Joga, fitness, warsztaty, kursy językowe — zapełniaj grupy na 90% zamiast 60%. Rezerwacje online, lista oczekujących, wpłata zaliczki eliminuje brak pojawiania się, AI proponuje optymalny czas i cenę na podstawie danych poprzednich zajęć — żeby grupa na 12 osób była pełna, a nie "przyszło 4 osoby, prowadzę zajęcia bezpłatnie".
Plan bezpłatny na zawsze · bez karty bankowej · pierwszy rozkład zajęć grupowych w 10 minut
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Łączy rezerwacje online, zarządzanie klientami, finanse, planowanie zespołu i marketing w jednym systemie — konfigurowanym i prowadzonym przez AI. Ponad 1000 firm korzysta ze Starta.
Zarejestrowało się 8, przyszło 4. Trener musi dostać wynagrodzenie za pełną godzinę (150 zł), wynajem sali — 100 zł. Przychód od 4 klientów × 75 zł = 300 zł, czysty zysk — 50 zł. Jeśli grupa na 12 z 12 — to 900 zł przychodu, 650 zł zysku. Każde wolne miejsce — to stracone 75 zł + cios w dyscyplinę: trener pamięta, że "u ciebie zawsze mało ludzi", i szuka studia obok.
Poniedziałek 18:00, joga na 10 miejsc — zarezerwowano za 3 dni. Olena pisze "mogę? są wolne?" — Admin odpowiada po 4 godzinach "niestety, nie, są w przyszłym tygodniu". Olena idzie na YouTube. Stracone: 1 zajęcia × 75 zł + prawdopodobnie jeszcze 11 zajęć = 900 zł za kwartał. Jeśli masz 5 takich klientów na tydzień — 4 500 zł/kwartał w nic. Po prostu dlatego, że nie było listy oczekujących.
Admin prowadzi Excel z harmonogramem grup. Olena pisze w WhatsAppie "zapiszcie na środę". Inna Olena pisze w Messegerze "można na sobotę?". Trzecia wysłała formularz Google. Admin zmierza trzy źródła w jeden plik, sprawdza, czy są miejsca, odpowiada. Na 5 grup × 12 uczestników × 2 razy na tydzień — 8 godzin pracy administracyjnej. W roku — 416 godzin = 52 dni robocze = $$$ wynagrodzenia za powietrze.
Utwórz usługę grupową w 3 minuty: nazwa, instruktor, cena, limit (np. 12 osób). Ustaw powtarzanie — "co wtorek i czwartek, 18:00, do końca roku" — system generuje 100+ zajęć jednym kliknięciem. Bez potrzeby kopiowania każdego.
Klienci widzą wolne miejsca na stronie rezerwacji i rezerwują sami. Gdy grupa się zapełni — nowe rezerwacje trafiają na listę oczekujących i otrzymują powiadomienie, jeśli ktoś anuluje. Wpłata zaliczki 100% kartą — bez niej rezerwacja nie jest liczona. Brak pojawiania się spada z 25% do zera.
Instruktor zaznacza obecnych w aplikacji mobilnej jednym stuknięciem, lub klient sam robi ewidencjonowanie przez QR. System automatycznie odlicza zajęcia z karty pobytu. U ciebie — pełny dziennik: kto przyszedł, kto opuścił, kto często się nie pojawia — żeby ostrzec przed odpływem, zanim klient zniknie.
Widzisz: średnie zapełnienie zielonej jogi — 11/12 (92%), stretchingu o 7 rano — 4/12 (33%). Wiesz, które grupy są rentowne (instruktor 150 zł, przychód 900 zł = +750 zł), a które — w minusie (instruktor 150 zł, przychód 300 zł = -50 zł). Zamykasz grupy w minusie, duplikujesz rentowne, rozwijasz się o 40% w rok.
Na podstawie danych poprzednich zajęć (zapełnienie, konwersja, brak pojawiania się) AI mówi: "Siatka jogi co wtorek 18:00 — u ciebie 6 z 12 (50%). Przenieś na 19:00 — w podobnych studiach 11 z 12. W środę 18:00 u ciebie jest miejsce wolne — dodaj stretching (zapotrzebowanie w twojej bazie 23 klienci)". Harmonogram na podstawie matematyki, a nie zgadywania.
24 godziny przed zajęciami AI mówi: "Na jogę 18:00 zarejestrowało się 8 z 12. W kolejce 3 klienci. Prawdopodobieństwo pełnego zapełnienia — 73%. Zaproponuj 2 osobom z listy oczekujących zniżkę 20%, żeby zamknąć ostatnie miejsca". Wzrost zapełnienia z 67% do 92% — bez ręcznej pracy admina.
