Kommunizieren Sie direkt mit Ihren Schülern, um sofort das perfekte 8-Klassen-Abo zu finden oder schnell für die Abendpraxis zu buchen, wenn die letzte Matte frei wird.
Starta.one ist das AI-CRM für Dienstleistungsunternehmen. Alles für den Betrieb eines Yogastudios in einem System — von Kursbuchungen bis Mitgliedschaftsverwaltung — die Routine übernimmt AI. Über 1.000 Unternehmen vertrauen bereits auf Starta.
Wenn ein Kunde nach der Intensität des Vinyasa Flow fragt oder vor dem ersten Besuch nach Props im Studio, antworten Sie sofort im einzigen Fenster. Ist die Abendpraxis voll, bietet der Administrator einen Platz über Wartelisten an oder empfiehlt Yoga Nidra zur tiefen Erholung. So begleiten Sie jeden Schüler persönlich vom ersten Messenger-Anfrage bis zum Kauf eines Unlimited-Monatsabos, ohne Anfragen durch Wechsel zwischen verschiedenen Apps oder Zeitplan-Tabs zu verlieren.
Ohne Erinnerungen an Kurse und ablaufende Mitgliedschaften verschwinden Teilnehmer nach und nach. Regelmäßige Praxis ist die Grundlage für Ergebnisse — und für Ihren Umsatz.
Teilnehmerlimits, verschiedene Schwierigkeitsstufen, Kursleitervertretungen, Morgen- und Abendgruppen — all das manuell zu koordinieren ist zeitaufwendig und fehleranfällig.
Die größte Herausforderung für Studio-Inhaber ist der Moment, wenn ein Schüler sein erstes 8-Klassen-Abo beendet und kein neues kauft. Oft liegt das an fehlender emotionaler Bindung oder schlichtem Vergessen nach einer intensiven Vinyasa Flow Praxis. Wenn alle Chats an einem Ort sind, sieht der Administrator den kompletten Kundenweg: von der ersten Frage zu freien Matten bis zum Feedback nach Yoga Nidra. So kann rechtzeitig eine herzliche Nachricht geschickt, nach dem Befinden gefragt oder ein Unlimited-Monatsabo genau dann angeboten werden, wenn die Motivation am höchsten ist.
Wartelisten für beliebte Hatha- oder Ashtanga-Kurse sind oft Stressfaktor für Admins. Das Nutzen eines einzigen Kommunikationsfensters erlaubt schnelles Reagieren auf Absagen. Kann jemand nicht zur Morgenpraxis kommen, kontaktiert der Admin sofort den nächsten Schüler in der Reihe und bietet den freien Platz an. Diese Methode füllt den Raum nicht nur zu 100%, sondern zeigt Kunden auch, dass ihre Zeit und Praxisentwicklung geschätzt wird.
Neben dem operativen Geschäft werden Chats zum Tool für die Vorbereitung besonderer Events wie Yoga-Retreats oder thematischer Meditationen. Die Möglichkeit, Chat-Historien zu speichern, hilft zu wissen, wer sich für vertiefte Pranayama-Studien interessiert oder gesundheitliche Einschränkungen hat. Anstatt endlose Threads in verschiedenen Messengern zu durchforsten, haben Sie ein klares Bild der Bedürfnisse jedes Einzelnen. Das verwandelt ein gewöhnliches Studio in eine echte Community, in der jeder spürt, dass sein Yoga-Weg für Lehrer und Verwaltung wichtig ist.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Ohne Erinnerungen an Kurse und ablaufende Mitgliedschaften verschwinden Teilnehmer nach und nach. Regelmäßige Praxis ist die Grundlage für Ergebnisse — und für Ihren Umsatz.
Kunden können sich direkt über das Chatfenster für Kurse anmelden, das automatisch mit Ihrem Zeitplan synchronisiert wird.
Kundenchats übernimmt genau den Teil der Arbeit in einem Yogastudio, der jeden Tag still 1-2 Stunden frisst — ohne Tabellen, ohne Hinterhertelefonieren, ohne Müdigkeitsfehler.
Kunden können sich direkt über das Chatfenster für Kurse anmelden, das automatisch mit Ihrem Zeitplan synchronisiert wird.
Speichern Sie Wünsche zur Praxis und Gesundheitszustand, um bei jeder Anfrage passende Schwierigkeitsgrade vorzuschlagen.
Erhalten Sie Echtzeit-Nachrichten von Kunden und antworten Sie schnell auf Anfragen zur Verfügbarkeit freier Plätze im Studio.
Behalten Sie Ablaufdaten im Blick und senden Sie Angebote für neue Abos direkt über den Kunden-Messenger.
