Liczba pracowników
Czas trwania licencji
40zł28zł /miesiąc
336zł za 12 Months
Starta.one
Doradzaj kandydatom w messengerach, pomagając wybrać odpowiedni intensywny kurs lub zapisać się na lekcję demo. Zachowuj historię rozmów, aby na czas przypominać o terminach modułów i oferować płatność za cały kurs.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Wszystko do prowadzenia centrum szkoleniowego w jednym systemie — od rejestracji na kursy do naliczania wykładowcom — a AI bierze na siebie rutynę. Ponad 1000 firm już korzysta ze Starty.
Gdy student pisze na Viber w sprawie harmonogramu zajęć, administrator od razu widzi, na który warsztat jest zapisany i czy została wpłacona zaliczka za moduł. Jeśli kandydat pyta o nagranie wykładu po sesji live, możesz natychmiast wysłać link w wygodnym czacie, nie tracąc kontekstu wcześniejszych rozmów. Pozwala to towarzyszyć każdemu uczniowi od pierwszego zapytania do otrzymania certyfikatu, na czas proponując przejście do kolejnej grupy lub rozłożenie płatności na raty, by kontynuować naukę.
Bez regularnych przypomnień i motywacji kursanci opuszczają zajęcia, zostają w tyle za grupą i rezygnują. Tracisz przychód i efektywność grupy.
Różne kursy, różne poziomy, różne sale, zastępstwa wykładowców. Koordynowanie dziesiątek grup ręcznie to codzienny ból głowy recepcji.
Największym problemem centrów szkoleniowych jest utrata motywacji studentów w trakcie nauki. Gdy grupa zaczyna kurs, entuzjazm jest zwykle wysoki, ale po drugim lub trzecim module frekwencja spada. Bez spersonalizowanego wsparcia uczniowie często zapominają o terminach modułów lub opuszczają ważne praktyki, co nieuchronnie prowadzi do narastania zaległości i ostatecznego skreślenia z listy. To bezpośrednia strata przychodu, ponieważ pozyskanie nowego klienta jest znacznie droższe niż utrzymanie obecnego.
Scentralizowany czat pozwala opiekunowi mieć rękę na pulsie każdego studenta. Zamiast chaotycznego przełączania się między różnymi komunikatorami widzisz pełną historię interakcji: od pierwszego zapytania o lekcję demo po wyniki ostatniej certyfikacji. Jeśli student nie pojawił się na webinarze, możesz natychmiast wysłać nagranie wykładu i wyjaśnić powód nieobecności, nie pozwalając mu wypaść z procesu nauki. Takie proaktywne podejście znacznie zwiększa odsetek osób, które kończą kurs i otrzymują wymarzony certyfikat.
Poza retencją, czaty pomagają skutecznie rozwiązać problem dyscypliny finansowej. Gdy harmonogram jest napięty, administratorowi łatwo zapomnieć o przypomnieniu o kolejnej płatności na czas. Bezpośrednia komunikacja pozwala delikatnie przypomnieć o rozłożeniu płatności lub zaproponować lifetime access do materiałów po zakończeniu kursu podstawowego. Taka usługa zamienia jednorazowego klienta w lojalnego absolwenta, który będzie polecał Twoje intensywy i warsztaty znajomym.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Bez regularnych przypomnień i motywacji kursanci opuszczają zajęcia, zostają w tyle za grupą i rezygnują. Tracisz przychód i efektywność grupy.
Szybko odpowiadaj na pytania kandydatów o zawartość modułów i warunki uzyskania certyfikatu bezpośrednio z panelu.
Czaty z klientami przejmuje tę część pracy w centrum szkoleniowe, która codziennie po cichu zjada 1-2 godziny — bez arkuszy, bez gonienia za odpowiedziami, bez błędów ze zmęczenia.
Szybko odpowiadaj na pytania kandydatów o zawartość modułów i warunki uzyskania certyfikatu bezpośrednio z panelu.
Przekazuj linki do lekcji wideo, podręczników lub zadań domowych bezpośrednio w czacie, aby student miał wszystko pod ręką.
Automatycznie lub ręcznie powiadamiaj grupę studentów o nadchodzących ważnych datach, aby zminimalizować liczbę no-show i nieoddanych prac.
Omów kwestie finansowe i potwierdzaj otrzymanie zaliczki za moduł w jednym oknie bez przełączania się między bankowością a messengerem.
