Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
349₴244₴ /місяць
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Власний SMS-провайдер забезпечує миттєве підтвердження запису на тривале освітлення чи балаяж, що гарантує повну завантаженість крісла та виключає фінансові втрати через неочікувані скасування.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи перукарні в одній системі — від запису клієнтів до аналітики виручки, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Уявіть ситуацію, коли клієнтка записується через Instagram на складне фарбування коренів та тонування, що займає кілька годин робочого часу майстра. Завдяки власному SMS-провайдеру вона отримує персоналізоване повідомлення з назвою вашого салону в імені відправника. Це не лише підкреслює статус закладу, а й спонукає гостю заздалегідь попередити про зміни у планах. Таким чином ви уникаєте простою крісла під час дороговартісного aircolor, а адміністратор може оперативно запропонувати вільне віконце іншому клієнту на комплекс стрижка та укладка.
Кожен дзвінок — це перервана робота. Клієнт в кріслі чекає, новий клієнт може не додзвонитися і піти до конкурентів. Ви втрачаєте і якість, і записи.
Загублені записи, плутанина з часом, подвійні бронювання. Паперовий журнал не нагадає клієнту про візит і не покаже вільні вікна.
Специфіка роботи сучасної перукарні полягає в тому, що складні техніки фарбування, такі як балаяж, aircolor або нарощування волосся, можуть тривати від 3 до 6 годин. Коли клієнт не з'являється на такий запис без попередження, майстер-універсал втрачає значну частину денного заробітку, а завантаженість крісла падає до нуля. Власне ім'я відправника в SMS значно підвищує відсоток відкриття повідомлень, оскільки клієнт одразу бачить знайому назву салону в списку чатів серед безликих рекламних розсилок.
Використання прямого SMS-каналу дозволяє налаштувати гнучку систему нагадувань. Перше повідомлення надходить одразу в момент передзапису, підтверджуючи дату та час процедури. Друге нагадування за 24 години до візиту дає клієнту можливість вчасно змінити плани, а адміністратору — встигнути знайти заміну на звільнене вікно. Для дорогих та тривалих послуг, як-от кератинове випрямлення або весільна зачіска, це єдиний спосіб гарантувати фінансову стабільність бізнесу.
Окрім боротьби з пропусками, власний SMS-провайдер допомагає стимулювати повторні продажі. Наприклад, через місяць після складного освітлення можна автоматично надіслати пропозицію на тонування або професійний догляд після фарбування. Оскільки ви контролюєте тарифи провайдера напряму, такі сервісні розсилки стають доступним інструментом маркетингу, який окупається вже після першого поверненого клієнта на абонемент на догляд або складне фарбування коренів.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Кожен дзвінок — це перервана робота. Клієнт в кріслі чекає, новий клієнт може не додзвонитися і піти до конкурентів. Ви втрачаєте і якість, і записи.
Клієнти отримують повідомлення від імені вашої перукарні, що підвищує довіру при записі на тривалі процедури, такі як балаяж або aircolor.
Свій SMS-провайдер бере на себе ту частину роботи в перукарня, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Клієнти отримують повідомлення від імені вашої перукарні, що підвищує довіру при записі на тривалі процедури, такі як балаяж або aircolor.
Система самостійно розсилає нагадування про передзапис, мінімізуючи ризик простою робочого місця через неявку клієнта.
Сплачуйте за SMS безпосередньо провайдеру за найвигіднішими тарифами, що критично при великій базі клієнтів на стрижку та укладку.
Налаштуйте автоматичну відправку SMS через 4 — 6 тижнів після освітлення, щоб запросити клієнта на оновлення кольору або догляд після фарбування.
Швидко повідомляйте клієнтів про зміни в розкладі, якщо майстер-універсал захворів, пропонуючи перенесення візиту на інший час.
Замість «Доброго дня, Олено! Нагадуємо про ваш запис на стрижку + укладку завтра 12:00 у майстра Олі» (3 сегменти, 1.50 ₴) AI пише: «Олено, завтра 12:00 стрижка+укладка у Олі» (1 сегмент, 0.50 ₴). Економія в 3 рази на масових розсилках.
