Увеличивайте загрузку кабинетов с помощью автоматизированной записи на консультацию врача и комплексное обследование, что гарантирует своевременный медосмотр пациентов и стабильный поток повторных визитов к специалистам.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы частной клиники в одной системе — от записи пациентов до финансового учёта, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Когда пациент заканчивает курс лечения у кардиолога или проходит ЭКГ, важно не потерять связь для дальнейшего контроля здоровья. Вместо ручных обзвонов администратор видит готовые сегменты для рассылки приглашений на лабораторные анализы или повторный амбулаторный прием. Такой подход превращает разовый визит в долгосрочную диспансеризацию, где каждая запись через сайт или мессенджер автоматически попадает в график врача, обеспечивая клинике прогнозируемый доход без лишних затрат на рекламу.
Без напоминаний и трекинга пациенты пропускают повторные визиты. Лечение прерывается, результат ухудшается - пациент разочарован и уходит.
Запись, перенос, подтверждение, справки - администратор весь день на телефоне. Пациенты в очереди ждут, новые клиенты не дозваниваются.
Основная проблема частной медицины в том, что пациенты часто исчезают после первого облегчения симптомов. Если терапевт или невролог назначает длительный курс лечения, вероятность того, что человек пройдет все этапы без внешнего напоминания, менее сорока процентов. Это приводит к низкой загрузке кабинетов и потере потенциального дохода, так как повторные визиты обычно имеют более высокую маржинальность.
Механика автоматического привлечения основана на создании интеллектуальных триггеров в системе управления потоками. Когда пациент заканчивает первичный амбулаторный прием, алгоритм фиксирует рекомендованную дату следующего визита. Если запись не появляется в расписании за неделю до дедлайна, автоматически отправляется персонализированное сообщение через удобный мессенджер. Это позволяет вернуть клиента именно в тот момент, когда он еще помнит о проблеме, но уже начинает забывать из-за повседневных дел.
Такой подход критически важен для таких направлений, как гинекология или гастроэнтерология, где регулярность осмотров — залог здоровья. Кроме того, автоматизация снимает нагрузку с администраторов, которым больше не нужно совершать десятки звонков для актуализации базы. Пациент получает ненавязчивое напоминание о необходимости сдать лабораторные анализы или пройти ежегодное УЗИ, что значительно повышает уровень лояльности и жизненный цикл каждого посетителя клиники.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Без напоминаний и трекинга пациенты пропускают повторные визиты. Лечение прерывается, результат ухудшается - пациент разочарован и уходит.
Система самостоятельно распознает завершение этапа терапии и отправляет приглашения на следующий курс лечения или плановый медосмотр.
Привлечение клиентов берёт на себя ту часть работы в частная клиника, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Система самостоятельно распознает завершение этапа терапии и отправляет приглашения на следующий курс лечения или плановый медосмотр.
Пациенты находят вашу клинику в каталоге и самостоятельно выбирают свободное окно, освобождая администратора от лишних звонков.
Анализируйте, откуда приходят пациенты на лабораторные анализы или профоформление, чтобы эффективно распределять маркетинговый бюджет.
Настройте автоматические сообщения для тех, кто пропустил забор крови или очередной амбулаторный прием, чтобы вернуть их в клинику.
Создавайте уникальные ссылки для Instagram или партнеров, чтобы видеть точную конверсию каждого канала привлечения новых пациентов.
По вашим услугам AI генерирует 5 вариантов текста объявления — от «check-up за 2 500 ₽ — ежегодная проверка» до «консультация семейного врача за 800 ₽». Текст подчёркивает удобство и ясность цены, не даёт медрекомендации. AI показывает, какой вариант приносит больше консультаций.
Вместо «пост набрал 500 лайков» AI показывает: «пост о check-up 7 мая принёс 4 новых пациента и 10 000 ₽. Реклама за 4 000 ₽ — 2 пациента, 5 000 ₽. Без бюджета окупается лучше». Каждая реклама привязана до реальной кассы, не до медпоказателей.
Добавьте перечень услуг, таких как консультация врача, ЭКГ или УЗИ, укажите график работы специалистов и загрузите фото кабинетов для повышения доверия.
Разместите ссылки в Google Maps и соцсетях, чтобы пациент мог записаться на амбулаторный прием или медосмотр без участия регистратуры.
Настройте сценарий, при котором пациент получает приглашение на повторный курс лечения через полгода после завершения предыдущего этапа терапии.
Пациенты записываются сами 24/7, выбирая врача и услугу
Расписание врачей, кабинетов и оборудования без конфликтов
Напоминания о визите, результатах анализов, продолжении курса
Карточка пациента: история визитов, диагнозы, назначения
P&L отчет: маржинальность каждой услуги и врача
Зарплаты врачей - процент, ставка, бонусы за KPI
Учет медикаментов и расходных материалов
Аналитика: загруженность, удержание пациентов, прибыльность
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, где искать новых клиентов и как увеличить поток записей.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
30 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности частная клиника и помогает использовать привлечение клиентов максимально эффективно.
Присутствие в каталоге и базовые инструменты привлечения доступны бесплатно. Расширенная аналитика источников и AI-генерация объявлений — в Starta.one Pro.
Каталог Starta.one позволяет искать бизнесы по категории, локации и услугам. Ваш бизнес отображается с рейтингом, отзывами и кнопкой онлайн-записи. Страницы каталога оптимизированы для Google — вы попадаете и в обычный поиск.
Да. Starta.one автоматически фиксирует источник каждого нового клиента: каталог, прямая ссылка, реферальная ссылка, Google, Instagram, Facebook. Вы видите статистику по каждому каналу — количество клиентов, выручку, CAC и LTV.
AI делает две вещи, которые обычно требуют отдельного SMM-специалиста и аналитика: 1) пишет и A/B-тестирует тексты объявлений для Instagram и Facebook на основе ваших услуг — генерирует 5 вариантов, через неделю показывает какой вариант привёл больше записей; 2) привязывает каждый пост и каждую рекламу к реальным визитам и кассе, не к лайкам — вы видите какие каналы окупились, а какие нет. AI включается вместе с привлечением — ничего дополнительно подключать не надо.
Да, с помощью уникальных реферальных ссылок можно фиксировать, на чью именно консультацию пациенты записываются из Instagram или Facebook. Это позволяет оценить медиэффективность каждого специалиста отдельно.
Вы можете создать отдельные страницы для услуг типа «Полный чек-ап» и отслеживать конверсию с разных рекламных источников. Автоматические напоминания помогут подтолкнуть тех, кто интересовался услугой, но не завершил запись на лабораторные анализы или ЭКГ.
AI делает две вещи: 1) генерирует тексты объявлений с вашими услугами (check-up, консультации, анализы) — без медицинских обещаний или диагнозов, только описание сервиса и цен; 2) атрибутирует каждый пост и рекламу до реальных визитов и кассы. Вопросы про симптомы и диагнозы AI не обрабатывает — только маркетинг.