Zarządzaj rezerwacjami na sesję tatuażu, uzgadniaj szkice i przyjmuj zaliczki w jednym oknie, aby każdy artysta widział życzenia gościa bez zbędnych pytań w direct.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Wszystko do prowadzenia studia tatuażu w jednym systemie — od rezerwacji sesji do ewidencji zaliczek — a AI bierze na siebie rutynę. Ponad 1000 firm już korzysta ze Starty.
Praca studia staje się płynna, gdy administrator natychmiast przekazuje artyście referencje do realizmu lub skomplikowanej pracy kolorystycznej bezpośrednio w karcie rezerwacji. Rejestrujesz każdy etap: od pierwszej konsultacji po moment wpłacenia bezzwrotnej zaliczki. To eliminuje zamieszanie, gdy klient nagle zmienia szczegóły na dzień przed wizytą. Nawet gdy po pół roku gość wraca na kontrolę po gojeniu lub planuje nowy projekt, cała historia poprawek i wybranych stylów jest pod ręką, zapewniając idealną obsługę.
Sesja tatuażu to 2–6 godzin pracy. Odwołanie dzień przed sesją oznacza pusty termin, którego nie da się wypełnić. Bez przedpłaty ponosisz całe ryzyko.
Omawianie projektów, ustalanie rozmiaru, wybór terminu — dziesiątki wiadomości na każdego klienta. Wieczory spędzasz na korespondencji zamiast na twórczości.
Głównym problemem branży tatuażu jest to, że komunikacja z klientem często rozdzielona jest na różne platformy. Gdy artysta pracuje nad skomplikowanym projektem w stylu realism, nie może się rozpraszać wiadomościami w Direct. W efekcie potencjalny klient czeka na odpowiedź godzinami, a potem idzie do innego studia, gdzie odpowiedzieli szybciej. Centralizacja czatów pozwala administratorowi lub samemu artyście widzieć wszystkie zapytania w jednym oknie, co znacznie przyspiesza proces rezerwacji konsultacji przed sesją.
Szczególnie ważne jest potwierdzanie wizyt, gdy planowana długość sesji to 4 — 6 godzin. Jeśli klient nie pojawia się, studio traci nie tylko pieniądze na materiały, ale też cenny czas profesjonalisty, którego trudno szybko zastąpić inną rezerwacją. Korzystanie z czatów do utrwalenia umowy o bezzwrotną zaliczkę tworzy finansową odpowiedzialność ze strony gościa. Każda wiadomość o płatności lub zmianie terminu automatycznie łączy się z kartą klienta, eliminując sytuacje nieporozumień lub sporów dotyczących warunków rezerwacji.
Po zakończeniu sesji praca się nie kończy, bo ważne jest utrzymanie kontaktu dla kontroli jakości. Kontrola po gojeniu i ewentualna korekta po 6 tygodniach to standard profesjonalnego podejścia, który buduje zaufanie. Zamiast szukać starych rozmów w różnych komunikatorach, artysta otwiera kartę klienta i widzi, jaki dokładnie czarno-biały tatuaż został wykonany oraz jakie były cechy skóry podczas pierwszej wizyty. To znacznie zwiększa lojalność i zachęca do powrotów, zmieniając przypadkowego gościa w stałego fana Twojego studia.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Sesja tatuażu to 2–6 godzin pracy. Odwołanie dzień przed sesją oznacza pusty termin, którego nie da się wypełnić. Bez przedpłaty ponosisz całe ryzyko.
Uzgadniaj szczegóły nadchodzącej pracy, czy to kolorowej, czy minimalistycznej, bez przełączania się między komunikatorami. Cała historia poprawek i referencji jest przechowywana w jednym miejscu.
Czaty z klientami przejmuje tę część pracy w studio tatuażu, która codziennie po cichu zjada 1-2 godziny — bez arkuszy, bez gonienia za odpowiedziami, bez błędów ze zmęczenia.
Uzgadniaj szczegóły nadchodzącej pracy, czy to kolorowej, czy minimalistycznej, bez przełączania się między komunikatorami. Cała historia poprawek i referencji jest przechowywana w jednym miejscu.
Wysyłaj dane do płatności i potwierdzaj rezerwację bezpośrednio w rozmowie, aby zagwarantować obłożenie artysty. To skutecznie chroni ograniczone terminy przed nagłymi odwołaniami.
System powiadamia gościa o wizycie, gdy planowana długość sesji wynosi 4 — 6 godzin. Otrzymujesz odpowiedź w czacie i wiesz, że fotel nie pozostanie pusty.
