Количество сотрудников
Срок действия лицензии
349₴244₴ /месяц
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Продавайте подарочные сертификаты на детокс-обертывания и хамам, обеспечивая стабильный денежный поток и полный запись в релакс-зону даже в будни благодаря удобному учету предоплат.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы СПА в одной системе — от записи гостей до продажи пакетов, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Когда гость приходит в назначенный день с подаренным сертификатом, администратор мгновенно видит остаток депозита и включённые услуги, такие как пилинг тела или ванна с гидромассажем. Это исключает ошибки при расчетах и позволяет сосредоточиться на spa-этикете, а не на бумагах. Вы легко отслеживаете сроки действия карт, стимулируя клиентов вовремя посещать комплекс «релакс», что помогает равномерно распределять нагрузку между мастерами и избегать очередей в джакузи в часы пик.
СПА - это несколько кабинетов, массажные столы, сауны, бассейн. Разные специалисты, разная продолжительность процедур. Координировать все вручную - гарантия накладок и простоев.
Сертификаты - важный источник дохода СПА. Но без системы учета вы не знаете, сколько продано, сколько использовано, какая сумма зависла.
В большинстве спа-центров подарочные сертификаты — палка о двух концах. С одной стороны, они приносят до 15% дополнительного дохода, особенно в предпраздничные периоды. С другой — без автоматизации превращаются в «финансовую черную дыру». Когда клиент покупает сертификат на spa-программу или хамам, деньги поступают в кассу, но услуга еще не оказана. Ведение учета в бумажных журналах приводит к ошибкам, когда на одну ванну с гидромассажем или джакузи случайно записывают двух человек одновременно.
Цифровой учет позволяет четко управлять этими отложенными обязательствами. Вместо того, чтобы гадать, сколько сеансов детокс-обертывания еще нужно предоставить клиентам, менеджер видит реальную картину в режиме реального времени. Это критично важно для планирования закупок расходных материалов и графика работы специалистов. Например, если большое количество сертификатов на пилинг тела должно закончиться в ближайший месяц, центр может заранее пригласить клиентов на утренние часы, чтобы избежать перегрузки релакс-зоны в выходные.
Кроме того, сертификаты эффективно решают проблему no-show. Когда гость использует депозит по бронированию или уже оплаченный сертификат, психологическая ответственность за визит в назначенный день значительно растет. Это стабилизирует доход массажистов и эстетистов, работающих на процент от выработки. Четко прописанный spa-этикет по отмене предоплаченных визитов помогает поддерживать профессиональную атмосферу и защищает бизнес от потерь из-за пустых кабинетов.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
СПА - это несколько кабинетов, массажные столы, сауны, бассейн. Разные специалисты, разная продолжительность процедур. Координировать все вручную - гарантия накладок и простоев.
Создавайте уникальные предложения на популярные spa-программы с фиксированной стоимостью или свободным номиналом. Клиент может мгновенно купить подарок близким, выбирая конкретный набор процедур.
Подарочные сертификаты с автоматическим учетом и балансом
Создавайте уникальные предложения на популярные spa-программы с фиксированной стоимостью или свободным номиналом. Клиент может мгновенно купить подарок близким, выбирая конкретный набор процедур.
Система мгновенно списывает средства или услуги с баланса сертификата при каждом визите клиента. Вы всегда видите актуальный остаток и историю использования без бумажных журналов.
Интегрируйте продажу сертификатов прямо на ваш сайт или соцсети для мгновенной оплаты. Получатель может самостоятельно записаться на обертывание или пилинг тела, указав уникальный код.
Настройте автоматическую рассылку специальных предложений для постоянных гостей вашего спа-центра. Это стимулирует повторные визиты и повышает лояльность к вашему бренду.
Отслеживайте активные и просроченные сертификаты, чтобы эффективно планировать загрузку релакс-зоны. Система напомнит администратору о завершении срока действия сертификата в назначенный день.
Покупатель заполняет: «жене, 35, на День рождения — весь день в SPA» — AI предлагает 3 теплых варианта текста на сертификат на ритуал или абонемент. Атмосферное личное послание вместо банальной подарочной формы.
Сертификат подарен на 8 марта, в сентябре всё ещё не активирован. AI за 30 и 7 дней сам пишет: «В SPA ждёт сертификат от мужа на ритуал «Aphrodite», срок до 31 октября — выбрать дату →». «Забытый» подарок возвращается как забронированный ритуал.
Администратор выбирает популярные услуги, такие как детокс-обертывания или ароматерапия, устанавливает цену и загружает фирменный дизайн электронного бланка.
Клиент покупает сертификат на сайте, выбирая комплекс де-стресс в подарок, и получает PDF с уникальным кодом на почту или в мессенджер.
Гость записывается на ванну с гидромассажем, вводит код при онлайн-записи или называет его администратору, после чего система автоматически закрывает чек и обновляет остаток.
Бронирование процедур и кабинетов 24/7 без телефонных звонков
Расписание кабинетов, специалистов и оборудования в одном месте
Управление загруженностью кабинетов, саун, бассейна
Абонементы на комплексные СПА-программы
P&L отчет: прибыльность каждой процедуры и специалиста
Напоминания о бронировании и спецпредложения
Программы лояльности для регулярных посещений
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет потенциал продаж сертификатов и прогнозируемый дополнительный доход.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
30 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности спа и помогает использовать сертификаты максимально эффективно.
Функция сертификатов доступна в Starta.one Pro. Количество типов сертификатов и проданных сертификатов не ограничено.
Да. Сертификаты отображаются на странице вашего бизнеса — клиент выбирает номинал, платит онлайн и получает код сертификата на email или в SMS. Работает даже в 23:00 14 февраля, когда админ уже не на работе.
Остаток сохраняется. Получатель может использовать остаток суммы при следующем визите. Вы видите баланс каждого сертификата в админ-панели, получатель — в письме.
AI делает две вещи, которые обычно требуют отдельного копирайтера и очередного администратора: 1) пишет личный текст обложки подарка за покупателя — на основе коротких подсказок («жене, 30 лет, по случаю дня рождения» → 3 тёплых варианта на выбор), чтобы клиент не закрывал вкладку перед пустым полем «Кому?»; 2) сам напоминает получателю за 30 и 7 дней до окончания сертификата, с готовой ссылкой на запись — возвращает в игру те 40% сертификатов, которые обычно забываются в ящике. AI включается вместе с сертификатами — ничего дополнительно подключать не нужно.
Да, система позволяет списывать баланс частями. Клиент может посетить финскую баню сегодня, а остаток суммы использовать на ароматерапию или другую процедуру на следующей неделе.
В отчетности доступен подробный список всех проданных сертификатов с фильтрацией по статусу. Вы мгновенно видите общую сумму обязательств перед клиентами и сроки их окончания.
AI делает две вещи, которые обычно требуют отдельного копирайтера и очередного администратора: 1) пишет личное атмосферное послание открытки подарка за покупателя, в стилистике SPA; 2) сам напоминает получателю за 30 и 7 дней до истечения сертификата, с готовой ссылкой на бронирование ритуала. 40% «забытых» сертификатов возвращаются в игру.