Ви контролюєте кожен запис на сесію татуювання через брендовані повідомлення, нагадуючи майстрам про підготовлений ескіз, а клієнтам — про важливість вчасної появи на заброньований час.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи тату-студії в одній системі — від бронювання сесій до обліку передоплат, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Коли клієнт бронює обмежений слот через директ, ви миттєво надсилаєте SMS з підтвердженням та умовами про безповоротну передоплату за ескіз. Це дисциплінує аудиторію та захищає графік майстра від раптових скасувань. У день візиту автоматичне нагадування підкаже гостю про підготовку до кольорової роботи або складного реалізму. Після завершення сеансу ви легко налаштуєте розсилку з порадами по догляду та запрошенням на огляд після гоєння, створюючи сервіс високого рівня без зайвих дзвінків адміністратора.
Тату-сеанс — це 2-6 годин роботи. Скасування за день до сеансу означає порожній слот, який неможливо заповнити. Без передоплати ви несете всі ризики.
Обговорення ескізів, уточнення розміру, вибір часу — десятки повідомлень на кожного клієнта. Ви витрачаєте вечори на листування замість творчості.
Коли клієнт записується на складну кольорову роботу, що передбачає довжину сесії 4 — 6 годин, ризики для студії стають критичними. Пропуск такого запису — це не просто втрачений час, а й простій дорогого обладнання та марно витрачені розхідні матеріали. Використання власного SMS-каналу дозволяє встановити жорстку дисципліну підтверджень. Замість того, щоб сподіватися на повідомлення в месенджерах, які часто губляться в спамі, ви надсилаєте офіційне сповіщення від імені студії. Це створює відчуття серйозного контракту між майстром та клієнтом.
Особливо важливою є механіка підтвердження безповоротної передоплати. Коли людина отримує SMS з текстом про успішне бронювання дати на реалізм або олд-скул, психологічний поріг скасування візиту значно зростає. Автоматизація нагадувань за 24 та 48 годин до візиту дозволяє вчасно звільнити обмежений слот, якщо у клієнта змінилися плани. У такому разі адміністратор має шанс оперативно знайти заміну, не залишаючи майстра без роботи на весь робочий день.
Крім того, власний SMS-провайдер допомагає підтримувати зв’язок після того, як тату-машинка була вимкнена. Автоматичне нагадування про те, що потрібна корекція через 6 тижнів або плановий огляд після гоєння, демонструє турботу про здоров’я клієнта та якість фінального результату. Такий підхід не лише покращує процес загоєння, а й стимулює повторні візити, перетворюючи разового клієнта на лояльного амбасадора вашого бренду. Ви повністю контролюєте кожне слово в повідомленні та бачите реальну вартість кожного відправленого байта інформації.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Тату-сеанс — це 2-6 годин роботи. Скасування за день до сеансу означає порожній слот, який неможливо заповнити. Без передоплати ви несете всі ризики.
Надсилайте SMS від імені вашої студії, щоб клієнт не забув про заброньований обмежений слот на 4 — 6 годин.
Свій SMS-провайдер бере на себе ту частину роботи в тату-студія, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Надсилайте SMS від імені вашої студії, щоб клієнт не забув про заброньований обмежений слот на 4 — 6 годин.
Миттєве сповіщення клієнта про зарахування коштів за ескіз підвищує довіру до майстра та професіоналізму студії.
Налаштуйте автоматичну розсилку через власного провайдера, щоб запросити клієнта на контроль через місяць після процедури.
Клієнт отримує SMS з вашим Sender ID, щойно майстер завершив роботу над малюнком у стилі реалізм або неотрадішнл.
Використовуйте власні тарифи провайдера для масового інформування про реферальні знижки на чорно-біле тату.
Замість «Доброго дня, Олеже! Нагадуємо: завтра 14:00 третій сеанс татуювання у майстра Андрія, готуйтеся 4 години» (3 сегменти, 1.50 ₴) AI пише: «Олеже, завтра 14:00 сеанс у Андрія, 4 год» (1 сегмент, 0.50 ₴). Економія ×3 на нагадуваннях.
