Розумний асистент миттєво обробляє записи через посилання в Instagram, автоматично пропонуючи вільні вікна на манікюр або архітектуру брів, що дозволяє вашому адміністратору фокусуватися на сервісі в залі.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи салону краси в одній системі — від запису клієнтів до нарахування зарплат, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Starta AI — це асистент на базі великої мовної моделі (LLM), який живе всередині Starta.one й бачить лише дані вашого бізнесу: записи, замовлення, чеки, клієнтську базу, виплати майстрам. Він не вчиться на даних інших організацій і не передає ваші назовні. Працює як живий співрозмовник у чаті: ви ставите запитання звичайними словами, а AI читає ваші таблиці, зіставляє факти й пише відповідь у 1–3 реченнях — з цифрою, причиною та конкретною дією на завтра. Кожне повідомлення супроводжується посиланням на джерело, тож ви завжди можете відкрити запис чи звіт, на який спирається висновок.
Дашборд показує дані. AI робить наступний крок — пояснює і пропонує дію.
Звіт по конверсії показує, що частина клієнток не повернулася після першого манікюру.
AI пише: «12 клієнток робили манікюр одноразово і не повернулися. У 8 з них перший візит припав на акційну ціну. Тестова пропозиція “другий манікюр −20%” у перший тиждень — статистично відновлює до 35% таких клієнток».
Завантаженість майстрів — графік по днях.
AI каже: «Юлія в середу й четвер з 11 до 14 завантажена на 30%. Ваші клієнтки з абонементом гель-лак саме в ці години шукають вільне вікно і записуються до інших — пропонуйте їм Юлію автоматично».
Витрата матеріалів — таблиця по позиціях.
AI помічає: «Витрата гель-лаку Kodi виросла на 28% за місяць, але кількість процедур зросла лише на 4%. Ймовірно — недолив у пляшку при зміні постачальника. Перевірте партію DR-241».
Список послуг — середня вартість і кількість.
AI пропонує: «Послуга “укладка з виїздом” дає чистий прибуток у 1.7 рази вищий за салонну укладку, але ви робите її лише 2-3 рази на місяць. Виставити її як преміум-опцію в онлайн-записі?»
Коли клієнтка переходить за посиланням в Instagram о другій годині ночі, вона самостійно обирає складне фарбування волосся, а алгоритм одразу пропонує внести передоплату за фарбування для фіксації часу. У день візиту картка постійної клієнтки вже містить усі формули попередніх тонувань та вподобання щодо кави. Навіть якщо стається термінова заміна майстра, новий фахівець миттєво бачить історію процедур, забезпечуючи бездоганне ламінування вій чи догляд без зайвих розпитувань.
Без автоматичних нагадувань салон втрачає 10-15 клієнтів на тиждень. Майстри простоюють, а ви втрачаєте дохід та мотивацію команди.
Проблема порожніх місць у розкладі — це головний біль будь-якого власника б'юті-бізнесу. Коли клієнтка записується на складне мелірування або кератинове випрямлення, що займає три години, а потім не приходить, майстер змінного дня залишається без роботи, а салон втрачає значну суму. Автоматизований аналіз дозволяє виявити такі закономірності ще до того, як вони стануть критичними. Замість ручного перегляду журналів, можна миттєво побачити, які типи процедур найчастіше призводять до скасувань і в які години.
Замість того щоб просто фіксувати факт простою, впроваджується механіка превентивних дій. Якщо дані показують, що на весільний образ або балаяж часто не приходять без попередження, з'являється рекомендація запровадити депозит за нарощування або іншу дорогу послугу. Це не лише дисциплінує клієнтів, а й гарантує оплату праці спеціаліста та покриття витрат на оренду кабінету. Такий підхід перетворює хаотичний запис на прогнозований фінансовий потік.
Окрім боротьби з пропусками, велика увага приділяється оптимізації завантаження через комплекс послуг. Наприклад, якщо між записами на манікюр залишається 30 хвилин, це ідеальний час, щоб запропонувати клієнтці архітектуру брів або spa-педикюр. Розумні підказки допомагають адміністратору пропонувати саме ті процедури, які вписуються в таймінг і цікаві конкретній відвідувачці на основі її картки постійної клієнтки. Це дозволяє заповнювати кожну хвилину робочого дня з максимальною вигодою, не збільшуючи при цьому навантаження на персонал.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Без автоматичних нагадувань салон втрачає 10-15 клієнтів на тиждень. Майстри простоюють, а ви втрачаєте дохід та мотивацію команди.
Інтелектуальний аналіз порівнює витрати на балаяж або ботокс волосся з реальним доходом. Ви отримуєте точний звіт про те, які процедури приносять прибуток, а які лише витрачають дорогі матеріали.
AI-асистент бере на себе ту частину роботи в салон краси, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Інтелектуальний аналіз порівнює витрати на балаяж або ботокс волосся з реальним доходом. Ви отримуєте точний звіт про те, які процедури приносять прибуток, а які лише витрачають дорогі матеріали.
Система вираховує ідеальний час для пропозиції ламінування вій або архітектури брів постійним клієнткам. Це дозволяє збільшити середній чек без додаткових витрат на рекламу.
