Заполняйте групповые занятия и персональные тренировки без лишних звонков, автоматически напоминая атлетам о конце срока действия абонемента на месяц или необходимости проверить расписание после долгого перерыва.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы фитнес-студии в одной системе — от продажи абонементов до аналитики посещаемости, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Когда новый посетитель записывается на пробный функциональный тренинг через соцсети, администратор сразу видит его в расписании, а после визита клиент автоматически получает предложение купить абонемент на 12 занятий. Если популярные часы в силовой зоне перегружены, распределение записей помогает направить поток на свободные слоты или добавить в списки ожидания. Это позволяет избежать хаоса при check-in на ресепшене и гарантирует, что каждое списание занятия с абонемента происходит вовремя, поддерживая стабильный доход студии без ручного контроля каждой записи.
Без напоминаний и мотивации клиенты забывают о тренировках. Их результат ухудшается, они разочаровываются и не продлевают абонемент.
Ограничение мест, лист ожидания, замены тренеров, отмены - все это требует ручной координации и постоянного внимания администратора.
Самая большая проблема фитнес-индустрии — клиенты, которые покупают абонемент на 12 занятий с большим энтузиазмом, но исчезают после второй недели тренировок. Когда человек перестаёт ходить в зал, он теряет мотивацию, а студия теряет стабильный доход от будущих продлений. Вместо того чтобы ждать, пока срок действия карты просто истечёт, важно действовать проактивно. Автоматизация позволяет отслеживать активность каждого посетителя в реальном времени и реагировать на паузы в расписании ещё до того, как человек примет окончательное решение уйти.
При check-in на ресепшене данные мгновенно обновляют статус активности. Если очередной функциональный тренинг пропущен без предупреждения, запускается цепочка действий. Это может быть дружеское напоминание о расписании занятий или полезный совет от тренера по восстановлению после нагрузок. Такой подход создаёт ощущение заботы, что критично для удержания среднего чека на уровне 1500 грн и выше. Клиент чувствует, что его прогресс важен для студии, и вероятность того, что он сделает продление абонемента, возрастает в разы.
Отдельный вызов — управление пиковыми часами и no-show на групповое тренирование. Когда популярные направления, такие как pilates reformer или стретчинг, переполнены, каждый пустой коврик — это потерянный доход. Автоматизированные списки ожидания позволяют мгновенно заполнять свободные места, если кто-то отменил запись. Это исключает ситуации, когда тренер ведёт занятие для полупустого зала, пока другие клиенты не смогли записаться из-за отсутствия мест. Прозрачная аналитика загрузки помогает оптимизировать кардио-зону и силовые зоны, направляя маркетинговые усилия именно на те часы, которые нуждаются в дополнительном привлечении людей.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Без напоминаний и мотивации клиенты забывают о тренировках. Их результат ухудшается, они разочаровываются и не продлевают абонемент.
Система выявляет посетителей, которые не появлялись в зале больше недели, и автоматически отправляет предложение записаться на стретчинг или crossfit.
Привлечение клиентов берёт на себя ту часть работы в фитнес-студия, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Система выявляет посетителей, которые не появлялись в зале больше недели, и автоматически отправляет предложение записаться на стретчинг или crossfit.
Если происходит отказ от тренировки, система мгновенно уведомляет клиентов из резерва, что освободилось место на pilates reformer или функциональный тренинг.
Клиенты получают персонализированные напоминания о завершении срока действия карты с бонусом на следующий абонемент на 12 занятий.
Отслеживайте реальную загрузку локаций и прибыльность каждого направления, чтобы понимать стоимость удержания одного активного клиента.
Автоматическое сегментирование лидов из Instagram для записи на первое персональное тренирование в зависимости от их фитнес-целей и опыта.
По вашим абонементам AI генерирует 5 вариантов текста объявления — от «абонемент на месяц — 12 тренировок за 1 800 ₽» до «персональная тренировка с топ-тренером — первый раз бесплатно». Вы запускаете все пять, AI показывает — какой привёл больше новых студентов.
Вместо «пост про йога-марафон набрал 800 лайков» AI показывает: «пост 7 мая принёс 5 новых абонементов и 9 000 ₽. Реклама за 3 000 ₽ — 2 абонемента, 3 600 ₽. Вдохновляющий контент окупается без бюджета». Каждый пост и реклама привязаны до проданных абонементов.
Администратор добавляет актуальное расписание занятий, назначает ответственного тренера и устанавливает ограничения по количеству мест для каждой зоны студии.
Клиент выбирает тренировку через форму записи, а при визите делает check-in на ресепшене с помощью QR-кода или браслета-пропуска.
После занятия происходит автоматическое списание занятия с абонемента, а система анализирует частоту визитов для запуска кампаний по удержанию.
Запись на персональные и групповые тренировки 24/7
Групповые тренировки с лимитом мест и листом ожидания
Расписание тренеров, залов и тренировок в одном месте
Абонементы с автоматическим учетом посещений и сроков
Напоминания о тренировке и окончании абонемента
P&L отчет: прибыльность тренеров и типов тренировок
Зарплаты тренеров - процент, ставка за групповое, бонусы
Аналитика: посещаемость, удержание, популярные тренировки
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, где искать новых клиентов и как увеличить поток записей.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
30 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности фитнес-студия и помогает использовать привлечение клиентов максимально эффективно.
Присутствие в каталоге и базовые инструменты привлечения доступны бесплатно. Расширенная аналитика источников и AI-генерация объявлений — в Starta.one Pro.
Каталог Starta.one позволяет искать бизнесы по категории, локации и услугам. Ваш бизнес отображается с рейтингом, отзывами и кнопкой онлайн-записи. Страницы каталога оптимизированы для Google — вы попадаете и в обычный поиск.
Да. Starta.one автоматически фиксирует источник каждого нового клиента: каталог, прямая ссылка, реферальная ссылка, Google, Instagram, Facebook. Вы видите статистику по каждому каналу — количество клиентов, выручку, CAC и LTV.
AI делает две вещи, которые обычно требуют отдельного SMM-специалиста и аналитика: 1) пишет и A/B-тестирует тексты объявлений для Instagram и Facebook на основе ваших услуг — генерирует 5 вариантов, через неделю показывает какой вариант привёл больше записей; 2) привязывает каждый пост и каждую рекламу к реальным визитам и кассе, не к лайкам — вы видите какие каналы окупились, а какие нет. AI включается вместе с привлечением — ничего дополнительно подключать не надо.
Автоматические напоминания просят подтвердить визит или сделать отмену за 6 часов до начала. Это позволяет вовремя освободить место для людей из списка ожидания и поддерживать высокую загрузку зала.
Да, вы можете настроить правила, по которым заморозка абонемента предлагается клиенту автоматически, если он не посещал студию определённое время. Это помогает сохранить лояльность и предотвратить окончательный отказ от тренировок.
AI делает две вещи: 1) генерирует 5 вариантов текста объявления с вашими абонементами и услугами (групповые, персональные, пробное) — и показывает, какой привёл больше новых клиентов; 2) атрибутирует каждый пост и рекламу до реально проданных абонементов и выручки в кассе. Вы видите ROI кампании и CAC нового клиента.