AI знає, що Олег закінчив тату «вовк» у Андрія 2 тижні тому — пише: «Олеже, час на корекцію тату (середа 17:00 у Андрія, безкоштовно як завжди)». Знає стиль, обсяг, майстра — клієнт приходить вчасно на корекцію, заживлення проходить ідеально.
Керівник студії обирає локального SMS-оператора та реєструє альфа-ім’я, яке відповідає назві студії, щоб підвищити впізнаваність серед клієнтів.
Після підключення API-ключа функція автоматично інтегрується з календарем, де запланована сесія татуювання або консультація перед сесією.
Кожен клієнт отримує брендоване SMS з деталями запису, інструкціями з підготовки та нагадуванням про необхідність внести передоплату за ескіз.
Клієнти записуються самі, обирають майстра та стиль
Розклад всіх майстрів і крісел в одному місці
Передоплата онлайн — менше скасувань і порожніх слотів
Нагадування про сеанс і інструкції з підготовки
Картка клієнта: ескізи, зони, алергії, історія сеансів
P&L звіт: прибутковість кожного майстра та стилю
Зарплати майстрів — відсоток від сеансу, бонуси
Подарункові сертифікати — новий канал залучення клієнтів
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, як підключення власного SMS-провайдера може зменшити витрати на комунікацію.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
30 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості тату-студія та допомагає скористатися свій sms-провайдер максимально ефективно.
Функція підключення власного SMS-провайдера доступна у Starta.one Pro. Вартість самих SMS залежить від тарифів вашого провайдера: TurboSMS — від 0.40 ₴, Kyivstar — від 0.40 ₴, eSputnik — від 0.45 ₴. Ви платите провайдеру напряму, без посередницької надбавки.
Starta.one підтримує інтеграцію з популярними SMS-шлюзами через стандартний API: TurboSMS, Kyivstar, eSputnik, lifecell, Vodafone, SMS-fly. Якщо вашого провайдера немає у списку — напишіть нам, ми додамо інтеграцію (зазвичай 1–2 робочих дні).
Так. Ви можете налаштувати основного провайдера (свого) і резервного — на випадок збою або закінчення балансу. Перемикання відбувається автоматично за частки секунди. У звичайному режимі всі SMS ідуть через дешевшого вашого провайдера, у разі збою — через резервний без втрати жодного повідомлення.
AI робить дві речі, які зазвичай вимагають окремого копірайтера й SMS-аналітика: 1) скорочує текст до 70 символів (одного сегмента) без втрати сенсу — те, що було 3 SMS × 0.50 ₴, стає 1 SMS × 0.50 ₴, на розсилці 5 000 повідомлень економія 5 000 ₴; 2) персоналізує текст під конкретного клієнта на основі історії візитів — замість шаблонного «Нагадуємо про запис» пише «Олено, у Тетяни є слот завтра 14:00 — як ваші нігті після останнього педикюру 3 тижні тому?». Open rate зростає з 60% до 95%, відсоток no-show падає вдвічі.
Зазвичай SMS-провайдери дозволяють зареєструвати одне головне альфа-ім’я для студії, але ви можете персоналізувати текст повідомлення, додаючи ім’я конкретного майстра та вказуючи стиль роботи, наприклад, неотрадішнл або мінімалізм.
Програмне рішення підтримує налаштування резервного провайдера, тому якщо основний шлюз не спрацює, критично важливе повідомлення про бронювання сесії татуювання буде надіслане через інший канал автоматично.
AI робить дві речі: 1) скорочує текст до 1 сегмента — економія ×3 на нагадуваннях про сеанси й корекції; 2) персоналізує з урахуванням майстра, стилю й попередньої роботи — пише «Олеже, час корекції тату вовк у Андрія, середа 17:00, безкоштовно». Клієнт приходить вчасно, заживлення ідеальне.