Wypełniaj zajęcia grupowe i treningi personalne bez zbędnych telefonów, automatycznie przypominając klientom o wygaśnięciu miesięcznego abonamentu lub konieczności sprawdzenia grafiku po dłuższej przerwie.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Wszystko do prowadzenia studia fitness w jednym systemie — od sprzedaży karnetów do analizy frekwencji — a AI bierze na siebie rutynę. Ponad 1000 firm już korzysta ze Starty.
Gdy nowy odwiedzający zapisuje się na próbny trening funkcjonalny przez social media, administrator od razu widzi go w grafiku, a po wizycie klient automatycznie otrzymuje ofertę zakupu abonamentu na 12 zajęć. Jeśli popularne godziny w strefie siłowej są przeciążone, rozdział zapisów pomaga skierować ruch na wolne sloty lub dodać ich na listy oczekujących. To pozwala uniknąć chaosu podczas check-in na recepcji oraz gwarantuje, że każde odliczenie zajęcia z abonamentu następuje na czas, utrzymując stabilny przychód studia bez ręcznej kontroli zapisów.
Bez przypomnień i motywacji klienci zapominają o treningach. Ich wyniki się pogarszają, są rozczarowani i nie przedłużają karnetu.
Limit miejsc, lista oczekujących, zastępstwa trenerów, odwołania — to wszystko wymaga ręcznej koordynacji i ciągłej uwagi recepcji.
Największym wyzwaniem branży fitness są klienci, którzy z entuzjazmem kupują abonament na 12 zajęć, ale znikają po drugim tygodniu treningów. Kiedy ktoś przestaje chodzić na siłownię, traci motywację, a studio traci stabilny przychód z przyszłych przedłużeń. Zamiast czekać, aż karta po prostu wygaśnie, ważne jest działanie proaktywne. Automatyzacja pozwala śledzić aktywność każdego odwiedzającego na bieżąco i reagować na przerwy w grafiku, zanim klient podejmie ostateczną decyzję o rezygnacji.
Podczas check-in na recepcji dane natychmiast aktualizują status aktywności. Jeśli kolejny trening funkcjonalny zostanie pominięty bez uprzedzenia, uruchamiany jest ciąg działań. Może to być przyjazne przypomnienie o grafiku zajęć lub przydatna wskazówka od trenera dotycząca regeneracji po wysiłku. Takie podejście buduje poczucie troski, co jest kluczowe dla utrzymania średniego rachunku na poziomie 1500 zł i wyżej. Klient czuje, że jego postępy są ważne dla studia, a szansa na przedłużenie abonamentu rośnie wielokrotnie.
Osobnym wyzwaniem jest zarządzanie godzinami szczytu i no-show na zajęcia grupowe. Gdy popularne kierunki, takie jak pilates reformer czy stretching, są przepełnione, każdy pusty mat jest utraconym zyskiem. Zautomatyzowane listy oczekujących pozwalają natychmiast zapełniać wolne miejsca, jeśli ktoś odwołał rezerwację. Wyklucza to sytuacje, gdy trener prowadzi zajęcia dla półpustej sali, podczas gdy inni klienci nie mogli się zapisać z powodu braku miejsc. Przejrzysta analiza obłożenia pomaga optymalizować strefę cardio i siłową, kierując działania marketingowe na godziny wymagające dodatkowego zaangażowania klientów.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
Bez przypomnień i motywacji klienci zapominają o treningach. Ich wyniki się pogarszają, są rozczarowani i nie przedłużają karnetu.
System wykrywa odwiedzających, którzy nie byli na siłowni ponad tydzień i automatycznie wysyła ofertę zapisania się na stretching lub crossfit.
Pozyskiwanie klientów przejmuje tę część pracy w studio fitness, która codziennie po cichu zjada 1-2 godziny — bez arkuszy, bez gonienia za odpowiedziami, bez błędów ze zmęczenia.
System wykrywa odwiedzających, którzy nie byli na siłowni ponad tydzień i automatycznie wysyła ofertę zapisania się na stretching lub crossfit.
Jeśli ktoś odwoła trening, system natychmiast powiadamia klientów z rezerwy o wolnym miejscu na pilates reformer lub trening funkcjonalny.
Klienci otrzymują spersonalizowane przypomnienia o wygaśnięciu karty z bonusem na następny abonament na 12 zajęć.
