Преобразуйте каждую ссылку в Instagram в мгновенную запись, автоматически приглашая клиенток на маникюр или ламинирование ресниц именно в тот момент, когда процедуру пора повторить.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы салона красоты в одной системе — от записи клиентов до начисления зарплат, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Работа с гостями становится прогнозируемой, когда каждая ссылка в Instagram ведёт к прямому бронированию без участия администратора. Если клиентка записывается на комплекс услуг, её карта уже содержит историю предыдущих визитов и предпочтения по мастеру. Это позволяет мастеру смены подготовиться к визиту заранее, предложив уход за волосами или spa-педикюр во время процедуры. Такой подход заполняет график даже в будние дни, превращая случайных посетителей в постоянных лояльных клиентов, которые ценят своё время и сервис.
Без автоматических напоминаний салон теряет 10-15 клиентов в неделю. Мастера простаивают, а вы теряете доход и мотивацию команды.
Краска, средства по уходу, одноразовые материалы - все это деньги. Без учета вы не знаете реальную себестоимость каждой услуги и где утекает прибыль.
В бьюти-сфере жизненный цикл клиента имеет чёткую цикличность, которую часто игнорируют из-за высокой загруженности администратора. Например, после процедуры балаяж или мелирование волосы нуждаются в профессиональном уходе или тонировании уже через 4 — 6 недель. Если не напомнить вовремя, клиентка может забыть о визите или пойти в другой салон, который случайно попадётся ей в ленте соцсетей. Автоматизация этого процесса позволяет поддерживать плотный график без единого звонка со стороны персонала.
Когда мастер заканчивает сложное окрашивание волос или ламинирование ресниц, данные о предоставленной услуге попадают в базу. Алгоритмы анализируют средний срок ношения процедуры и самостоятельно формируют триггерное сообщение. Клиентка получает персонализированное предложение записаться на обновление образа именно в тот момент, когда корни начинают отрастать или эффект от процедуры визуально уменьшается. Это создаёт ощущение индивидуальной заботы и значительно повышает уровень удержания клиентской базы.
Особенно эффективно такая механика работает для регулярных услуг, таких как архитектура бровей или маникюр с покрытием. Вместо того чтобы тратить часы на ручные обзвоны базы контактов, администратор лишь подтверждает готовые записи, появляющиеся в рабочем календаре. Такой подход не только заполняет пустые окна в расписании мастеров смены, но и стабилизирует финансовые показатели бизнеса, превращая разовых посетителей в лояльных поклонников бренда.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Без автоматических напоминаний салон теряет 10-15 клиентов в неделю. Мастера простаивают, а вы теряете доход и мотивацию команды.
Система самостоятельно рассчитывает время, когда клиентке пора обновить балаяж или мелирование, и отправляет персонализированное приглашение.
Привлечение клиентов берёт на себя ту часть работы в салон красоты, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Система самостоятельно рассчитывает время, когда клиентке пора обновить балаяж или мелирование, и отправляет персонализированное приглашение.
Клиенты сами выбирают время на маникюр или ламинирование ресниц, полностью освобождая администратора от рутинных переписок.
Автоматически предлагайте spa-педикюр тем, кто обычно записывается только на уход, стимулируя рост среднего чека вашего салона.
Отслеживайте, к какому специалисту клиентки возвращаются на наращивание ресниц чаще всего, и анализируйте прибыльность каждого рабочего места.
Если в расписании появилось окно на архитектуру бровей, система мгновенно предложит это время клиентам из листа ожидания.
По вашим услугам и фото работ AI генерирует 5 вариантов текста объявления — от «балаяж до 8 часов — образ для свадьбы» до «наращивание ресниц без красных глаз». Вы запускаете все пять, AI показывает, какой вариант принёс больше новых записей. Без копирайтера и без гаданий.
Вместо «пост набрал 1 200 лайков» AI показывает: «пост о балаяже 7 мая принёс 14 новых клиенток и 16 800 ₽ выручки. Реклама за 2 000 ₽ — 3 клиентки, 3 600 ₽. Вдохновляющие фото без бюджета работают лучше». Каждый пост и реклама атрибутированы до реальной выручки.
Вы добавляете в профиль актуальный прайс на гель-лак, кератиновое выпрямление и свадебный образ, загружая реальные фото работ ваших мастеров.
Установите ссылку в описании профиля Instagram или на Google Maps, чтобы клиент мог забронировать окрашивание волос за несколько секунд.
После процедуры карта постоянной клиентки обновляется автоматически, а через месяц программа предложит ей записаться на коррекцию или новый комплекс.
Клиенты записываются сами 24/7 - выбирают мастера, услугу, время
Расписание всех мастеров в одном месте, без накладок и конфликтов
Автоматические напоминания за 24 и 2 часа - минус 70% no-show
Учет материалов: знаете себестоимость каждой услуги и когда заказывать
P&L отчет в реальном времени: прибыль по каждому мастеру и услуге
Зарплаты считаются автоматически - процент, ставка, бонусы
Карты лояльности возвращают клиентов - бонусы за каждый визит
История каждого клиента: процедуры, предпочтения, аллергии
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, где искать новых клиентов и как увеличить поток записей.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
30 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности салон красоты и помогает использовать привлечение клиентов максимально эффективно.
Присутствие в каталоге и базовые инструменты привлечения доступны бесплатно. Расширенная аналитика источников и AI-генерация объявлений — в Starta.one Pro.
Каталог Starta.one позволяет искать бизнесы по категории, локации и услугам. Ваш бизнес отображается с рейтингом, отзывами и кнопкой онлайн-записи. Страницы каталога оптимизированы для Google — вы попадаете и в обычный поиск.
Да. Starta.one автоматически фиксирует источник каждого нового клиента: каталог, прямая ссылка, реферальная ссылка, Google, Instagram, Facebook. Вы видите статистику по каждому каналу — количество клиентов, выручку, CAC и LTV.
AI делает две вещи, которые обычно требуют отдельного SMM-специалиста и аналитика: 1) пишет и A/B-тестирует тексты объявлений для Instagram и Facebook на основе ваших услуг — генерирует 5 вариантов, через неделю показывает какой вариант привёл больше записей; 2) привязывает каждый пост и каждую рекламу к реальным визитам и кассе, не к лайкам — вы видите какие каналы окупились, а какие нет. AI включается вместе с привлечением — ничего дополнительно подключать не надо.
Да, вы можете настроить автоматическую предоплату для новых записей на длительные и дорогие процедуры. Это гарантирует компенсацию времени мастера в случае no-show и значительно повышает дисциплину клиентов.
Для каждого рекламного объявления или блогера создаётся уникальная ссылка на онлайн-запись. В отчётах вы увидите точное количество записей на маникюр или мелирование, полученных с каждого конкретного канала привлечения.
AI делает две вещи, которые обычно требуют отдельного SMM-специалиста и аналитика: 1) генерирует 5 вариантов текста объявления для Instagram с вашими услугами (балаяж, наращивание ресниц, маникюр+педикюр) — и показывает через неделю, какой вариант принёс больше новых клиенток; 2) атрибутирует каждый пост и рекламу до реальных визитов в салоне, не до лайков. Вы видите ROI кампании в рублях, не в EngagementRate.