Zaplanowane wydarzenia pozwalają klinice automatycznie wypełniać grafik na profesjonalną higienę i leczenie próchnicy, zapewniając stały napływ pacjentów i pełne obłożenie foteli bez zbędnych telefonów do recepcji.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Wszystko do prowadzenia gabinetu stomatologicznego w jednym systemie — od rezerwacji pacjentów do przypomnień recall — a AI bierze na siebie rutynę. Ponad 1000 firm już korzysta ze Starty.
Wyobraź sobie, że pacjent zakończył skomplikowane leczenie kanałowe i potrzebuje regularnych kontroli. Zamiast polegać na pamięci recepcjonistki, tworzysz wydarzenie recall na higienę co 6 miesięcy. Gdy nadchodzi czas, pacjent otrzymuje automatyczne zaproszenie i sam wybiera wolny termin na wizytę u higienistki. To zmienia pojedyncze wizyty w przewidywalny dochód, gdzie każdy fotel pracuje efektywnie, a plan leczenia jest realizowany na czas bez pominięć z powodu zapomnienia.
Leczenie stomatologiczne często wymaga kilku wizyt. Bez przypomnień pacjenci odkładają kolejną wizytę, stan się pogarsza — idą do innego lekarza.
Rezerwacje, przesunięcia, potwierdzenia, pytania — recepcjonistka cały dzień przy telefonie zamiast witać pacjentów i koordynować gabinet.
Biznes stomatologiczny często zmaga się z nierównomiernym obłożeniem gabinetów. Pacjenci zwykle zgłaszają się do lekarza tylko w nagłych przypadkach, ignorując planowe kontrole higienistki lub kolejne profesjonalne higieny. Wykorzystanie funkcji zaplanowanych wydarzeń pozwala zmienić chaotyczne wizyty w przewidywalny przepływ klientów. Tworząc tematyczne dni, takie jak Dzień profilaktyki czy Ortodontyczna sobota, klinika może wypełniać wolne terminy w grafiku na tygodnie do przodu.
Kluczowym aspektem jest recall na higienę co 6 miesięcy. Zamiast aby recepcjonistka spędzała godziny na telefonach, które często irytują pacjentów, klinika publikuje serię dostępnych slotów na przeglądy profilaktyczne. Pacjenci sami wybierają dogodny termin przez smartfon, co znacznie odciąża recepcję. To szczególnie ważne dla osób przechodzących długotrwałe leczenie, np. noszących aparaty lub alignery, gdzie regularność wizyt i kolejność spotkań mają kluczowe znaczenie dla końcowego efektu.
Gdy klient rejestruje się na takie wydarzenie, może od razu wpłacić zaliczkę na leczenie. To dyscyplinuje pacjenta i gwarantuje, że drogi sprzęt i czas lekarza nie będą marnowane z powodu no-show. W przypadku odwołania wizyty miejsce automatycznie staje się dostępne dla innych chętnych z listy oczekujących. W ten sposób karta pacjenta jest na bieżąco uzupełniana, a klinika unika strat finansowych.
Po przeprowadzeniu serii takich wydarzeń właściciel może łatwo przeanalizować, która usługa przynosi największy zysk — czy była to artystyczna odbudowa, czy skomplikowane leczenie kanałowe. Takie podejście pozwala jasno zobaczyć realną rentowność każdego fotela i dostosować plan leczenia dla całej bazy klientów, zapewniając stabilny rozwój praktyki stomatologicznej bez zbędnego stresu dla personelu.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Leczenie stomatologiczne często wymaga kilku wizyt. Bez przypomnień pacjenci odkładają kolejną wizytę, stan się pogarsza — idą do innego lekarza.
Twórz specjalne dni na profesjonalną higienę lub przegląd higienistki jednym kliknięciem. Pacjenci widzą dostępne terminy i rezerwują czas samodzielnie, nie rozpraszając recepcji.
Zaplanowane wydarzenia przejmuje tę część pracy w gabinet stomatologiczny, która codziennie po cichu zjada 1-2 godziny — bez arkuszy, bez gonienia za odpowiedziami, bez błędów ze zmęczenia.
Twórz specjalne dni na profesjonalną higienę lub przegląd higienistki jednym kliknięciem. Pacjenci widzą dostępne terminy i rezerwują czas samodzielnie, nie rozpraszając recepcji.
Ustaw automatyczne przypomnienia recall, aby pacjenci nie zapominali o wizycie co pół roku. To kluczowe dla zdrowia dziąseł i kontroli implantów.
Organizuj dni otwarte dla osób planujących korektę zgryzu za pomocą aparatów lub alignerów. Rejestracja odbywa się online, co pozwala wcześniej oszacować liczbę zainteresowanych.
Kontroluj realizację multi-visit planu przez serię zaplanowanych sesji diagnostycznych. Każdy etap jest automatycznie rejestrowany z potwierdzeniem obecności pacjenta i płatności.
