Залучайте нових гостей на апаратний манікюр та покриття гель-лак завдяки зручному онлайн-запису, що заповнює порожні вікна у графіку та перетворює кожного першого відвідувача на вашого постійного клієнта.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи манікюрного салону в одній системі — від запису клієнтів до контролю абонементів, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Коли нова клієнтка шукає вільне віконце на комбінований манікюр через Instagram або Google Maps, вона миттєво потрапляє до вашого актуального графіка. Поки майстер завершує складний френч або нарощування нігтів, запис створюється автоматично без участі адміністратора. Це виключає ризик втрати запиту в неробочий час та дозволяє майстрам з графіком 2/2 мати стабільно повний запис. Ви формуєте потік лояльних гостей, які цінують швидкість бронювання та професійний сервіс, що перетворює кожен перший візит на тривалу історію стосунків зі студією.
No-show в nail-індустрії — 15-20%. Кожен пропущений візит — це 2-3 години простою майстра і втрачений дохід, який неможливо компенсувати.
Лаки, гелі, типси, фрези — десятки позицій. Без системного обліку ви не знаєте собівартість послуги і коли потрібно замовити матеріали.
Циклічність є фундаментом прибутковості у сфері нігтьового сервісу. Стандартний термін носіння покриття гель-лак становить від 21 до 28 днів, після чого клієнтка потребує оновлення. Якщо запис не відбувається вчасно, графік майстра з режимом роботи 2/2 отримує порожні вікна, які практично неможливо заповнити в день надання послуги. Це призводить до прямої втрати доходу, оскільки робоча година майстра має високу собівартість через амортизацію обладнання та витратні матеріали, такі як пилка 100/180 чи фрези для апарату.
Залучення нових клієнтів працює найбільш ефективно, коли воно синхронізоване з графіком виходу майстрів. Використання цільових посилань на конкретні послуги, наприклад на складне нарощування нігтів або художній дизайн нігтів, дозволяє заповнювати складні слоти заздалегідь. Коли потенційна клієнтка бачить реальні вільні години в календарі, ймовірність бронювання зростає в кілька разів порівняно з тривалим листуванням у месенджерах, де деталі запису часто губляться серед інших повідомлень.
Окрім первинного залучення, критично важливою є механіка утримання через автоматичні тригери. Якщо база бачить, що відвідувачка не записалася на апаратний манікюр протягом місяця після останнього візиту, спрацьовує нагадування. Це дозволяє повернути до 30% «сплячих» клієнтів без додаткових витрат на рекламу. Такий підхід забезпечує стабільний потік візитів навіть у періоди сезонного затишшя, гарантуючи, що кожен стерилізатор та робочий стіл працюватимуть на повну потужність.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
No-show в nail-індустрії — 15-20%. Кожен пропущений візит — це 2-3 години простою майстра і втрачений дохід, який неможливо компенсувати.
Ваша студія з'являється у локальному списку, де клієнти шукають апаратний манікюр або дизайн нігтів за зручним розташуванням.
Залучення клієнтів бере на себе ту частину роботи в манікюрний салон, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Ваша студія з'являється у локальному списку, де клієнти шукають апаратний манікюр або дизайн нігтів за зручним розташуванням.
Система самостійно надсилає запрошення клієнткам, які робили покриття гель-лак 3-4 тижні тому і ще не записалися на корекцію.
Точне відстеження того, звідки прийшов запис на spa-педикюр — з Instagram, Google Maps чи за рекомендацією майстра.
Створюйте унікальні посилання для акцій на нарощування нігтів, щоб залучати нових клієнтів на послуги з високим чеком.
Миттєво інформуйте базу про слот, що звільнився, щоб уникнути простою робочого місця та втрати доходу.
На основі ваших робіт AI генерує 5 варіантів тексту реклами — від «гель-лак з дизайном за 700 ₴» до «нарощування на весілля — записуйтесь за 2 тижні». Ви запускаєте всі п'ять, AI показує: «варіант №2 приніс 18 нових записів за тиждень». Без копірайтера.