Отримуйте миттєві відповіді про те, хто з команди найкраще закриває запити на весільний образ, а у кого найвищий відсоток повернення клієнтів на манікюр.
Розумний алгоритм аналізує вхідні заявки та пропонує перенести вікна так, щоб уникнути простоїв між нарощуванням вій та іншими тривалими процедурами.
Ви миттєво дізнаєтеся про аномальні скасування або необхідність внести депозит за нарощування, щоб захистити бізнес від фінансових втрат через неявку клієнтів.
AI порівнює поведінку кожної клієнтки з її звичним графіком — хто оновлює манікюр раз на 3 тижні, хто робить корекцію брів раз на місяць. Якщо постійна гостя пропустила свій термін — вона у списку «хто на межі», з підказкою, що саме їй написати, поки вона не пішла до сусіднього салону.
Дохід просів на 12% — AI не показує графік, а каже: «У вівторок-четвер у Анни випало 5 записів на манікюр (-6 000 ₴). Варто змістити її слоти на вечір або запропонувати її клієнткам альтернативного майстра». Цифра + причина + дія.
З моменту, коли клієнтка натискає посилання в Instagram для запису на гель-лак, починається збір даних про тривалість процедури, використані матеріали та роботу майстра.
Алгоритм знаходить порожні вікна в розкладі між меліруванням та стрижкою, підказуючи, де можна додати швидкий комплекс послуг для максимального завантаження кабінету.
Ви ставите пряме запитання про те, де втрачаються гроші, і отримуєте чітку рекомендацію: запровадити передоплату за фарбування або запропонувати абонемент на брови для стабілізації потоку.
Як власники салон краси насправді користуються Starta AI — у звичайних запитаннях, які ставлять щодня замість відкриття звітів.
Хто з постійних клієнток давно не була?
14 клієнток пропустили звичний цикл (середній інтервал — 4 тижні). Топ-5 за середнім чеком: Анна Г. (манікюр + педикюр, 7 тижнів), Олена С. (нарощування вій, 6 тижнів), Світлана М. (фарбування + догляд, 5 тижнів). Готові тексти запрошень — натисніть, щоб надіслати у Viber.
Скільки заробив салон у вихідні?
Сб 18 240 ₴, Нд 14 680 ₴ — разом 32 920 ₴, на 11% вище за середні вихідні минулого місяця. Драйвер — нарощування вій (3 нові клієнтки за рекомендаціями).
У якого майстра найвища повторна записуваність на гель-лак?
Ірина — 84% клієнток повертаються до неї повторно на гель-лак (середнє по салону 62%). Її особливість — пропонує укріплення нігтьової пластини, тому термін носки лаку вищий. Поділитися практикою з іншими майстрами?
Чи варто додати педикюр у пакет “до весілля”?
З 38 наречених за рік 31 робила і манікюр, і педикюр окремо — переплачуючи 8% порівняно з пакетом. Запуск пакета +900 ₴ до середнього чека * 38 = ~34 000 ₴ на рік без додаткових витрат на залучення.
Не змінює ваші дані без підтвердження, не списує гроші, не пише клієнтам без вашої команди, не приймає управлінських рішень самостійно. AI пропонує — ви натискаєте кнопку. Без ваших дій нічого не відбувається.
Ви та люди, яким ви відкрили доступ. Кожен майстер чи адміністратор бачить лише те, що передбачає його роль. Доступ AI до даних можна відключити в один клік — у налаштуваннях організації.
Ваші дані зберігаються на захищених серверах Starta.one з шифруванням у спокої та в передачі. Запити до моделі обробляються анонімно, без імен клієнтів і телефонів. Експорт або видалення всіх даних — за запитом, без додаткових умов.
Клієнти записуються самі 24/7 — вибирають майстра, послугу, час
Розклад всіх майстрів в одному місці, без накладок і конфліктів
Автоматичні нагадування за 24 та 2 години — мінус 70% no-show
Облік матеріалів: знаєте собівартість кожної послуги і коли замовляти
P&L звіт в реальному часі: прибуток по кожному майстру та послузі
Зарплати рахуються автоматично — відсоток, ставка, бонуси
Картки лояльності повертають клієнтів — бонуси за кожен візит
Історія кожного клієнта: процедури, вподобання, алергії
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже приховані можливості для росту, які ви могли не помітити.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
30 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості салон краси та допомагає скористатися ai-асистент максимально ефективно.
Базові AI-функції доступні у всіх планах Starta.one. Розширена AI-аналітика та персональні рекомендації — у Starta.one Pro.
Так. AI аналізує тільки дані вашого бізнесу і не передає їх третім особам. Все обробляється на захищених серверах Starta.one з шифруванням.
Ні. AI починає працювати автоматично з моменту реєстрації. Чим більше даних у системі — тим точніші інсайти та рекомендації.
Так, аналізуючи дані про закупівлі та кількість наданих послуг, ви отримаєте точну цифру витрат на кожну одиницю товару. Це допоможе зрозуміти, чи не занадто низька ціна на манікюр і чи не працює майстер у збиток через надмірне використання матеріалів.
Ви можете запитати про частоту візитів клієнтів на ці процедури за останні пів року. Якщо аналіз покаже високу циклічність, система підтвердить доцільність абонемента як інструмента для утримання клієнтів та забезпечення стабільного доходу.