Analysieren Sie Chat-Anfragen, um zu verstehen, welche Bereiche wie Yoga Nidra oder Meditation bei Ihren Schülern am beliebtesten sind.
Yoga-Level (Anfänger, Fortgeschrittene), Verletzungen, bevorzugte Stil (Hatha, Vinyasa), letzte Klasse vor 3 Tagen – alles dokumentiert.
Schüler: 'Wann ist die nächste Anfänger-Klasse?' AI: 'Yoga für Anfänger: Montag 18:00, Mittwoch 10:00, Freitag 19:00. Trainer: Olivia. 12 € pro Klasse.'
Beim Durchsehen des Zeitplans auf der Website klickt der Schüler auf den Chat-Button, um den Schwierigkeitsgrad des Vinyasa Flow oder die Verfügbarkeit von Props zu erfragen.
Die Nachricht erscheint im einzigen Fenster, wo der Administrator den Abo-Status des Schülers sieht und die Matte in Sekunden bestätigt.
Der gesamte Chatverlauf bleibt in der Kundenkarte, sodass der Lehrer vor der Praxis die Vorbereitung des Schülers kennt.
Teilnehmer buchen Kurse rund um die Uhr — Stundenplan und freie Plätze im Blick
Gruppenkurse mit Teilnehmerlimit und verschiedenen Niveaustufen
Kursleiter-, Raum- und Stundenpläne an einem Ort
Mitgliedschaften mit automatischer Anwesenheitserfassung
Erinnerungen an Kurse und ablaufende Mitgliedschaften
GuV-Bericht: Rentabilität der Kurse unter Berücksichtigung von Miete und Gehältern
Workshops, Seminare und Retreats mit Online-Anmeldung
Treueprogramme für regelmäßige Teilnehmer
AI analysiert Ihr Business in 5 Minuten und zeigt, wie ein zentralisierter Chat Antwortzeiten verkürzt und Kundenzufriedenheit steigert.
Zugang zu StartaAI
Erweiterter Zugang zu StartaAI
30 Tage kostenlos • Keine Karte • Wir übertragen Daten aus anderem CRM
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Yogastudio und hilft Ihnen, Kundenchats optimal zu nutzen.
Kundenchats sind in allen Starta.one-Plänen verfügbar, einschließlich kostenlos. Die Anzahl der Nachrichten ist unbegrenzt.
Ja. Alle Mitglieder des Teams mit entsprechenden Zugriffsrechten sehen Chats und können antworten. Der Kunde sieht Nachrichten im Namen des Geschäfts — nicht im Namen eines bestimmten Mitarbeiters. Wenn ein Mitarbeiter geht, bleibt der Chatverlauf in der Kundenkarte, nicht auf seinem persönlichen Telefon.
Derzeit funktioniert der Chat über die Starta.one-Plattform — Buchungsseite, Mobile App des Kunden und Telegram-Bot. Das sorgt für eine einzige Kommunikationshistorie an einem Ort, gebunden an die Kundenkarte im CRM. Direct und WhatsApp werden schrittweise eingebunden, wir werden Sie kontaktieren.
KI macht zwei Dinge, die normalerweise einen separaten erfahrenen Mitarbeiter mit Gedächtnis für 500 Kunden erfordern: 1) fasst die gesamte Kundenhistorie in 3 Sekunden beim Chat-Öffnen zusammen — neuer Mitarbeiter zur Schicht sieht sofort Allergien, frühere Beschwerden, Besuchshäufigkeit, Wünsche; 2) schlägt fertige Antwort basierend auf Ihrer Preisliste und Kundenhistorie vor — auf die Frage «wie viel kostet Färben?» generiert KI «Hallo Anna! Haarwurzeln 30 Euro, komplett 60 Euro, beim letzten Mal hattest du Haarwurzeln, freier Slot Donnerstag 14:00». Mitarbeiter klickt «Senden» — oder bearbeitet in einem Klick. Antwortzeit fällt von 3 Minuten auf 10 Sekunden.
Ja, Sie können Bilder von Yoga-Blöcken, Gurten oder Studiofotos direkt im Dialog senden, um Kunden bei der Vorbereitung auf die Praxis zu helfen.
Wenn für die Abendpraxis ein Platz frei wird, können Sie sofort den ersten Schüler auf der Warteliste anschreiben, um den Raum schnell ohne zusätzliche Anrufe zu füllen.
AI kennt das Yoga-Level jedes Schülers und schlägt die passende Klasse vor. Sie sieht, dass Frau Inge immer freitags kommt, und kann direkt sagen, dass die Anfänger-Klasse um 18:00 Uhr stattfindet. Der Bot beantwortet 24/7 Fragen zu Klassen, Zeiten und Preisen.