AI пише: «Олено, у Олі є четвер 12:00 — час фарбування коренів (минулого разу 4 тижні тому, формула 6.34)». Клієнтка не йде до іншої перукарні — конкретна пропозиція з ім'ям майстра й контекстом.
Ви реєструєте назву своєї перукарні у SMS-провайдера, щоб кожне повідомлення про запис на кератинове випрямлення виглядало професійно.
Інтегруєте API-ключ у налаштування, пов'язуючи розсилки з календарем процедур, де зафіксований комплекс «стрижка + укладка» або ламінування.
Після завершення процедури ботокс волосся система автоматично ставить у чергу SMS із порадами щодо домашнього догляду та наступним візитом.
Клієнти записуються самі 24/7 — навіть коли ви зайняті стрижкою
Розклад всіх перукарів в одному місці, без накладок
Автоматичні нагадування клієнтам — менше пропущених візитів
P&L звіт: бачите прибуток по кожному перукарю та послузі
Зарплати рахуються автоматично — відсоток від послуг, бонуси
Картка клієнта: історія візитів, вподобання, нотатки перукаря
Програма лояльності мотивує повертатися регулярно
Аналітика: завантаженість, популярні послуги, утримання клієнтів
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, як підключення власного SMS-провайдера може зменшити витрати на комунікацію.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
30 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості перукарня та допомагає скористатися свій sms-провайдер максимально ефективно.
Функція підключення власного SMS-провайдера доступна у Starta.one Pro. Вартість самих SMS залежить від тарифів вашого провайдера: TurboSMS — від 0.40 ₴, Kyivstar — від 0.40 ₴, eSputnik — від 0.45 ₴. Ви платите провайдеру напряму, без посередницької надбавки.
Starta.one підтримує інтеграцію з популярними SMS-шлюзами через стандартний API: TurboSMS, Kyivstar, eSputnik, lifecell, Vodafone, SMS-fly. Якщо вашого провайдера немає у списку — напишіть нам, ми додамо інтеграцію (зазвичай 1–2 робочих дні).
Так. Ви можете налаштувати основного провайдера (свого) і резервного — на випадок збою або закінчення балансу. Перемикання відбувається автоматично за частки секунди. У звичайному режимі всі SMS ідуть через дешевшого вашого провайдера, у разі збою — через резервний без втрати жодного повідомлення.
AI робить дві речі, які зазвичай вимагають окремого копірайтера й SMS-аналітика: 1) скорочує текст до 70 символів (одного сегмента) без втрати сенсу — те, що було 3 SMS × 0.50 ₴, стає 1 SMS × 0.50 ₴, на розсилці 5 000 повідомлень економія 5 000 ₴; 2) персоналізує текст під конкретного клієнта на основі історії візитів — замість шаблонного «Нагадуємо про запис» пише «Олено, у Тетяни є слот завтра 14:00 — як ваші нігті після останнього педикюру 3 тижні тому?». Open rate зростає з 60% до 95%, відсоток no-show падає вдвічі.
Так, підключення власного провайдера дозволяє робити як сервісні нагадування про візит, так і маркетингові розсилки про нові послуги чи знижки за вашими прямими тарифами. Це зручно для швидкого заповнення вільних вікон у графіку майстрів.
Реєстрація імені відправника (Sender ID) зазвичай є одноразовою процедурою або має фіксовану місячну абонплату у провайдера. Після цього ви платите лише за кількість надісланих повідомлень клієнтам, які записалися на стрижку чи укладку.
AI робить дві речі: 1) скорочує текст до 1 сегмента — економія ×3 на масових розсилках; 2) персоналізує з урахуванням формули фарби й майстра — пише «Олено, у Олі є четвер 12:00, корені 6.34 як минулого разу». Open rate 95% замість 60%, клієнтка повертається замість шукати іншу перукарню.