Szybko informuj studentów o zmianie wykładowcy lub przesunięciu webinaru, utrzymując lojalność odbiorców.
Ukończone kursy, postęp, obszary wymagające wsparcia – wszystko na jednym ekranie.
Osoba pyta o kurs JavaScript. AI odpowiada: „Kurs 6 tygodni, 1200 zł, następna grupa zaczyna w poniedziałek”.
Po obejrzeniu lekcji próbnej potencjalny uczeń zadaje pytania o strukturę kursu lub intensywne zajęcia bezpośrednio przez widget czatu na stronie.
Menadżer otrzymuje powiadomienie i od razu widzi, do której grupy należy klient oraz czy została ustalona rozłożona płatność za bieżący moduł.
Cała historia korespondencji dotyczącej przesunięcia terminów lub zapisu na dodatkowy warsztat jest zapisywana w systemie i dostępna dla całego zespołu.
Zapisy na kursy i pojedyncze zajęcia 24/7 z wyborem grupy i poziomu
Zajęcia grupowe z limitem miejsc, poziomami i grafikiem
Grafik wykładowców, sal i grup w jednym miejscu
Karnety na kurs z automatyczną ewidencją obecności
Przypomnienia o zajęciach, zadaniach domowych, płatnościach
Raport P&L: rentowność każdego kursu z uwzględnieniem kosztów
Wynagrodzenia wykładowców — stawka za zajęcia, bonusy za wyniki
Warsztaty, lekcje otwarte, zajęcia próbne z rejestracją online
AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut i pokaże, jak scentralizowany czat może skrócić czas odpowiedzi i zwiększyć satysfakcję klientów.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
30 dni za darmo • Bez karty • Przeniesiemy dane z innego CRM
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla centrum szkoleniowe i pomaga w pełni wykorzystać czaty z klientami.
Czaty z klientami są dostępne we wszystkich planach Starta.one, w tym darmowym. Liczba wiadomości jest nieograniczona.
Tak. Wszyscy członkowie zespołu z odpowiednimi uprawnieniami widżą czaty i mogą odpowiadać. Klient widzi wiadomości od nazwy biznesu — nie od konkretnej recepcjonistki. Kiedy recepcjonistka odchodzi, rozmowa zostaje na karcie klienta, nie idzie z jej prywatnym telefonem.
Teraz czat działa przez platformę Starta.one — stronę rezerwacji, aplikację mobilną klienta i bota Telegrama. To zapewnia pojedynczą historię wszystkich komunikacji w jednym miejscu, przypisaną do karty klienta w CRM. Instagram i WhatsApp będą wkrótce włączone, damy ci znać, kiedy będzie twoja kolej.
AI robi dwie rzeczy, które zwykle wymagają oddzielnego doświadczonego pracownika z pamięcią 500 klientów: 1) streszcza całą historię klienta w 3 sekundy przy otwarciu czatu — nowa recepcjonistka na zmianie od razu widzi alergie, wcześniejsze uwagi, częstotliwość wizyt, preferencje; 2) proponuje gotową odpowiedź na podstawie twojego cennika i historii klienta — na pytanie „ile kosztuje kolorowanie?” AI generuje tekst „Cześć Anno! Korzenie 120 zł, całe 240 zł, ostatnio miałaś korzenie, jest wolny slot czwartek 14:00”. Recepcjonistka klika „Wyślij” — lub edytuje w jednym kliknięciu. Czas odpowiedzi klientowi spada z 3 minut do 10 sekund.
Tak, możesz załadować plik certyfikatu w formacie PDF lub obraz bezpośrednio w rozmowie ze studentem. To znacznie szybsze niż wysyłanie dokumentów mailem i gwarantuje, że absolwent otrzyma swój dokument natychmiast po zdaniu.
Możesz szybko otworzyć czaty ze wszystkimi studentami danej grupy i wysłać wiadomość o przesunięciu zajęć. To pozwala uniknąć sytuacji, gdy ludzie przychodzą na darmo i chroni reputację Twojego centrum szkoleniowego.
AI czyta historię klienta w sekundę i automatycznie proponuje odpowiedzi z Twojego cennika i grafiku. Zamiast szukać informacji, skoncentrujesz się na relacji. Szybciej odpowiadasz, klienci czekają krócej, a Ty obsługujesz więcej zapytań w tym samym czasie.