Verwalten Sie Tattoo-Terminbuchungen, stimmen Sie Skizzen ab und nehmen Sie Anzahlungen in einem Fenster an, damit jeder Künstler die Wünsche des Gastes ohne unnötige Rückfragen im Direct sieht.
Starta.one ist das AI-CRM für Dienstleistungsunternehmen. Alles für den Betrieb eines Tattoostudios in einem System — von Sitzungsbuchungen bis Anzahlungsverwaltung — die Routine übernimmt AI. Über 1.000 Unternehmen vertrauen bereits auf Starta.
Die Studioarbeit läuft reibungslos, wenn der Administrator Referenzen für Realismus oder komplexe Farbarbeiten sofort direkt in die Buchungskarte überträgt. Sie dokumentieren jeden Schritt: von der ersten Beratung bis zur geleisteten nicht erstattungsfähigen Anzahlung. Das vermeidet Verwirrung, wenn der Kunde einen Tag vor dem Termin plötzlich Details ändert. Selbst wenn der Gast nach einem halben Jahr zur Heilungskontrolle oder für ein neues Projekt zurückkommt, bleibt die gesamte Historie der Änderungen und gewählten Stile griffbereit und sorgt für perfekten Service.
Eine Tattoo-Sitzung dauert 2 bis 6 Stunden. Eine Absage am Vortag bedeutet einen leeren Slot, der kaum noch gefüllt werden kann. Ohne Anzahlung tragen Sie das gesamte Risiko.
Motivbesprechungen, Größenabstimmung, Terminvereinbarung — dutzende Nachrichten pro Kunde. Sie verbringen Abende mit Chatten statt mit Kreativität.
Das Hauptproblem der Tattoo-Branche ist, dass die Kommunikation mit Kunden oft über verschiedene Plattformen verteilt ist. Wenn ein Künstler an einem komplexen Realism-Projekt arbeitet, darf er sich nicht von Nachrichten im Direct ablenken lassen. Dadurch warten potenzielle Kunden stundenlang auf eine Antwort und gehen dann zu einem anderen Studio, das schneller reagiert. Die Zentralisierung der Chats ermöglicht es dem Administrator oder dem Künstler selbst, alle Anfragen in einem Fenster zu sehen, was den Buchungsprozess für Beratungsgespräche vor der Sitzung deutlich beschleunigt.
Besonders kritisch ist die Terminbestätigung, wenn die geplante Sitzungsdauer 4 — 6 Stunden beträgt. Erscheint der Kunde nicht, verliert das Studio nicht nur Geld für Verbrauchsmaterialien, sondern auch wertvolle Profi-Zeit, die nicht kurzfristig durch einen anderen Termin ersetzt werden kann. Die Nutzung von Chats zur Fixierung der Vereinbarung über nicht erstattungsfähige Anzahlungen schafft finanzielle Verantwortung seitens des Gastes. Jede Nachricht über Zahlung oder Terminverschiebung wird automatisch mit der Kundenkarte verknüpft, was Missverständnisse oder Streitigkeiten über Buchungsbedingungen ausschließt.
Nach Abschluss der Sitzung endet die Arbeit nicht, denn die Kontaktpflege zur Qualitätskontrolle ist wichtig. Nachkontrollen und mögliche Korrekturen nach 6 Wochen sind ein professioneller Standard, der Vertrauen schafft. Anstatt alte Dialoge in diversen Messengern zu suchen, öffnet der Künstler die Kundenkarte und sieht genau, welches Schwarz-Weiß-Tattoo gemacht wurde und welche Hautbesonderheiten beim ersten Besuch vorlagen. Das erhöht die Kundenbindung deutlich und fördert Folgeaufträge, indem zufällige Besucher zu treuen Fans Ihres Studios werden.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Eine Tattoo-Sitzung dauert 2 bis 6 Stunden. Eine Absage am Vortag bedeutet einen leeren Slot, der kaum noch gefüllt werden kann. Ohne Anzahlung tragen Sie das gesamte Risiko.
