Zarządzaj skomplikowanym farbowaniem włosów i równoległymi zapisami bez chaosu. Twoi administratorzy widzą dostępne okienka na manicure i laminację rzęs w czasie rzeczywistym, unikając jakichkolwiek nakładek w grafiku.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Wszystko do prowadzenia salonu kosmetycznego w jednym systemie — od rezerwacji klientów do naliczania wynagrodzeń — a AI bierze na siebie rutynę. Ponad 1000 firm już korzysta ze Starty.
Gdy klientka kliknie link w Instagramie, by zapisać się na balayage, kalendarz automatycznie rezerwuje potrzebny czas i uwzględnia zajętość stanowisk. Administrator od razu widzi, czy można dodać do wizyty spa pedicure lub architekturę brwi bez zaburzania kolejki. W przypadku pilnej zmiany stylisty harmonogram natychmiast aktualizuje się dla całego zespołu, a karta stałej klientki podpowiada stylistce uniwersalnej wszystkie jej preferencje dla perfekcyjnego efektu.
Bez automatycznych przypomnień salon traci 10–15 klientów tygodniowo. Styliści siedzą bezczynnie, a Ty tracisz przychód i motywację zespołu.
Farby, kosmetyki pielęgnacyjne, materiały jednorazowe — to wszystko pieniądze. Bez ewidencji nie znasz realnego kosztu każdej usługi ani gdzie ucieka zysk.
Zarządzanie nowoczesnym salonem urody wymaga precyzji w planowaniu, ponieważ jeden błąd w harmonogramie może spowodować przestój drogiego stylisty lub konflikt z klientem. Gdy w jednym pomieszczeniu pracuje jednocześnie pięciu i więcej specjalistów, pojawia się problem nakładających się rezerwacji. Na przykład farbowanie włosów w skomplikowanych technikach, takich jak balayage czy pasemka, może trwać od trzech do pięciu godzin. Bez jasnej wizualizacji w kalendarzu administrator ryzykuje zapisanie innej klientki na ten sam czas lub nieuwzględnienie czasu na mycie głowy, co tworzy kolejkę przy myjce.
Korzystanie z personalizowanych kalendarzy pozwala uporządkować dzień pracy stylisty na zmienne dni, tak aby każdy etap zabiegu był uwzględniony. To szczególnie ważne przy pakietach usług, gdy klientka chce zrobić manicure i architekturę brwi jednocześnie. Specjalistyczny interfejs pozwala widzieć obłożenie każdego stanowiska, zapobiegając sytuacjom, gdy specjaliści muszą czekać na wolne miejsce. Kolorowe kodowanie pomaga administratorowi od razu rozpoznać, czy wpłacono zaliczkę na farbowanie, co jest kluczowe przy użyciu drogich materiałów i długiej pracy.
Osobnym wyzwaniem jest walka z pustymi okienkami spowodowanymi nagłymi odwołaniami. Automatyzacja harmonogramu rozwiązuje to przez natychmiastową aktualizację dostępnych slotów. Jeśli klientka odwoła rezerwację na przedłużanie rzęs na dwie godziny przed wizytą, to okienko od razu staje się dostępne dla innych przez link w Instagramie. W ten sposób zamiast strat biznes zyskuje możliwość pilnego wypełnienia slotu. Karta stałej klientki powiązana z każdą rezerwacją pozwala stylistce przygotować wcześniej odpowiednie odcienie gel polish lub botoks do włosów, podnosząc poziom obsługi i szybkość działania.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Bez automatycznych przypomnień salon traci 10–15 klientów tygodniowo. Styliści siedzą bezczynnie, a Ty tracisz przychód i motywację zespołu.
AI zna cykle: koloryzacja co 6–8 tygodni, przedłużanie rzęs co 3 tygodnie, manicure co 3–4. Każdego ranka tworzy listę „do kogo napisać dziś, aby wypełnić harmonogram konkretnej stylistki” — z gotowym tekstem zaproszenia.
Grafik wszystkich stylistów w jednym miejscu, bez nakładek i konfliktów
AI zna cykle: koloryzacja co 6–8 tygodni, przedłużanie rzęs co 3 tygodnie, manicure co 3–4. Każdego ranka tworzy listę „do kogo napisać dziś, aby wypełnić harmonogram konkretnej stylistki” — z gotowym tekstem zaproszenia.
Odpadła wizyta na przedłużanie rzęs o 14:00 (3 godziny) — AI proponuje: „Przesuń manicure z 17:00 na 14:00, a na 17:00 zaproponuj klientkę z listy oczekiwania”. Jeden klik zamiast godziny układanki.
