Кількість співробітників
Тривалість ліцензіï
349₴244₴ /місяць
2932₴ за 12 Months
Starta.one
Використовуйте власного SMS-провайдера для автоматичного сповіщення про лабораторні аналізи та нагадування про курс лікування, щоб пацієнти впізнавали ваш бренд і вчасно приходили на заплановані візити.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи приватної клініки в одній системі — від запису пацієнтів до фінансового обліку, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Коли пацієнт завершує комплексне обстеження, важливо підтримувати зв'язок для успішного одужання. Завдяки власному SMS-провайдеру ви автоматизуєте recall пацієнта, відправляючи персоналізовані повідомлення про готовність результатів УЗД або необхідність повторної консультації лікаря. Це виключає ситуації, коли повідомлення потрапляють у спам або ігноруються через невідоме ім'я відправника. Ваша клініка виглядає професійно, а графік вузьких спеціалістів залишається стабільно заповненим, що забезпечує безперервність надання медичної допомоги та лояльність кожного відвідувача.
Без нагадувань і трекінгу пацієнти пропускають повторні візити. Лікування переривається, результат погіршується — пацієнт розчарований і йде.
Запис, перенесення, підтвердження, довідки — адміністратор весь день на телефоні. Пацієнти в черзі чекають, нові клієнти не додзвонюються.
Однією з найбільших проблем приватних медичних центрів є переривання терапії. Коли пацієнт відвідує кардіолога або невролога, він часто отримує складний план дій, що включає медикаменти та серію повторних візитів. Проте, як тільки перші симптоми зникають, значна частина людей забуває про подальші кроки. Власний SMS-канал дозволяє побудувати систему автоматичного супроводу, де кожне повідомлення приходить від імені клініки. Це створює відчуття безперервної турботи, стимулюючи людину пройти повний курс лікування до кінця.
Автоматизація нагадувань через брендований канал кардинально знижує навантаження на рецепцію. Замість того, щоб адміністратор витрачав години на обдзвони 112 пацієнтів щотижня, повідомлення про амбулаторний прийом або готовність лабораторних аналізів надсилаються програмно. Пацієнти набагато лояльніше ставляться до текстових сповіщень, які можна переглянути у зручний час, ніж до неочікуваних дзвінків, які часто сприймаються як спам. Це особливо важливо для таких процедур, як УЗД або ЕКГ, де пацієнту потрібно нагадати про специфічну підготовку заздалегідь.
З фінансової точки зору, використання власного провайдера дозволяє клініці з середнім чеком у 2000 грн суттєво економити на масштабі. Прямі контракти з операторами зв'язку мінімізують вартість одного контакту, а високий відсоток відкриття повідомлень з впізнаваним ім'ям відправника гарантує, що кабінети не будуть простоювати через забудькуватість клієнтів. Кожна виписка або електронна медкартка стають частиною єдиного цифрового досвіду пацієнта, де професійна комунікація підкріплює високу якість медичних послуг.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Без нагадувань і трекінгу пацієнти пропускають повторні візити. Лікування переривається, результат погіршується — пацієнт розчарований і йде.
Пацієнти отримують підтвердження візиту від імені вашої клініки, що підвищує довіру та запобігає ігноруванню повідомлень від невідомих номерів.
Свій SMS-провайдер бере на себе ту частину роботи в приватна клініка, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Пацієнти отримують підтвердження візиту від імені вашої клініки, що підвищує довіру та запобігає ігноруванню повідомлень від невідомих номерів.
Налаштуйте розсилку сповіщень за добу до візиту, щоб пацієнт не забув підготуватися до УЗД або вчасно прийти на забір крові.
Використовуйте прямі тарифи вашого постачальника послуг для розсилки результатів обстежень сотням пацієнтів без додаткових націнок посередників.
Система автоматично перемикається між провайдерами, щоб критично важлива інформація про готовність виписки або результати ЕКГ надійшла вчасно.
Автоматично запрошуйте клієнтів на планову диспансеризацію або повторний огляд до вузького спеціаліста через певний проміжок часу після першого візиту.
