Liczba pracowników
Czas trwania licencji
40zł28zł /miesiąc
336zł za 12 Months
Starta.one
Baza przechowuje każdy szczegół — od alergii na primer po ulubiony odcień lakieru hybrydowego, pozwalając specjaliście natychmiast przypomnieć technikę manicure sprzętowego lub specyfikę wzmacniania bazą dla każdego gościa.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Wszystko do prowadzenia salonu manicure w jednym systemie — od rezerwacji klientów do kontroli karnetów — a AI bierze na siebie rutynę. Ponad 1000 firm już korzysta ze Starty.
Gdy stała klientka zapisuje się na odświeżenie pokrycia, recepcjonistka widzi jej historię i z wyprzedzeniem planuje czas na manicure łączony z french design lub naprawę paznokcia. To pozwala dokładnie rozłożyć obciążenie na specjalistów z grafikem 2/2 i unikać nakładek. Nawet jeśli gość przychodzi na pedicure raz w miesiącu, dokładnie znasz jej preferencje dotyczące ścieralności pilnika czy ulubionej palety CND, tworząc serwis, do którego chce się wracać.
No-show w branży nail to 15–20%. Każda nieodwołana wizyta to 2–3 godziny przestoju stylistki i stracony przychód, którego nie da się odrobić.
Lakiery, żele, tipsy, frezy — dziesiątki pozycji. Bez systemowej ewidencji nie znasz kosztu usługi i nie wiesz, kiedy zamawiać materiały.
W branży nail każdy nieodbyty wizyt to nie tylko stracony czas, ale bezpośrednie straty z powodu przestoju sprzętu i przygotowanych sterylizatorów. Wykorzystanie szczegółowej bazy klientów pozwala wdrożyć system, w którym nowi odwiedzający lub ci, którzy wcześniej odwoływali wizyty, muszą wpłacić zaliczkę za przedłużanie paznokci lub skomplikowany wzór. To dyscyplinuje klientów i gwarantuje opłatę za czas pracy specjalisty, nawet jeśli osoba nie pojawi się na zabiegu.
Poza walką z no-show, baza pomaga specjaliście z grafikiem 2/2 przygotować się wcześniej do dnia pracy. Otwierając kartę klienta, specjalista widzi, czy ostatnio był wykonany manicure sprzętowy, jaką wtarce klientka wybrała i czy potrzebna była naprawa paznokcia. Takie podejście tworzy efekt spersonalizowanego serwisu, gdy recepcjonistka nie musi za każdym razem pytać o numer telefonu, a specjalista nie musi się męczyć przypominaniem techniki obróbki skórek czy ulubionego odcienia lakieru hybrydowego.
Analiza historii wizyt pomaga zidentyfikować tych, którzy regularnie wybierają klasyczny manicure lub preferują pokrycie CND/Kodi. To umożliwia precyzyjne oferty marketingowe — na przykład zaproponowanie spa-pedicure dokładnie wtedy, gdy klientka zwykle odświeża pokrycie na stopach. Cyfrowa baza pozwala zobaczyć rzeczywisty cykl życia każdego gościa i na czas przywracać tych, którzy nie rezerwowali ponad miesiąc, zapobiegając ich przejściu do konkurencji.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
No-show w branży nail to 15–20%. Każda nieodwołana wizyta to 2–3 godziny przestoju stylistki i stracony przychód, którego nie da się odrobić.
Przy pierwszej rezerwacji manicure łączonego lub innej usługi system automatycznie tworzy profil z kontaktami i datą wizyty.
Karta klientki: ulubiony wzór, alergie, historia zabiegów
Przy pierwszej rezerwacji manicure łączonego lub innej usługi system automatycznie tworzy profil z kontaktami i datą wizyty.
Przechowuj dane o każdym pokryciu CND/Kodi, użytej wtarce lub skomplikowanym wzorze paznokci, aby specjalista był gotowy na wizytę.
Filtrowanie bazy, aby znaleźć klientki, które miały spa-pedicure ponad trzy tygodnie temu i zaproponować im odświeżenie zabiegu.
Zapisuj w karcie wrażliwość skórek, alergie na materiały lub potrzebę naprawy paznokcia, aby zapewnić idealną obsługę.
Przenieś kontakty klientów i historię ich zapisów do jednego cyfrowego rejestru, aby specjaliści z grafikiem 2/2 mieli zawsze dostęp do danych.
Gdy klientka zapisuje się na manicure sprzętowy przez formularz online lub messenger, dane od razu trafiają do bazy bez ręcznego wprowadzania przez recepcjonistkę.
Specjalista dodaje informacje o wykonanym frenchu, wzmocnieniu bazą lub użytym pilniku 100/180 bezpośrednio do profilu klienta po zakończeniu usługi.
Na podstawie historii wizyt system automatycznie przypomina o konieczności korekty lub proponuje abonament na manicure dla stałych klientów.
Klientki rezerwują same 24/7 — wybierają stylistkę, usługę, termin
Grafik wszystkich stylistek w jednym miejscu — widzisz obłożenie
Automatyczne przypomnienia 24 i 2 godziny przed wizytą — minus 70% no-show
Ewidencja materiałów: koszt każdej usługi i powiadomienia o stanach
Wynagrodzenia naliczane automatycznie — procent, stawka, bonusy
Raport P&L: zysk na każdą stylistkę z uwzględnieniem materiałów
Karty lojalnościowe zachęcają do regularnych korekt
AI przeanalizuje Twoją bazę klientów w 5 minut i pokaże, ilu klientów tracisz bez systematycznego prowadzenia.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
30 dni za darmo • Bez karty • Przeniesiemy dane z innego CRM
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla salon manicure i pomaga w pełni wykorzystać baza klientów.
Podstawowe prowadzenie bazy klientów jest dostępne nawet w darmowym planie Starta.one Lite. Zaawansowana segmentacja, AI-recall i analityka są w Starta.one Pro.
Tak. Możesz zaimportować klientów z pliku Excel lub CSV. System automatycznie rozpozna pola i stworzy karty. Duplikaty wykrywane są po numerze telefonu.
Tak. Każdy członek zespołu widzi kartę klienta z historią wizyt, notatkami i preferencjami. Możesz ustawić, jakie informacje widzi każda rola w zespole.
AI robi trzy rzeczy, których administrator nie zdąży zrobić ręcznie: 1) każdego ranka tworzy listę „komu pisać dziś” na podstawie indywidualnego cyklu klienta z gotowym tekstem; 2) znajduje klientów zagrożonych odejściem, zanim pójdą do konkurencji; 3) zamienia notatki głosowe zespołu po wizycie na uporządkowaną kartę. AI włącza się automatycznie po podłączeniu — nie trzeba nic programować.
Tak, możesz dodawać zdjęcia do każdej wizyty, aby śledzić stan płytki paznokcia lub zapisywać skomplikowane wzory paznokci do powtórzenia w przyszłości. To pomaga specjaliście szybko przypomnieć preferencje klientki i zaproponować nowe pomysły na podstawie wcześniejszych doświadczeń.
System pozwala widzieć historię anulacji w profilu i ustawiać automatyczne przypomnienia. Możesz ustawić dla takich klientek obowiązkowy depositing slot, aby zarezerwować czas specjalisty tylko po częściowej wpłacie za usługę.