тонування та може підготувати інструменти заздалегідь. Це підвищує рівень сервісу, оскільки клієнт ніколи не чекає, поки звільниться крісло, а майстер працює у спокійному темпі, зосереджуючись на якості стрижки, а не на хаосі в паперовому журналі.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Кожен дзвінок — це перервана робота. Клієнт в кріслі чекає, новий клієнт може не додзвонитися і піти до конкурентів. Ви втрачаєте і якість, і записи.
Бачте всі записи на балаяж або освітлення в єдиній сітці, де кожен колір відповідає статусу візиту та кваліфікації майстра.
Розклад всіх перукарів в одному місці, без накладок
Бачте всі записи на балаяж або освітлення в єдиній сітці, де кожен колір відповідає статусу візиту та кваліфікації майстра.
Налаштуйте індивідуальні зміни для колористів та стилістів, враховуючи час на обід, технічні перерви та навчання.
Створюйте запис на комплекс стрижка + укладка за кілька секунд, просто натиснувши на вільне вікно у календарі під час розмови.
Система враховує тривалість таких процедур як aircolor або нарощування волосся, запобігаючи накладкам та помилкам у розкладі.
Отримуйте миттєві повідомлення про запис на ботокс волосся або кератинове випрямлення прямо на свій смартфон у реальному часі.
AI запам'ятовує індивідуальні цикли клієнтів: стрижка — кожні 5–7 тижнів, фарбування — 6–8, корекція балаяжу — 8–10. Щоранку показує адміну список «кому час сьогодні» — із готовим SMS до конкретного майстра.
Скасувалося фарбування о 14:00 (3 години) — AI пропонує: «Перенести стрижку з 17:00 на 14:00, а на 17:00 запропонувати walk-in». Один клік замість обдзвону черги клієнтів.
Додайте кожного майстра-універсала, вкажіть тривалість процедур від простої мийки волосся до складного тонування та закріпіть їх за робочими годинами.
Клієнти самостійно обирають час на фарбування коренів через сайт, а адміністратор миттєво вносить телефонні записи, уникаючи паперових журналів.
Перетягуйте записи між майстрами у разі зміни планів або редагуйте час візиту на ламінування одним рухом у мобільному додатку.
Клієнти записуються самі 24/7 — навіть коли ви зайняті стрижкою
Автоматичні нагадування клієнтам — менше пропущених візитів
P&L звіт: бачите прибуток по кожному перукарю та послузі
Зарплати рахуються автоматично — відсоток від послуг, бонуси
Картка клієнта: історія візитів, вподобання, нотатки перукаря
Програма лояльності мотивує повертатися регулярно
Аналітика: завантаженість, популярні послуги, утримання клієнтів
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, де у розкладі є прогалини та як їх заповнити.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
30 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості перукарня та допомагає скористатися календар та розклад максимально ефективно.
Календар та управління розкладом доступні навіть у безкоштовному плані Starta.one Lite. Розширені функції — у Starta.one Pro.
Так. Кожна філія має свій календар. Ви можете перемикатись між ними або бачити загальну картину по всій мережі.
Starta.one має власний календар, оптимізований для сфери послуг — з послугами, тривалостями, майстрами, статусами та клієнтами. Google Calendar для цього не призначений; ми навмисно не використовуємо його як основу, бо він губить ці зв'язки.
AI робить дві речі, які адміністратор не встигає робити вручну: 1) щоранку показує список «кому написати, щоб закрити порожні години» — на основі індивідуальних циклів повернення кожного клієнта; 2) коли хтось скасовує запис, AI пропонує перегрупувати сусідні записи одним кліком, щоб або зашити вікно, або підготувати слот під walk-in. AI вмикається сам після підключення — нічого програмувати не треба.
Так, ви можете налаштувати послугу так, щоб під час паузи, поки триває тонування або освітлення, крісло було вільним для іншого клієнта на коротку стрижку. Це дозволяє майстру працювати з двома клієнтами паралельно без втрати якості.
Кожен майстер бачить свій персональний розклад та завантаженість крісла у мобільному додатку. Це дозволяє їм самостійно відстежувати кількість виконаних процедур та планувати свій робочий час без постійних звернень до адміністратора.
AI робить дві речі, які адміністратор не встигає вручну: 1) щоранку формує список постійних клієнтів, у яких час на стрижку, фарбування або корекцію — за їхнім індивідуальним циклом, із готовим текстом нагадування до конкретного майстра; 2) коли клієнт скасовує тривалу процедуру, AI пропонує перегрупувати сусідні записи в один клік. AI вмикається разом із календарем — нічого додатково підключати не треба.