Liczba pracowników
Czas trwania licencji
40zł28zł /miesiąc
336zł za 12 Months
Starta.one
Prowadź szczegółowy paszport szczepień i historię chorób każdego pacjenta, aby terapeuta od razu widział wyniki badania zwierzęcia oraz harmonogram kolejnych wizyt profilaktycznych dla utrzymania zdrowia pupila.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Wszystko do prowadzenia kliники weterynaryjnej w jednym systemie — od rezerwacji wizyt do przypomnień szczepień — a AI bierze na siebie rutynę. Ponad 1000 firm już korzysta ze Starty.
Gdy właściciel zgłasza się na ponowny przegląd zwierzęcia, od razu widzisz pełny obraz: od wyników USG zwierzęcia po dokładną dawkę leku według wagi podczas ostatniego zabiegu. Pozwala to administratorowi na czas zaproponować recall na szczepienia, a lekarzowi nie tracić czasu na zbieranie wywiadu od nowa. Nawet jeśli pacjent trafia do innego chirurga, cała historia choroby i przedoperacyjne badania są już otwarte na ekranie, co zapewnia bezpieczeństwo leczenia i wysoką lojalność klientów.
Planowe szczepienia, odrobaczanie, badania kontrolne — bez przypomnień właściciele odkładają wizytę. To szkodzi zdrowiu zwierzęcia i Twoim przychodom.
Rezerwacje, przesunięcia, pytania o leczenie — telefon dzwoni bez przerwy. Recepcjonistka nie nadąża witać pacjentów i koordynować rezerwacji.
W codziennej pracy kliniki weterynaryjnej największym wyzwaniem jest nie tylko skuteczne leczenie, ale też dyscyplina właścicieli zwierząt. Wielu opiekunów zapomina o ponownym przeglądzie po zakończeniu ostrej fazy choroby lub pomija planowe szczepienia. Wykorzystanie uporządkowanej bazy klientów pozwala zamienić chaotyczne telefony w przewidywalny harmonogram. Gdy każda wizyta jest rejestrowana w systemie, administrator widzi nie tylko listę imion, ale pełny paszport szczepień każdego pacjenta. To umożliwia ustawienie recall na szczepienia, automatycznie wysyłając powiadomienia właścicielowi na kilka dni przed terminem. Takie podejście nie tylko dba o zdrowie pacjenta, ale też zapewnia stały napływ klientów nawet w „niski” sezon.
Poza częścią serwisową, jednolita baza danych jest kluczowa dla wewnętrznej koordynacji kliniki. Gdy pacjent ma zaplanowaną kastrację lub sterylizację, zespół chirurgiczny musi mieć natychmiastowy dostęp do wywiadu. W elektronicznej karcie anestezjolog widzi badania przedoperacyjne i wcześniejsze reakcje na narkozę, co minimalizuje ryzyko podczas zabiegu. Wszystkie informacje — od wyników USG zwierzęcia po ostatnią zanotowaną wagę — są dostępne jednym kliknięciem. To odciąża recepcję, bo lekarze nie muszą już szukać papierowych kart ani dopytywać właściciela o wcześniejsze zalecenia.
Potencjał analityczny bazy pozwala biznesowi weterynaryjnemu rozwijać się szybciej. Dzięki segmentacji łatwo wyróżnić grupy klientów potrzebujących specyficznych usług, np. profesjonalnej pielęgnacji zwierzęcia czy konsultacji dietetyka. Zamiast masowych mailingów klinika może oferować spersonalizowane rozwiązania na podstawie historii chorób lub wieku pacjenta. To zwiększa lojalność właścicieli, bo czują indywidualną troskę o swojego pupila. W efekcie średnia liczba wizyt na klienta rośnie, a obciążenie sprzętu i specjalistów jest równomierne przez cały tydzień pracy.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Planowe szczepienia, odrobaczanie, badania kontrolne — bez przypomnień właściciele odkładają wizytę. To szkodzi zdrowiu zwierzęcia i Twoim przychodom.
Przechowuj wszystkie protokoły leczenia, wyniki badań i zalecenia terapeuty w jednym cyfrowym profilu pacjenta. Pozwala to lekarzowi natychmiast ocenić stan zdrowia zwierzęcia podczas kolejnych wizyt.