Śledź rzeczywiste obłożenie lokalizacji i rentowność każdego kierunku, by rozumieć koszt utrzymania jednego aktywnego klienta.
Automatyczna segmentacja leadów z Instagrama do rezerwacji pierwszego treningu personalnego w zależności od celów fitness i doświadczenia.
Na podstawie Twoich karnetów AI generuje 5 wariantów tekstów reklamy — od „karnet na miesiąc — 12 treningów za 900 zł” do „trening osobisty z top-trenerem — pierwszy raz bezpłatnie”. Uruchamiasz wszystkie pięć, AI pokazuje — który przyniósł nowych studentów.
Zamiast „post o maratonie jogi zebrał 800 polubień” AI pokazuje: „post z 7 maja przyniósł 5 nowych karnetów i 4 500 zł. Reklama za 1 500 zł — 2 karnety, 1 800 zł. Inspirująca zawartość się opłaca bez budżetu”. Każdy post i reklama przypisany do sprzedanych karnetów.
Administrator dodaje aktualny grafik zajęć, przypisuje odpowiedzialnego trenera i ustala limity miejsc dla każdej strefy studia.
Klient wybiera trening przez formularz rezerwacji, a podczas wizyty dokonuje check-in na recepcji za pomocą kodu QR lub opaski przepustki.
Po zajęciach następuje automatyczne odliczenie zajęcia z abonamentu, a system analizuje częstotliwość wizyt, by uruchomić kampanie retencyjne.
Zapisy na treningi indywidualne i grupowe 24/7
Zajęcia grupowe z limitem miejsc i listą oczekujących
Grafik trenerów, sal i treningów w jednym miejscu
Karnety z automatyczną ewidencją obecności i terminów
Przypomnienia o treningu i kończącym się karnecie
Raport P&L: rentowność trenerów i typów treningów
Wynagrodzenia trenerów — procent, stawka za grupowe, bonusy
Analityka: frekwencja, retencja, popularne treningi
AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut i pokaże, gdzie szukać nowych klientów oraz jak zwiększyć liczbę zapisów.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
30 dni za darmo • Bez karty • Przeniesiemy dane z innego CRM
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla studio fitness i pomaga w pełni wykorzystać pozyskiwanie klientów.
Obecność w katalogu i podstawowe narzędzia pozyskiwania dostępne za darmo. Rozszerzona analityka źródeł i AI-generowanie ogłoszeń — w Starta.one Pro.
Katalog Starta.one pozwala szukać biznesów po kategorii, lokalizacji i usługach. Twój biznes wyświetla się z oceną, recenzjami i przyciskiem rezerwacji online. Strony katalogowe są zoptymalizowane pod Google — znajdujesz się też w zwykłym wyszukiwaniu.
Tak. Starta.one automatycznie zapisuje źródło każdego nowego klienta: katalog, link bezpośredni, link referralny, Google, Instagram, Facebook. Widzisz statystykę z każdego kanału — liczbę klientów, przychód, CAC i LTV.
AI robi dwie rzeczy, które zwykle wymagają odrębnego eksperta SMM i analityka: 1) pisze i A/B-testuje teksty ogłoszeń dla Instagrama i Facebooka na podstawie twoich usług — generuje 5 wariantów, za tydzień pokazuje, który przyniósł najlepsze rezerwacje; 2) przypisuje każdy post i każdą reklamę do rzeczywistych wizyt i kasy, nie do polubień — widzisz, które kanały się zwracają, a które nie. AI włącza się razem z pozyskiwaniem — nic dodatkowego nie trzeba konfigurować.
Automatyczne przypomnienia proszą o potwierdzenie wizyty lub anulowanie na 6 godzin przed rozpoczęciem. Pozwala to na czas zwolnić miejsce dla osób z listy oczekujących i utrzymać wysokie obłożenie sali.
Tak, możesz ustawić zasady, według których zamrożenie abonamentu jest proponowane klientowi automatycznie, jeśli nie odwiedzał studia przez pewien czas. Pomaga to zachować lojalność i zapobiega ostatecznemu rezygnowaniu z treningów.
AI robi dwie rzeczy: 1) generuje 5 wariantów tekstów ogłoszeń z Twoimi karnetami i usługami (grupowe, osobiste, próbne) — i pokazuje, który przyniósł nowych klientów; 2) przypisuje każdy post i reklamę do naprawdę sprzedanych karnetów i przychodów w kasie. Widzisz ROI kampanii i CAC nowego klienta.