Замість «Шановна Олено, нагадуємо про ваш запис на консультацію до лікаря Петренка завтра 11:00» (3 сегменти, 1.50 ₴) AI пише: «Олено, завтра 11:00 у Петренка» (1 сегмент, 0.50 ₴). На розсилці нагадувань для 3 000 пацієнтів — економія 3 000 ₴/міс.
AI знає, що Олені призначили УЗД 6 місяців тому — пише: «Олено, час на плановий УЗД щитоподібної (направлення Петренка дійсне). Четвер 11:00, 450 ₴». Конкретна процедура, лікар, ціна — пацієнт не відкладає на потім.
Ви обираєте SMS-шлюз та реєструєте офіційне ім'я відправника, щоб кожна довідка або запрошення на медогляд ідентифікувалися як повідомлення від професійної установи.
Після введення API-ключа у налаштуваннях, кожна консультація лікаря або запис на лабораторні аналізи автоматично генерує персоналізоване повідомлення пацієнту.
Адміністратор бачить статус доставки кожного сповіщення безпосередньо у профілі пацієнта, забезпечуючи контроль за тим, чи отримав клієнт інструкції перед процедурою.
Пацієнти записуються самі 24/7, обираючи лікаря та послугу
Розклад лікарів, кабінетів і обладнання без конфліктів
Нагадування про візит, результати аналізів, продовження курсу
Картка пацієнта: історія візитів, діагнози, призначення
P&L звіт: маржинальність кожної послуги та лікаря
Зарплати лікарів — відсоток, ставка, бонуси за KPI
Облік медикаментів і витратних матеріалів
Аналітика: завантаженість, утримання пацієнтів, прибутковість
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже, як підключення власного SMS-провайдера може зменшити витрати на комунікацію.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
30 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості приватна клініка та допомагає скористатися свій sms-провайдер максимально ефективно.
Функція підключення власного SMS-провайдера доступна у Starta.one Pro. Вартість самих SMS залежить від тарифів вашого провайдера: TurboSMS — від 0.40 ₴, Kyivstar — від 0.40 ₴, eSputnik — від 0.45 ₴. Ви платите провайдеру напряму, без посередницької надбавки.
Starta.one підтримує інтеграцію з популярними SMS-шлюзами через стандартний API: TurboSMS, Kyivstar, eSputnik, lifecell, Vodafone, SMS-fly. Якщо вашого провайдера немає у списку — напишіть нам, ми додамо інтеграцію (зазвичай 1–2 робочих дні).
Так. Ви можете налаштувати основного провайдера (свого) і резервного — на випадок збою або закінчення балансу. Перемикання відбувається автоматично за частки секунди. У звичайному режимі всі SMS ідуть через дешевшого вашого провайдера, у разі збою — через резервний без втрати жодного повідомлення.
AI робить дві речі, які зазвичай вимагають окремого копірайтера й SMS-аналітика: 1) скорочує текст до 70 символів (одного сегмента) без втрати сенсу — те, що було 3 SMS × 0.50 ₴, стає 1 SMS × 0.50 ₴, на розсилці 5 000 повідомлень економія 5 000 ₴; 2) персоналізує текст під конкретного клієнта на основі історії візитів — замість шаблонного «Нагадуємо про запис» пише «Олено, у Тетяни є слот завтра 14:00 — як ваші нігті після останнього педикюру 3 тижні тому?». Open rate зростає з 60% до 95%, відсоток no-show падає вдвічі.
Так, ви можете налаштувати шаблони повідомлень, які будуть відправлятися відразу після завантаження результатів у систему. Пацієнт отримає SMS від імені вашої клініки з інформацією про те, що його виписка вже доступна для перегляду.
Це дозволяє ефективно координувати великі групи людей, надсилаючи їм чіткий графік відвідування кабінетів та нагадування про необхідні лабораторні аналізи. Завдяки власному імені відправника, корпоративні клієнти швидше реагують на повідомлення, що прискорює процес медогляду.
AI робить дві речі: 1) скорочує текст до 1 сегмента — на 3 000 пацієнтів економія 3 000 ₴/міс; 2) персоналізує з урахуванням карти пацієнта — нагадує про плановий УЗД рівно тоді, коли треба, з ім'ям лікаря, ціною й часом. Пацієнти приходять на профілактику замість лікувати ускладнення.