Analizuj przychody z każdego wydarzenia, uwzględniając zaliczki na leczenie i rzeczywiste koszty. Otrzymuj jasny obraz rentowności usług, takich jak odbudowa czy endodoncja.
Podajesz 2 słowa — „dzień otwarty z darmowym przeglądem” — AI generuje: pełny opis wydarzenia (dla pacjentów i nowych klientów, co obejmuje przegląd), Instagram-story, kanał Telegram, SMS bazie. Wszystkie teksty z lekarską delikatnością — bez obietnic cudownych rezultatów.
AI mówi: „Dzień otwarty ostatnio — 35 odwiedzających, 14 zapisało się na płatne zabiegi (średnia kwota 460 zł, przychód 6 400 zł). Sobota 10:00–14:00 — optymalnie”. Darmowe wydarzenie — jak inwestycja z prognozowanym zwrotem.
Wybierz typ wydarzenia, na przykład — Dzień diagnostyki: zdjęcia rentgenowskie zębów i pantomogram. Określ liczbę dostępnych miejsc, czas wizyty dla każdego pacjenta oraz koszt wstępnej konsultacji.
Klienci klikają w link, wybierają dogodny termin i wypełniają formularz. W razie potrzeby wpłacają zaliczkę na leczenie bezpośrednio na stronie rejestracji, co potwierdza powagę ich zamiarów.
System wysyła przypomnienia o wizycie, a po przyjęciu dane automatycznie trafiają do raportu finansowego kliniki. Widzisz rzeczywistą konwersję z konsultacji na pełny plan leczenia.
Pacjenci rezerwują sami 24/7, wybierając lekarza i usługę
Grafik lekarzy i gabinetów w jednym miejscu — bez konfliktów
Przypomnienia o wizycie i motywacja do kontynuacji leczenia
Karta pacjenta: historia leczenia, plan, notatki lekarza
Raport P&L: rentowność każdego lekarza i rodzaju leczenia
Wynagrodzenia lekarzy naliczane automatycznie — procent, stawka
Ewidencja materiałów: znasz koszt własny każdego zabiegu
Analityka: obłożenie, retencja pacjentów, rentowność
AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut i pokaże, które typy wydarzeń najlepiej działają w Twojej niszy, by przyciągnąć klientów.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
30 dni za darmo • Bez karty • Przeniesiemy dane z innego CRM
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla gabinet stomatologiczny i pomaga w pełni wykorzystać zaplanowane wydarzenia.
Tworzenie i zarządzanie wydarzeniami jest dostępne w Starta.one Pro. Liczba wydarzeń nie jest ograniczona.
Tak. Ustalasz cenę udziału, a klienci płacą kartą przy rejestracji. Przedpłata odsiewa tych, którzy „obiecali przyjść i się rozmyślili” — frekwencja rośnie dwukrotnie. System śledzi płatności każdego uczestnika, zwrot pieniędzy odbywa się jednym klikiem.
Tak. Dla każdego wydarzenia ustawiasz maksymalną liczbę miejsc. Po wypełnieniu rejestracja zamyka się automatycznie, nowym odwiedzającym proponujesz subskrypcję listy oczekujących — jeśli ktoś anuluje, pierwszy na liście otrzyma natychmiastowe powiadomienie.
AI robi dwie rzeczy, które zwykle wymagają copywritera i analityka: 1) pisze opis wydarzenia i 4 gotowe ogłoszenia (Instagram Stories, kanał Telegram, SMS, email) na podstawie twoich 2-3 słów kluczowych — w 30 sekund zamiast 2 godzin ręcznego copywritingu; 2) rekomenduje optymalną cenę i datę na podstawie historii poprzednich wydarzeń i obciążenia kalendarza — na „warsztat koloryzacji” AI mówi „130 zł jest optymalnie — za tą ceną zebrałeś 28 z 30 ostatnio, przy 300 zł było tylko 14”. Podejmujesz decyzję na podstawie swoich danych, a nie domysłów.
Tak, podczas tworzenia wydarzenia określasz dokładną liczbę dostępnych miejsc lub slotów czasowych. Gdy limit zostanie wyczerpany, rejestracja automatycznie zostaje zamknięta dla nowych użytkowników, co eliminuje błędy w grafiku i nakładki.
Możesz stworzyć serię wydarzeń jako ciąg wizyt, gdzie pacjent z wyprzedzeniem rezerwuje daty na założenie korony lub etapy implantacji. To gwarantuje, że wszystkie etapy leczenia zostaną zapisane w kalendarzu, a pacjent otrzyma przypomnienia przed każdym ważnym krokiem.
AI robi dwie rzeczy: 1) pisze opis i 4 anonse z lekarską delikatnością — bez copywritera, bez obietnic; 2) prognozuje konwersję w płatne zabiegi z historii poprzednich wydarzeń — mówi „35 odwiedzających, 14 zapisze się, przychód 6 400 zł”. Wydarzenie staje się kanałem pozyskiwania nowych pacjentów z prognozowaną ekonomią.