Twórz czaty do monitorowania stanu skóry 6 tygodni po zabiegu. Klient może przesłać zdjęcia do profesjonalnej oceny artysty.
Przeglądaj zapytania o konsultacje przed sesją i przydzielaj je specjalistom różnych stylów, od realizmu po tribal. Wszyscy artyści widzą swoje dialogi.
Poprzednie tatuaże, alergii na pewne barwniki, preferowany styl – AI pamięta wszystko.
Klient pyta o tatuaż średniej wielkości. AI mówi: „Konsultacja i projekt gratis, podstawowa cena 320 zł, mamy termin w sobotę”.
Klient przegląda Twoje prace przez inked portfolio i wysyła pierwszą wiadomość, by omówić pomysł na tatuaż bezpośrednio przez formularz na stronie.
Rozmawiacie o rozmiarze, stopniu skomplikowania wzoru i wysyłacie prośbę o zaliczkę, aby zarezerwować konkretny termin u artysty.
Artysta przesyła gotowy szkic do ostatecznej akceptacji, udziela wskazówek dotyczących przygotowania, a klient przychodzi na sesję tatuażu o ustalonym czasie.
Klienci rezerwują sami, wybierają tatuażystę i styl
Grafik wszystkich tatuażystów i stanowisk w jednym miejscu
Przedpłata online — mniej odwołań i pustych terminów
Przypomnienia o sesji i instrukcje przygotowania
Karta klienta: projekty, strefy, alergie, historia sesji
Raport P&L: rentowność każdego tatuażysty i stylu
Wynagrodzenia tatuażystów — procent od sesji, bonusy
Bony podarunkowe — nowy kanał pozyskiwania klientów
AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut i pokaże, jak scentralizowany czat może skrócić czas odpowiedzi i zwiększyć satysfakcję klientów.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
30 dni za darmo • Bez karty • Przeniesiemy dane z innego CRM
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla studio tatuażu i pomaga w pełni wykorzystać czaty z klientami.
Czaty z klientami są dostępne we wszystkich planach Starta.one, w tym darmowym. Liczba wiadomości jest nieograniczona.
Tak. Wszyscy członkowie zespołu z odpowiednimi uprawnieniami widżą czaty i mogą odpowiadać. Klient widzi wiadomości od nazwy biznesu — nie od konkretnej recepcjonistki. Kiedy recepcjonistka odchodzi, rozmowa zostaje na karcie klienta, nie idzie z jej prywatnym telefonem.
Teraz czat działa przez platformę Starta.one — stronę rezerwacji, aplikację mobilną klienta i bota Telegrama. To zapewnia pojedynczą historię wszystkich komunikacji w jednym miejscu, przypisaną do karty klienta w CRM. Instagram i WhatsApp będą wkrótce włączone, damy ci znać, kiedy będzie twoja kolej.
AI robi dwie rzeczy, które zwykle wymagają oddzielnego doświadczonego pracownika z pamięcią 500 klientów: 1) streszcza całą historię klienta w 3 sekundy przy otwarciu czatu — nowa recepcjonistka na zmianie od razu widzi alergie, wcześniejsze uwagi, częstotliwość wizyt, preferencje; 2) proponuje gotową odpowiedź na podstawie twojego cennika i historii klienta — na pytanie „ile kosztuje kolorowanie?” AI generuje tekst „Cześć Anno! Korzenie 120 zł, całe 240 zł, ostatnio miałaś korzenie, jest wolny slot czwartek 14:00”. Recepcjonistka klika „Wyślij” — lub edytuje w jednym kliknięciu. Czas odpowiedzi klientowi spada z 3 minut do 10 sekund.
Tak, możesz swobodnie wymieniać się obrazami w wysokiej jakości, co jest kluczowe dla szczegółowych prac w stylu neotraditional lub realism. Wszystkie pliki są automatycznie zapisywane w historii rozmów i dostępne do przeglądania w dowolnym momencie.
Natychmiast otrzymujesz powiadomienie push na telefon i możesz szybko zaproponować ten ograniczony termin innemu klientowi z listy oczekujących. Cała historia zmian terminu wizyty i ustaleń dotyczących zaliczki jest zapisana, co pomaga unikać konfliktów finansowych.
AI czyta historię klienta w sekundę i automatycznie proponuje odpowiedzi z Twojego cennika i grafiku. Zamiast szukać informacji, skoncentrujesz się na relacji. Szybciej odpowiadasz, klienci czekają krócej, a Ty obsługujesz więcej zapytań w tym samym czasie.