Przeglądaj grafik każdego stylisty na manicure lub farbowanie włosów w jednym oknie z kolorowym oznaczeniem statusów wizyt.
System uwzględnia grafik stylisty na zmienne dni i automatycznie blokuje czas na lunch lub przerwy techniczne między skomplikowanymi zabiegami.
Klienci sami wybierają wolne okienko na laminację rzęs lub architekturę brwi, a rezerwacja natychmiast pojawia się w kalendarzu pracy.
Łatwo planuj długie zabiegi, takie jak balayage czy przedłużanie rzęs, z możliwością szybkiego przeciągania rezerwacji przy zmianie planów klienta.
Administrator natychmiast otrzymuje powiadomienia push, jeśli klientka odwołała rezerwację na gel polish, co pozwala szybko znaleźć zastępstwo na wolne okienko.
Dodajesz każdego stylistę uniwersalnego do systemu, określasz dokładny czas na skomplikowane farbowanie włosów lub spa pedicure oraz wgrywasz indywidualne grafiki zmian.
Gdy klientka kliknie link w Instagramie, by zapisać się na makijaż lub look ślubny, system automatycznie sprawdza dostępność stylisty i rezerwuje slot.
Administrator korzysta z wersji mobilnej, aby przeglądać karty stałych klientek, potwierdzać rezerwacje i szybko przesuwać zabiegi w przypadku spóźnienia klientki.
Klienci rezerwują sami 24/7 — wybierają stylistę, usługę i termin
Automatyczne przypomnienia 24 i 2 godziny przed wizytą — minus 70% no-show
Kontrola materiałów: znasz koszt każdej usługi i kiedy zamawiać
Raport P&L w czasie rzeczywistym: zysk na każdego stylistę i usługę
Wynagrodzenia naliczane automatycznie — procent, stawka, bonusy
Karty lojalnościowe przyciągają klientów z powrotem — bonusy za każdą wizytę
Pełna historia klienta: zabiegi, preferencje, alergie
AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut i pokaże, gdzie w harmonogramie są luki i jak je wypełnić.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
30 dni za darmo • Bez karty • Przeniesiemy dane z innego CRM
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla salon kosmetyczny i pomaga w pełni wykorzystać kalendarz i grafik.
Kalendarz i zarządzanie planem pracy są dostępne nawet w bezpłatnym planie Starta.one Lite. Rozszerzone funkcje — w Starta.one Pro.
Tak. Każdy oddział ma swój kalendarz. Możesz przełączać się między nimi lub widzieć ogólny obraz dla całej sieci.
Starta.one ma własny kalendarz, zoptymalizowany dla branży usług — z usługami, czasami trwania, specjalistami, statusami i klientami. Google Calendar do tego nie był przeznaczony; celowo go nie używamy jako podstawy, bo traci te połączenia.
AI robi dwie rzeczy, których administrator nie stąży robić ręcznie: 1) każdego ranka pokazuje listę "do kogo napisać, żeby zamknąć puste godziny" — na podstawie indywidualnych cykli powrotu każdego klienta; 2) kiedy ktoś anuluje rezerwację, AI proponuje przegrupować sąsiednie rezerwacje jednym klikiem, żeby albo zamknąć okno, albo przygotować slot na walk-in. AI włącza się sam po podłączeniu — nic nie trzeba programować.
AI robi dwie rzeczy, na które administratorce brak czasu: 1) każdego ranka wyświetla listę stałych klientek, którym „właśnie czas” na korekcję balayażu, przedłużanie rzęs, botoks na włosy czy manicure — ze względu na ich indywidualny cykl, z gotowym tekstem zaproszenia; 2) gdy klientka odwołuje długą procedurę, AI proponuje przesunąć sąsiednie zapisania jednym klikiem — albo całkowicie zamknąć okno, albo przygotować go na walk-ina. AI włącza się razem z kalendarzem — nic dodatkowego nie trzeba.
System automatycznie sprawdza dostępność każdego specjalisty i stanowiska dla każdej części kompleksu. Jeśli czas na laminację rzęs i pedicure się pokrywa, kalendarz pokaże tylko te opcje, gdzie obaj styliści mają wolne okienka.
Tak, możesz ustawić prawa dostępu tak, by każdy stylista widział tylko swój harmonogram i szczegóły swoich klientów. Administrator zachowuje pełną kontrolę nad ogólną siatką zapisów i obciążeniem całego salonu w czasie rzeczywistym.