Wybierz instruktora, limit miejsc, cenę, dni powtarzania. AI na podstawie poprzednich zajęć mówi "optymalna cena 100 zł, optymalny czas — czwartek 19:00". Harmonogram na kwartał — w 2 minuty.
Podziel się linkiem w Instagram bio + Google Maps + WhatsApp. Klienci widzą wolne miejsca, wybierają zajęcia, płacą kartą. Wpłata zaliczki eliminuje brak pojawiania się. Zapełnione grupy — lista oczekujących z powiadomieniami push.
Cotygodniowy raport: średnie zapełnienie na grupę, rentowność każdej. AI: "Stretching 7:00 — straty 200 zł/miesiąc, rekomenduje zamknięcie. Joga 19:00 — +3 000 zł, rekomenduje dodanie drugiej sesji 20:30". Wzrost bazy o 30-40%.
Usługi grupowe dla biznesu serwisowego — to nie "lista 12 imion". To dyscyplina finansowa (wpłata zaliczki eliminuje brak pojawiania się), marketing (lista oczekujących tworzy FOMO i zatrzymuje klientów) i analityka (które grupy są rentowne, które — w minusie). Dlatego znane rozwiązania nie działają:
Dobrze dla globalnej obecności. Ale stoi oddzielnie od CRM: klienci nie trafiają do twojej bazy do marketingu, płatność przechodzi przez prowizję 3-5% na cudzym koncie, wypłata za tydzień. Instruktorzy nie widzą profili klientów (kto często opuszcza, kto ma urodziny). Lista oczekujących jest — ale bez analityki AI "zamknij te grupy, dodaj tamte". Subskrypcja $129/miesiąc za funkcjonalność, która w Starta.one wchodzi w Pro.
Bezpłatnie. Wygląda prosto. Ale bez wpłaty zaliczki — brak pojawiania się 25-30%, czyli na grupę 12 uczestników przyjdzie 8. Instruktor w minusie. Bez listy oczekujących — klient czeka 4 godziny odpowiedzi i idzie do konkurencji. Bez analityki — nie wiesz, które grupy są rentowne. Na 5 grup × 12 uczestników × 2 razy na tydzień — 8 godzin pracy administracyjnej. Oszczędzając $30/miesiąc na platformie, tracisz $300/miesiąc na wynagrodzeniu admina.
Jeden instruktor może prowadzić 8 zajęć indywidualnych dziennie × 250 zł = 2 000 zł. Ten sam instruktor dziennie może prowadzić 4 grupy × 12 uczestników × 75 zł = 3 600 zł. Różnica 1 600 zł/dzień = 40 000 zł/miesiąc utracona okazja. Grupy — to skalowanie jednego instruktora, nie "tańsza alternatywa dla indywidualnych". A klienci płacą 75 zł zamiast 250 zł — przychodzą częściej i zostają dłużej.
AI przeanalizuje twój biznes w 5 minut i pokaże, jak zoptymalizować harmonogram, ceny i przyciągnąć więcej uczestników do usług grupowych.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
30 dni za darmo • Bez karty • Przeniesiemy dane z innego CRM
Usługi grupowe są dostępne w Starta.one Pro. Liczba grup, zajęć, uczestników i list oczekujących — nieograniczona.
Klient wniósł 100% płatności kartą podczas rezerwacji — bez niej rezerwacja nie jest liczona. Jeśli grupa jest zapełniona, nowe rezerwacje trafiają na listę oczekujących. Jak tylko ktoś anuluje (lub się nie pojawi, a ty anulujesz rezerwację), pierwszy na liście otrzymuje powiadomienie push z 30-minutowym oknem na płatność. Jeśli nie zapłacił — propozycja przechodzi na drugą osobę. Zapełnienie grup rośnie z 60% do 90%.
Tak. Ustalasz limit czasowy (np. anulowanie dozwolone 6 godzin przed startem). Jeśli klient anuluje na czas — zajęcia wracają do karty pobytu. Później — zajęcia są odliczane (brak pojawiania się), pieniądze nie są zwracane. To dyscyplinuje klientów i chroni przed stratami z powodu pustych miejsc.
AI robi dwie rzeczy, które zwykle wymagają oddzielnego analityka: 1) rekomenduje optymalny czas, dzień i cenę dla nowej grupy na podstawie danych poprzednich zajęć — na "joga 7 rano, 6 z 12" AI mówi "przenieś na 19:00, w podobnych studiach 11 z 12"; 2) prognozuje zapełnienie 24 godziny przed zajęciami i automatycznie proponuje klientom z listy oczekujących zniżkę 20%, jeśli prawdopodobieństwo pełnego zapełnienia poniżej 80%. Zapełnienie rośnie z 67% do 92% — bez ręcznej pracy admina.