Zarządzaj rezerwacjami na kurs 5 zabiegów lub skomplikowane procedury iniekcyjne, uwzględniając grafik gabinetów i czas na pielęgnację po zabiegu, aby zapewnić idealną obsługę.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Wszystko do prowadzenia gabinetu kosmetologicznego w jednym systemie — od rezerwacji pacjentów do dokumentacji medycznej — a AI bierze na siebie rutynę. Ponad 1000 firm już korzysta ze Starty.
Praca staje się płynna, gdy administrator natychmiast rezerwuje gabinet na laserową epilację lub skomplikowany peeling chemiczny, unikając nakładek. Jeśli klient wraca na ponowną konsultację po dłuższym czasie, w sekundę znajdujesz jego plan leczenia i sprawdzasz, czy podpisano zgodę świadomą. Takie podejście pozwala wyraźnie oddzielić czas przygotowania stanowiska od samej wizyty, zapewniając stabilne obłożenie specjalistów nawet w godzinach szczytu bez męczących przerw w harmonogramie.
Zabiegi kosmetologiczne wymagają regularności. Bez przypomnień i śledzenia kursu klienci opuszczają sesje — efekt się pogarsza, są rozczarowani i odchodzą.
Wypełniacze, koktajle mezoterapeutyczne, peelingi — drogie preparaty z ograniczonym terminem ważności. Bez ewidencji nie znasz realnej marży na każdym zabiegu.
Regularność to kluczowy czynnik sukcesu w kosmetologii. Gdy klient zapisuje się na kurs 5 zabiegów, na przykład peeling chemiczny lub serię iniekcji, każdy pominięty termin niweluje efekt kumulacyjny. Prawidłowo ustawiony kalendarz pozwala nie tylko rejestrować czas wizyty, ale planować strategię leczenia na miesiące do przodu. Zapewnia to stabilny dochód gabinetowi, ponieważ każda kolejna wizyta jest już zarezerwowana i potwierdzona w systemie, co dyscyplinuje klientów.
Ważne jest uwzględnienie specyfiki przygotowania gabinetu i zasobów. Niektóre zabiegi, jak plasmolifting, wymagają czasu na przygotowanie sprzętu, a karta medyczna klienta musi być dokładnie sprawdzona pod kątem przeciwwskazań przed rozpoczęciem sesji. Wizualny harmonogram pomaga administratorowi widzieć nie tylko nazwisko pacjenta, ale też techniczne szczegóły: czy potrzebne jest znieczulenie, jaki preparat przygotować i czy podpisano świadomą zgodę. Minimalizuje to ryzyko i podnosi jakość obsługi.
Efektywne zarządzanie czasem rozwiązuje też problem „okien” między rezerwacjami. Gdy czas trwania oczyszczania twarzy lub konturowania fillerami jest ściśle określony, kalendarz automatycznie dobiera optymalne sloty na nowe zapytania. Wyklucza to sytuacje, gdy kosmetolog czeka 15–20 minut z powodu nieefektywnego planowania, co przy średnim rachunku 1800 zł znacząco wpływa na rentowność biznesu pod koniec miesiąca. Synchronizacja harmonogramu w czasie rzeczywistym pozwala administratorowi szybko wypełniać nagłe odwołania, oferując zwolnione miejsce klientom z listy oczekujących.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Zabiegi kosmetologiczne wymagają regularności. Bez przypomnień i śledzenia kursu klienci opuszczają sesje — efekt się pogarsza, są rozczarowani i odchodzą.
AI wie, że mezoterapia to 5 procedur co 2–3 tygodnie, a depilacja laserowa 6 procedur co 4–6 tygodni. Każdego ranka pokazuje, kto ma prawo do następnego kroku — z gotowym tekstem zaproszenia. Żaden kurs się nie rozpadnie, bo klient zapomni się umówić.
Grafik gabinetów i kosmetologów w jednym miejscu
AI wie, że mezoterapia to 5 procedur co 2–3 tygodnie, a depilacja laserowa 6 procedur co 4–6 tygodni. Każdego ranka pokazuje, kto ma prawo do następnego kroku — z gotowym tekstem zaproszenia. Żaden kurs się nie rozpadnie, bo klient zapomni się umówić.
Odpadł peeling o 15:00 (1,5 godziny) — AI proponuje: „Przesuń konsultację z 16:30 na 15:00, a na 16:30 zaproponuj pacjenta z listy oczekiwania”. AI nie sugeruje żadnych medycznych decyzji — tylko optymalizuje siatkę wizyt.