Karta pacjenta: rasa, wiek, szczepienia, choroby, zalecenia
Przechowuj wszystkie protokoły leczenia, wyniki badań i zalecenia terapeuty w jednym cyfrowym profilu pacjenta. Pozwala to lekarzowi natychmiast ocenić stan zdrowia zwierzęcia podczas kolejnych wizyt.
System samodzielnie śledzi paszport szczepień i generuje przypomnienia o odrobaczaniu dla właścicieli. Nie tracisz już klientów na planowe procedury z powodu ich zapominalstwa.
Dołączaj zdjęcia i raporty diagnostyczne bezpośrednio do karty klienta dla szybkiego dostępu. Chirurg i anestezjolog mogą zapoznać się z materiałami jeszcze przed operacją.
Rejestruj aktualną wagę pacjenta przy każdej wizycie, aby dokładnie obliczyć dawkę leków. Zapewnia to, że dawka leku według wagi będzie zawsze bezpieczna i skuteczna.
Śledź, które usługi — od kastracji po skomplikowane zabiegi — przynoszą największy zysk. Segmentacja bazy pomaga wyróżnić klientów VIP, którzy regularnie odwiedzają stacjonarne lub aptekę weterynaryjną.
Podczas pierwszej wizyty administrator tworzy profil, w którym wpisuje dane właściciela, imię, rasę i wiek pupila do późniejszej identyfikacji.
Terapeuta lub dermatolog zwierząt wpisuje wyniki diagnostyki, przepisuje leczenie i dodaje badania przedoperacyjne bezpośrednio do karty podczas wizyty.
Na podstawie wprowadzonych danych system proponuje klientowi zapisanie się na ponowny przegląd lub przypomina o konieczności zakupu leków w aptece weterynaryjnej według harmonogramu.
Właściciele rezerwują wizytę dla pupila 24/7, wybierając lekarza i usługę
Grafik lekarzy i gabinetów bez konfliktów
Przypomnienia o wizycie, szczepieniach i planowych badaniach
Ewidencja leków: stany, termin ważności, zużycie
Raport P&L: rentowność usług i specjalistów
Wynagrodzenia lekarzy naliczane automatycznie
Analityka: obłożenie, popularne usługi, retencja klientów
AI przeanalizuje Twoją bazę klientów w 5 minut i pokaże, ilu klientów tracisz bez systemowego prowadzenia.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
30 dni za darmo • Bez karty • Przeniesiemy dane z innego CRM
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla klinika weterynaryjna i pomaga w pełni wykorzystać baza klientów.
Podstawowe prowadzenie bazy klientów jest dostępne nawet w darmowym planie Starta.one Lite. Zaawansowana segmentacja, AI-recall i analityka są w Starta.one Pro.
Tak. Możesz zaimportować klientów z pliku Excel lub CSV. System automatycznie rozpozna pola i stworzy karty. Duplikaty wykrywane są po numerze telefonu.
Tak. Każdy członek zespołu widzi kartę klienta z historią wizyt, notatkami i preferencjami. Możesz ustawić, jakie informacje widzi każda rola w zespole.
AI robi trzy rzeczy, których administrator nie zdąży zrobić ręcznie: 1) każdego ranka tworzy listę „komu pisać dziś” na podstawie indywidualnego cyklu klienta z gotowym tekstem; 2) znajduje klientów zagrożonych odejściem, zanim pójdą do konkurencji; 3) zamienia notatki głosowe zespołu po wizycie na uporządkowaną kartę. AI włącza się automatycznie po podłączeniu — nie trzeba nic programować.
Tak, system pozwala na przesyłanie i przechowywanie plików multimedialnych w różnych formatach. Będziesz mógł otworzyć zdjęcia rentgenowskie lub filmy z USG zwierzęcia podczas wizyty, aby pokazać właścicielowi stan narządów wewnętrznych.
W profilu jednego klienta można stworzyć nieograniczoną liczbę kart pacjentów. Dla każdego zwierzęcia prowadzona jest oddzielna karta medyczna z własnym harmonogramem szczepień i historią chorób, co pozwala uniknąć pomyłek w zaleceniach.