Liczba pracowników
Czas trwania licencji
40zł28zł /miesiąc
336zł za 12 Months
Starta.one
Dzięki własnej nazwie nadawcy SMS budujesz zaufanie gości do marki, przypominając na czas o zarezerwowanym pakiecie relax lub hammam, co minimalizuje spóźnienia i przestoje gabinetów.
Starta.one to AI CRM dla firm usługowych. Wszystko do prowadzenia SPA w jednym systemie — od rezerwacji gości do sprzedaży pakietów — a AI bierze na siebie rutynę. Ponad 1000 firm już korzysta ze Starty.
Gdy klient rezerwuje długi pakiet de-stress lub detoksowe owinięcie, natychmiast otrzymuje potwierdzenie z nazwy Twojego salonu. To tworzy poczucie premium już przed wizytą. Własna nazwa nadawcy SMS pozwala jasno komunikować zasady spa-etiquette i przypominać o wpłaconym depozycie za rezerwację. Jeśli plany gościa się zmieniają, rozpoznawalna wiadomość zachęca do wcześniejszego powiadomienia, zwalniając czas dla innych chętnych na profesjonalny peeling ciała lub odpoczynek w strefie relax.
SPA to kilka gabinetów, stoły do masażu, sauny, basen. Różni specjaliści, różny czas trwania zabiegów. Koordynowanie ręczne to gwarancja nakładek i przestojów.
Bony to ważne źródło przychodu SPA. Ale bez systemu nie wiesz, ile sprzedano, ile wykorzystano, jaka kwota jest zawieszona.
Biznes SPA krytycznie zależy od obłożenia gabinetów i specjalistów. Gdy klient rezerwuje saunę fińską lub kąpiel z hydromasażem i się nie pojawia, salon traci nie tylko koszt usługi, ale też wydatki na przygotowanie pomieszczenia, podgrzewanie wody i wynagrodzenie specjalisty. Korzystanie z własnego kanału SMS pozwala ustawić jasny system powiadomień, których klient na pewno nie zignoruje. Ponieważ wiadomości przychodzą z nazwy znanej marki, poziom zaufania i odczytów jest znacznie wyższy niż z losowych numerów.
Skuteczna mechanika przewiduje wysyłkę trzech typów wiadomości. Pierwsza to natychmiastowe potwierdzenie po wybraniu pakietu relax lub detoksowego owinięcia. To utrwala zobowiązanie w pamięci gościa. Druga to przypomnienie na 24 godziny przed wizytą z prośbą o potwierdzenie obecności lub odwołanie bez utraty środków. Trzecia to krótka wiadomość na 2 godziny przed rozpoczęciem, zawierająca czas oczekiwania i spa-etiquette, która pomaga gościowi przygotować się wcześniej.
Takie podejście nie tylko dyscyplinuje odwiedzających, ale pozwala administratorowi szybko zwolnić slot dla innego klienta w razie odwołania. Własny SMS-provider gwarantuje dostarczenie wiadomości nawet w godzinach szczytu, gdy obciążenie sieci rośnie. To zamienia chaotyczny przepływ rezerwacji w przewidywalny grafik, gdzie każdy gabinet, od aromaterapii po hammam, pracuje z maksymalną rentownością.
Trzy codzienne sytuacje, w których różnicę widać od razu.
SPA to kilka gabinetów, stoły do masażu, sauny, basen. Różni specjaliści, różny czas trwania zabiegów. Koordynowanie ręczne to gwarancja nakładek i przestojów.
Zamiast kodu cyfrowego klienci widzą nazwę Twojego salonu, gdy otrzymują potwierdzenie pakietu relax lub hammam.
Własny dostawca SMS przejmuje tę część pracy w spa, która codziennie po cichu zjada 1-2 godziny — bez arkuszy, bez gonienia za odpowiedziami, bez błędów ze zmęczenia.
Zamiast kodu cyfrowego klienci widzą nazwę Twojego salonu, gdy otrzymują potwierdzenie pakietu relax lub hammam.
System wyśle wiadomość o rezerwacji jacuzzi, przypominając klientowi o spa-etiquette i niezbędnych rzeczach na zabieg.
Wykorzystaj własne stawki do masowych promocji na abonament spa-day dla klientów, którzy dawno nie odwiedzali strefy relax.
Płać za SMS bezpośrednio providerowi bez narzutów, śledząc budżet na wiadomości o każdym parzystym dniu lub promocji.
Klient otrzymuje SMS zaraz po tym, jak administrator zarezerwuje czas na owinięcie lub kąpiel z hydromasażem w kalendarzu.