Замість «пост про дизайн набрав 1 500 лайків» AI показує: «пост 7 травня приніс 11 нових клієнток і 7 700 ₴ виручки. Реклама за 1 000 ₴ — 2 клієнтки, 1 400 ₴. Натхненні фото робіт працюють без бюджету». Кожен пост і реклама привязані до реальної каси.
Додайте в профіль детальний перелік робіт: від класичного манікюру до корекції покриття, вкажіть актуальні ціни та завантажте фото робіт майстрів.
Розмістіть індивідуальні лінки у шапці профілю Instagram та на картах, щоб клієнт міг забронювати час на комбінований манікюр без очікування відповіді в директ.
Перевіряйте в адмін-панелі, яке джерело приносить найбільше клієнтів на дорогі послуги, як-от втирка або ремонт нігтя, та масштабуйте успішні кампанії.
Клієнтки записуються самі 24/7 — вибирають майстра, послугу, час
Розклад всіх майстрів в одному місці — бачите завантаженість
Авто-нагадування за 24 та 2 години — мінус 70% no-show
Облік матеріалів: собівартість кожної послуги та сповіщення про залишки
Зарплати рахуються автоматично — відсоток, ставка, бонуси
P&L звіт: прибуток по кожному майстру з урахуванням матеріалів
Картки лояльності повертають клієнтів на регулярну корекцію
Картка клієнта: улюблений дизайн, алергії, історія процедур
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, де шукати нових клієнтів та як збільшити потік записів.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
30 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості манікюрний салон та допомагає скористатися залучення клієнтів максимально ефективно.
Присутність у каталозі та базові інструменти залучення доступні безкоштовно. Розширена аналітика джерел і AI-генерація оголошень — у Starta.one Pro.
Каталог Starta.one дозволяє шукати бізнеси за категорією, локацією та послугами. Ваш бізнес відображається з рейтингом, відгуками та кнопкою онлайн-запису. Сторінки каталогу оптимізовані для Google — ви також знаходитесь у звичайному пошуку.
Так. Starta.one автоматично фіксує джерело кожного нового клієнта: каталог, пряме посилання, реферальне посилання, Google, Instagram, Facebook. Ви бачите статистику по кожному каналу — кількість клієнтів, виручку, CAC і LTV.
AI робить дві речі, які зазвичай вимагають окремого SMM-фахівця і аналітика: 1) пише й A/B-тестує тексти оголошень для Instagram і Facebook на основі ваших послуг — генерує 5 варіантів, через тиждень показує, який варіант приніс найбільше записів; 2) атрибутує кожен пост і кожну рекламу до реальних візитів і каси, а не до лайків — ви бачите, які канали окупились, а які — ні. AI вмикається разом із залученням — нічого додатково підключати не треба.
Використовуйте окремі реферальні посилання для рекламних кампаній, що ведуть безпосередньо на сторінку послуги з фотографіями робіт. Це дозволяє клієнту одразу оцінити якість та записатися на вільний час, що значно підвищує конверсію з перегляду в реальний візит.
Так, через інструменти залучення можна налаштувати обов'язкову передоплату за нарощування або інші тривалі процедури. Це дисциплінує нових клієнтів та гарантує оплату часу майстра навіть у разі неявки, захищаючи бізнес від фінансових втрат.
AI робить дві речі, які зазвичай вимагають SMM-фахівця і аналітика: 1) генерує 5 варіантів тексту оголошення на основі вашого прайсу (гель-лак, нарощування, spa-педикюр), показує через тиждень — який привів найбільше нових клієнток; 2) атрибутує кожен пост і рекламу до реальних візитів і каси. Ви бачите вартість залучення нової клієнтки (CAC) по кожному каналу — інвестуєте туди, де окупається.