Zobacz grafik każdego kosmetologa w jednym oknie i łatwo zaplanuj kurs 5 zabiegów dla klienta, unikając nakładek.
Wysyłaj klientom automatyczne powiadomienia o wizycie, aby nie przegapili ważnych etapów leczenia i trzymali się harmonogramu odmładzania.
Twórz nowe rezerwacje na oczyszczanie twarzy lub konsultacje w 3 sekundy, klikając wolne okno w harmonogramie specjalisty.
System podpowiada, kiedy klient powinien powtórzyć peeling chemiczny lub procedury iniekcyjne, pomagając utrzymać stały przepływ rezerwacji.
Śledź rzeczywistą efektywność pracy każdego specjalisty oraz popularność usług od laserowej epilacji po skomplikowane metody sprzętowe.
Dodajesz listę specjalistów, przypisujesz im gabinety i określasz czas trwania każdej usługi — od krótkiej konsultacji po długi zabieg plasmoliftingu.
Klienci sami wybierają dostępne sloty na stronie lub w social media, a rezerwacja natychmiast pojawia się w Twoim kalendarzu z uwzględnieniem czasu na przygotowanie gabinetu.
Jeśli klient prosi o zmianę terminu, po prostu przeciągasz rezerwację na inny czas — system automatycznie aktualizuje status i wysyła powiadomienie do specjalisty.
Klienci rezerwują sami 24/7, wybierając zabieg i wygodny termin
Przypomnienia o wizycie i kontynuacji kursu zabiegów
Karta klienta: historia zabiegów, protokoły, przeciwwskazania
Ewidencja preparatów: koszt zabiegów, termin ważności, stany
Raport P&L: marża na każdym zabiegu w czasie rzeczywistym
Bony podarunkowe na zabiegi kosmetologiczne
Analityka: popularne zabiegi, retencja klientów, obłożenie
AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut i pokaże, gdzie w harmonogramie są luki oraz jak je wypełnić.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
30 dni za darmo • Bez karty • Przeniesiemy dane z innego CRM
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla gabinet kosmetologiczny i pomaga w pełni wykorzystać kalendarz i grafik.
Kalendarz i zarządzanie planem pracy są dostępne nawet w bezpłatnym planie Starta.one Lite. Rozszerzone funkcje — w Starta.one Pro.
Tak. Każdy oddział ma swój kalendarz. Możesz przełączać się między nimi lub widzieć ogólny obraz dla całej sieci.
Starta.one ma własny kalendarz, zoptymalizowany dla branży usług — z usługami, czasami trwania, specjalistami, statusami i klientami. Google Calendar do tego nie był przeznaczony; celowo go nie używamy jako podstawy, bo traci te połączenia.
AI robi dwie rzeczy, których administrator nie stąży robić ręcznie: 1) każdego ranka pokazuje listę "do kogo napisać, żeby zamknąć puste godziny" — na podstawie indywidualnych cykli powrotu każdego klienta; 2) kiedy ktoś anuluje rezerwację, AI proponuje przegrupować sąsiednie rezerwacje jednym klikiem, żeby albo zamknąć okno, albo przygotować slot na walk-in. AI włącza się sam po podłączeniu — nic nie trzeba programować.
AI robi dwie rzeczy, na które recepcjonistce brak czasu: 1) każdego ranka wyświetla listę pacjentów, którym czas na następną procedurę kursu — zgodnie z odstępami, które ustalił kosmetolog (mezoterapia, laser, botoks, peelingi), z gotowym SMSem; 2) gdy procedura się odpada, AI proponuje przesunąć sąsiednie zapisania w jeden klik. Zalecenia medyczne AI nie daje — tylko organizuje siatkę wizyt. AI włącza się razem z kalendarzem.
Tak, funkcja pozwala przypisać konkretne urządzenie do usług. Przy tworzeniu rezerwacji system automatycznie sprawdza dostępność sprzętu, więc dwóch specjalistów nigdy nie zarezerwuje tej samej maszyny na ten sam czas.
Możesz dodać do każdej rezerwacji listę potrzebnych preparatów lub notatki o testach alergicznych. Administrator zobaczy te uwagi wcześniej, co pozwoli przygotować fillery lub sera przed przyjściem klienta i uniknąć opóźnień w harmonogramie.