Zamiast "Zapraszamy do naszego luksusowego spa! Oferujemy masaz, zabiegi uzdrowiskowe, sauna, basen. Zrelaksuj sie w naszym raju wellness!" (175 znakow = 2 segmenty, koszt ~0,30 zl) -> "Spa: masaz, sauna, basen. Rezerwuj: link.pl/spa" (47 znakow = 1 segment, ~0,10 zl). Kampania 5000 SMS: oszczednosc ~550 zl/miesiac.
Dla Anny (byla gosc na pakiecie relaksu): "Anna, tesknilem! Nowy pakiet ayurveda 3 godziny - zarezerwuj weekend" (open 89%), vs. masowa: "Spa otwarte" (open 48%).
Wybierz operatora z najlepszymi stawkami, zarejestruj markę swojego spa jako nadawcę i zdobądź klucz API do integracji.
Podłącz providera w ustawieniach, aby każdy program spa lub rezerwacja sauny fińskiej automatycznie uruchamiała wysyłkę SMS.
Skonfiguruj scenariusze, w których goście otrzymują komplement od spa w postaci zniżki lub przypomnienia o depozycie za rezerwację.
Rezerwacja zabiegów i gabinetów 24/7 bez telefonów
Grafik gabinetów, specjalistów i sprzętu w jednym miejscu
Zarządzanie obłożeniem gabinetów, saun, basenu
Bony podarunkowe z automatyczną ewidencją i saldem
Karnety na kompleksowe programy SPA
Raport P&L: rentowność każdego zabiegu i specjalisty
Przypomnienia o rezerwacjach i oferty specjalne
Programy lojalnościowe zachęcające do regularnych wizyt
AI przeanalizuje Twój biznes w 5 minut i pokaże, jak podłączenie własnego SMS-providera może zmniejszyć koszty komunikacji.
Dostęp do StartaAI
Rozszerzony dostęp do StartaAI
30 dni za darmo • Bez karty • Przeniesiemy dane z innego CRM
Tak. Starta dostosowuje się do specyfiki Twojej branży — od usług i cennika po wynagrodzenia i analitykę. AI uwzględnia procesy charakterystyczne dla spa i pomaga w pełni wykorzystać własny dostawca sms.
Funkcja podłączenia własnego dostawcy SMS jest dostępna w Starta.one Pro. Koszt samych SMS-ów zależy od taryf twojego dostawcy: SMSAPI — od 0.10 zł, ListLab — od 0.12 zł, InfoCall — od 0.15 zł. Płacisz dostawcy bezpośrednio, bez narzutu pośrednika.
Starta.one obsługuje integrację z popularnymi gatewayami SMS przez standardowy API: SMSAPI, ListLab, InfoCall, mPlanet, Twilio, SMS-fly. Jeśli twojego dostawcy brakuje na liście — napisz do nas, dodamy integrację (zwykle 1–2 dni robocze).
Tak. Możesz ustawić głównego dostawcę (własnego) i zapasowego — na wypadek awarii lub wyczerpania limitu. Przełączanie następuje automatycznie w ułamku sekundy. W normalnym trybie wszystkie SMS-y idą przez taniej dostawcy, w razie problemu — przez zapasowego bez utraty wiadomości.
AI robi dwie rzeczy, które zwykle wymagają oddzielnego copywritera i analityka SMS: 1) skraca tekst do 70 znaków (jeden segment) bez utraty sensu — to, co było 3 SMS × 0.10 zł, staje się 1 SMS × 0.10 zł, na kampanii 5000 wiadomości oszczędność 1000 zł; 2) personalizuje tekst dla konkretnego klienta na podstawie historii wizyt — zamiast szablonu „Przypominamy o wizytę” pisze „Aniu, u Teresy jest slot jutro 14:00 — jak twoje paznokcie po ostatnim pedicure 3 tygodnie temu?”. Open rate rośnie z 60% do 95%, procent no-show spada o połowę.
Tak, możesz ustawić automatyczne powiadomienie, które przez Twojego providera przypomni klientowi, że jego abonament lub przedpłata za pakiet wkrótce wygasa. To zachęca do ponownych wizyt i pomaga uniknąć konfliktów związanych z przeterminowanymi usługami.
Własna nazwa nadawcy zwiększa rozpoznawalność i zmniejsza ryzyko, że klient potraktuje wiadomość jako spam. Choć szybkość zależy od bramki providera, obecność Twojej nazwy w nagłówku gwarantuje, że klient natychmiast zidentyfikuje prośbę o depozyt i szybciej dokona płatności.
AI redaguje SMS-y z pakietami (relaks, ayurveda, detoks) do 1 segmentu - zamiast 2-segmentowego wyliczania zabiegu. Personalizacja: gosci, ktorzy chodzą do spa w slabe miesiace, dostaja "Anna, listopad = czas relaksu! Pakiet 3h ze znizka -30%" - open 85%. Nowe osoby: "Pierwsze spa? Pakiet powitalny 2h - 150 zl zamiast 250" - konwersja +29%.