Profil klienta zapisuje ulubione schematy oświetlenia i kolor papierowego tła — administrator natychmiast przygotowuje studio pod konkretny pakiet sesji, zapewniając wysoki poziom obsługi dla każdego fotografa.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Wszystko do prowadzenia studia fotograficznego w jednym systemie — od rezerwacji planów do raportów finansowych — a AI bierze na siebie rutynę. Ponad 1000 firm już korzysta ze Starty.
Gdy fotograf komercyjny rezerwuje czas w studio na sesję katalogową, od razu znasz jego wymagania techniczne. W profilu zapisane jest, czy potrzebna jest cyklorama lub jakich softboxów zwykle używa jego zespół. Dzięki temu administrator może przygotować miejsce przed przybyciem klienta, bez tracenia czasu na dodatkowe ustalenia. Jeśli klient wybiera pakiet „sesja + retusz”, baza bezpiecznie przechowuje terminy postprodukcji, pomagając studiu terminowo oddawać gotowe zdjęcia i utrzymywać lojalnych rezydentów.
Kilka sal, różny sprzęt, różne konfiguracje. Podwójne rezerwacje, zapomniane przerwy na sprzątanie — to wszystko psuje wrażenie klientów i Twoją reputację.
Obiektywy, oświetlenie, tła, rekwizyty — dziesiątki pozycji. Kto co wziął, kiedy oddał, co wymaga naprawy — bez systemu to chaos.
Sukces fotostudia w dużej mierze zależy od tego, jak często profesjonaliści i marki wracają do realizacji nowych projektów. Gdy baza klientów działa sprawnie, administrator widzi z wyprzedzeniem, że do konkretnej sesji produktowej klient potrzebuje białego papierowego tła i dwóch źródeł stałego światła. Pozwala to przygotować miejsce przed przybyciem zespołu, co jest kluczowe dla zachowania harmonogramu i uniknięcia opóźnień.
Prowadzenie szczegółowej historii pozwala wyraźnie rozróżnić jednorazowe wizyty na krótkie love story od regularnych zamówień na duże sesje katalogowe. Dla stałych klientów, którzy zapewniają stabilne obłożenie studiów, można wprowadzać specjalne warunki, np. priorytetową rezerwację multi-studio lub zniesienie obowiązkowej zaliczki. Takie indywidualne podejście tworzy poczucie premium serwisu, gdzie każde techniczne zapytanie jest realizowane z uwzględnieniem szczegółów poprzednich sesji.
Szczególną uwagę warto zwrócić na etap postprodukcji. Jeśli klient regularnie zamawia pakiet sesja + retusz, w jego karcie warto zapisywać specyficzne preferencje dotyczące stylu obróbki zdjęć. To eliminuje konieczność każdorazowego doprecyzowywania szczegółów, co znacznie przyspiesza oddanie gotowego materiału. Zebrana analiza pomaga zidentyfikować klientów, którzy od dawna nie rezerwowali studia, i na czas przypomnieć o sobie spersonalizowaną ofertą opartą na ich wcześniejszych preferencjach dotyczących schematów światła czy sprzętu.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Kilka sal, różny sprzęt, różne konfiguracje. Podwójne rezerwacje, zapomniane przerwy na sprzątanie — to wszystko psuje wrażenie klientów i Twoją reputację.
System natychmiast tworzy kartę fotografa lub modela podczas pierwszej rezerwacji czasu w studio lub wypożyczenia sprzętu.
Karta klienta: historia sesji, preferencje, kontakty
System natychmiast tworzy kartę fotografa lub modela podczas pierwszej rezerwacji czasu w studio lub wypożyczenia sprzętu.
Zapisuj dane o wszystkich poprzednich love story i sesjach produktowych, w tym używanych softboxach i ustawieniach światła.
Łatwo filtruj klientów, którzy najczęściej zamawiają pakiet sesja + retusz lub wypożyczają studio na sesje fashion.
Zapisuj w karcie klienta ulubione oświetlenie studyjne, potrzebę cykloramy lub specyficzne papierowe tło do projektów.
Śledź całkowite wydatki każdego klienta na wynajem studia na godziny, postprodukcję i dodatkowe usługi wizażysty.
Gdy fotograf wpłaca zaliczkę za rezerwację przez stronę lub komunikator, system automatycznie tworzy profil z jego danymi kontaktowymi.
Administrator dodaje do karty informacje o wypożyczonym reflektorze, użytej cykloramie i czasie spędzonym w systemie multi-studio.
Widzisz, którzy klienci przynoszą największy zysk i możesz zaoferować im indywidualne warunki na kolejną sesję katalogową.
Rezerwacja sal i usług 24/7 z wyborem terminu i sprzętu
Grafik sal, fotografów i sprzętu bez konfliktów
Ewidencja sprzętu na wynajem: dostępność, rezerwacje, zwroty
Przedpłata online — potwierdzenie rezerwacji
Raport P&L: rentowność każdej sali, usługi, fotografa
Bony podarunkowe na sesje zdjęciowe
Przypomnienia o rezerwacji i instrukcje przygotowania
AI przeanalizuje Twoją bazę klientów w 5 minut i pokaże, ilu klientów tracisz bez systematycznego zarządzania.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
30 dni za darmo • Bez karty • Przeniesiemy dane z innego CRM
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla studio fotograficzne i pomaga w pełni wykorzystać baza klientów.
Podstawowe prowadzenie bazy klientów jest dostępne nawet w darmowym planie Starta.one Lite. Zaawansowana segmentacja, AI-recall i analityka są w Starta.one Pro.
Tak. Możesz zaimportować klientów z pliku Excel lub CSV. System automatycznie rozpozna pola i stworzy karty. Duplikaty wykrywane są po numerze telefonu.
Tak. Każdy członek zespołu widzi kartę klienta z historią wizyt, notatkami i preferencjami. Możesz ustawić, jakie informacje widzi każda rola w zespole.
AI robi trzy rzeczy, których administrator nie zdąży zrobić ręcznie: 1) każdego ranka tworzy listę „komu pisać dziś” na podstawie indywidualnego cyklu klienta z gotowym tekstem; 2) znajduje klientów zagrożonych odejściem, zanim pójdą do konkurencji; 3) zamienia notatki głosowe zespołu po wizycie na uporządkowaną kartę. AI włącza się automatycznie po podłączeniu — nie trzeba nic programować.
Tak, możesz dodawać specjalne tagi do kart klientów, aby oddzielać zlecenia komercyjne od projektów kreatywnych. To pomoże zobaczyć rzeczywistą efektywność finansową każdego studia bez mieszania z bezpłatnymi sesjami.
Cała historia wypożyczeń dodatkowych narzędzi, od softboxów po reflektory, jest zapisywana w sekcji zamówień klienta. Możesz analizować popyt i przygotować spersonalizowane pakiety usług dla tych, którzy często robią skomplikowane sesje fashion.