Управляйте сложным окрашиванием волос и параллельными записями без хаоса. Ваши администраторы видят свободные окна для маникюра и ламинирования ресниц в реальном времени, избегая любых накладок в графике.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы салона красоты в одной системе — от записи клиентов до начисления зарплат, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Когда клиентка переходит по ссылке в Instagram для записи на балаяж, календарь автоматически бронирует нужное время и учитывает занятость рабочих мест. Администратор мгновенно видит, можно ли добавить к визиту spa-педикюр или архитектуру бровей без нарушения общей очереди. Если случается срочная замена мастера, расписание моментально обновляется для всей команды, а карта постоянной клиентки подсказывает мастеру-универсалу все её предпочтения для безупречного результата.
Без автоматических напоминаний салон теряет 10-15 клиентов в неделю. Мастера простаивают, а вы теряете доход и мотивацию команды.
Краска, средства по уходу, одноразовые материалы - все это деньги. Без учета вы не знаете реальную себестоимость каждой услуги и где утекает прибыль.
Управление современным салоном красоты требует ювелирной точности в планировании, так как одна ошибка в расписании может привести к простою дорогого мастера или конфликту с клиентом. Когда в одном зале одновременно работают пять и более специалистов, возникает проблема перекрёстных записей. Например, окрашивание волос в сложных техниках, таких как балаяж или мелирование, может длиться от трёх до пяти часов. Без чёткой визуализации в календаре администратор рискует записать другую клиентку на то же время или не учесть время на мытьё головы, что создаёт очередь в мойке.
Использование персонализированных календарей позволяет структурировать рабочий день мастера сменного дня так, чтобы каждый этап процедуры был учтён. Это особенно важно для комплексов услуг, когда клиентка хочет сделать маникюр и архитектуру бровей одновременно. Специализированный интерфейс позволяет видеть загрузку каждого рабочего кресла, предотвращая ситуации, когда специалисты вынуждены ждать свободного места. Цветовое кодирование помогает администратору с первого взгляда определить, внесена ли предоплата за окрашивание, что критично при использовании дорогих материалов и длительной работе.
Отдельной задачей является борьба с пустыми окнами из-за внезапных отмен. Автоматизация расписания решает это через мгновенное обновление доступных слотов. Если клиентка отменяет запись на наращивание ресниц за два часа до начала, это окно сразу становится доступным для других по ссылке в Instagram. Таким образом, вместо убытков бизнес получает возможность срочно заполнить слот. Карта постоянной клиентки, привязанная к каждой записи, даёт мастеру возможность заранее подготовить нужные оттенки гель-лака или ботокс для волос, повышая уровень сервиса и скорость обслуживания.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Без автоматических напоминаний салон теряет 10-15 клиентов в неделю. Мастера простаивают, а вы теряете доход и мотивацию команды.
Просматривайте график каждого мастера на маникюр или окрашивание волос в едином окне с цветовой маркировкой статусов визитов.
Расписание всех мастеров в одном месте, без накладок и конфликтов
Просматривайте график каждого мастера на маникюр или окрашивание волос в едином окне с цветовой маркировкой статусов визитов.
Система учитывает график мастера сменного дня и автоматически блокирует время на обед или технические паузы между сложными процедурами.
Клиенты самостоятельно выбирают свободное окно на ламинирование ресниц или архитектуру бровей, а запись мгновенно появляется в рабочем календаре.
Легко планируйте длительные процедуры, как балаяж или наращивание ресниц, с возможностью быстрого перетаскивания записи при изменении планов клиента.
Администратор мгновенно получает push-уведомления, если клиентка отменила запись на гель-лак, что позволяет оперативно найти замену на свободное окно.
AI знает индивидуальные циклы: окрашивание — каждые 6–8 недель, нарощивание ресниц — 3 недели, маникюр — 3–4. Каждое утро составляет список «кому написать сегодня, чтобы заполнить свободные слоты у конкретного мастера» — с готовым текстом напоминания.
Отменилось нарощивание ресниц в 14:00 (3 часа) — AI предлагает: «Сдвинуть маникюр с 17:00 на 14:00, а на 17:00 предложить walk-in из листа ожидания». Один клик вместо часа Tetris в журнале.
Вы добавляете каждого мастера-универсала в систему, указываете точное время на сложное окрашивание волос или spa-педикюр и загружаете индивидуальные графики смен.
Когда клиентка переходит по ссылке в Instagram для записи на макияж или свадебный образ, система автоматически проверяет доступность мастера и резервирует слот.
Администратор использует мобильную версию для просмотра карт постоянных клиенток, подтверждения записей и быстрого переноса процедур в случае опоздания клиента.
Клиенты записываются сами 24/7 - выбирают мастера, услугу, время
Автоматические напоминания за 24 и 2 часа - минус 70% no-show
Учет материалов: знаете себестоимость каждой услуги и когда заказывать
P&L отчет в реальном времени: прибыль по каждому мастеру и услуге
Зарплаты считаются автоматически - процент, ставка, бонусы
Карты лояльности возвращают клиентов - бонусы за каждый визит
История каждого клиента: процедуры, предпочтения, аллергии
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, где в расписании есть пробелы и как их заполнить.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
30 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности салон красоты и помогает использовать календарь и расписание максимально эффективно.
Календарь и управление расписанием доступны даже в бесплатном плане Starta.one Lite. Расширенные функции — в Starta.one Pro.
Да. Каждый филиал имеет свой календарь. Вы можете переключаться между ними или видеть общую картину по всей сети.
Starta.one имеет собственный календарь, оптимизированный для сфере услуг — с услугами, длительностями, мастерами, статусами и клиентами. Google Calendar для этого не предназначен; мы намеренно не используем его как основу, потому что он теряет эти связи.
AI делает две вещи, которые администратор не успевает делать вручную: 1) каждое утро показывает список «кому написать, чтобы закрыть пустые часы» — на основе индивидуальных циклов возврата каждого клиента; 2) когда кто-то отменяет запись, AI предлагает перегруппировать соседние записи одним кликом, чтобы либо закрыть окно, либо подготовить слот под walk-in. AI включается сам после подключения — ничего программировать не нужно.
Система автоматически проверяет доступность каждого специалиста и рабочего места для каждой части комплекса. Если время на ламинирование ресниц и педикюр пересекается, календарь предложит только те варианты, где оба мастера имеют свободные окна.
Да, вы можете настроить права доступа так, чтобы каждый мастер видел только своё расписание и детали своих клиентов. Администратор при этом сохраняет полный контроль над общей сеткой записей и загрузкой всего салона в реальном времени.
AI делает две вещи, которые админ не успевает вручную: 1) каждое утро составляет список постоянных клиенток, у которых именно сегодня «пришло время» на корректировку балаяжа, нарощивание ресниц, ботокс волос или маникюр — по их индивидуальному циклу, с готовым текстом приглашения; 2) когда клиентка отменяет долгую процедуру, AI предлагает перегруппировать соседние записи одним кликом — чтобы либо полностью закрыть окно, либо подготовить его под walk-in. AI включается вместе с календарём — ничего дополнительно подключать не нужно.