Stimmen Sie Details der kommenden Arbeit ab, egal ob Farbarbeit oder Minimalismus, ohne zwischen Messengern zu wechseln. Die gesamte Historie von Änderungen und Referenzen bleibt an einem Ort.
Kundenchats übernimmt genau den Teil der Arbeit in einem Tattoostudio, der jeden Tag still 1-2 Stunden frisst — ohne Tabellen, ohne Hinterhertelefonieren, ohne Müdigkeitsfehler.
Stimmen Sie Details der kommenden Arbeit ab, egal ob Farbarbeit oder Minimalismus, ohne zwischen Messengern zu wechseln. Die gesamte Historie von Änderungen und Referenzen bleibt an einem Ort.
Senden Sie Zahlungsinformationen und bestätigen Sie die Buchung direkt im Chat, um die Auslastung des Künstlers zu sichern. Das schützt begrenzte Slots zuverlässig vor plötzlichen Absagen.
Das System benachrichtigt den Gast über den Termin, wenn die geplante Sitzungsdauer 4 — 6 Stunden beträgt. Sie erhalten Antworten im Chat und wissen genau, dass der Stuhl nicht leer bleibt.
Erstellen Sie Chats zur Überwachung des Hautzustands 6 Wochen nach dem Eingriff. Der Kunde kann Fotos zur professionellen Bewertung durch den Künstler senden.
Sehen Sie Anfragen für Beratungsgespräche vor Sitzungen und verteilen Sie diese an Spezialisten verschiedener Stile, von Realism bis Tribal. Alle Künstler sehen ihre eigenen Dialoge.
Frühere Tätowierungen, Designvorlieben, Allergien gegen Farben, Heilungsverläufe – alles in der Kundenhistorie dokumentiert.
Kunde: 'Ich möchte ein großes Tattoo. Wie viel kostet das?' AI: 'Größere Designs: 200–500 € je nach Komplexität. Künstler Andreas: frei Freitag 15:00, Samstag 12:00.'
Der Kunde sieht Ihre Arbeiten im inked Portfolio und sendet die erste Nachricht, um die Idee für das Tattoo direkt über das Formular auf der Website zu besprechen.
Sie besprechen Größe, Komplexität des Designs und senden eine Zahlungsanforderung, um den Termin im Kalender des Künstlers zu sichern.
Der Künstler schickt die fertige Skizze zur finalen Freigabe, gibt Vorbereitungstipps, und der Kunde erscheint pünktlich zur Tattoo-Sitzung.
Kunden buchen selbst und wählen Künstler und Stil
Terminplan aller Künstler und Arbeitsplätze an einem Ort
Online-Anzahlung — weniger Absagen und leere Slots
Terminerinnerungen und Vorbereitungshinweise
Kundenkarte: Motive, Körperzonen, Allergien, Sitzungsverlauf
GuV-Bericht: Rentabilität pro Künstler und Stil
Künstlervergütung — Provision pro Sitzung, Boni
Geschenkgutscheine — ein neuer Kanal zur Kundengewinnung
AI analysiert Ihr Business in 5 Minuten und zeigt, wie ein zentralisierter Chat Antwortzeiten verkürzt und Kundenzufriedenheit steigert.
Zugang zu StartaAI
Erweiterter Zugang zu StartaAI
30 Tage kostenlos • Keine Karte • Wir übertragen Daten aus anderem CRM
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Tattoostudio und hilft Ihnen, Kundenchats optimal zu nutzen.
Kundenchats sind in allen Starta.one-Plänen verfügbar, einschließlich kostenlos. Die Anzahl der Nachrichten ist unbegrenzt.
Ja. Alle Mitglieder des Teams mit entsprechenden Zugriffsrechten sehen Chats und können antworten. Der Kunde sieht Nachrichten im Namen des Geschäfts — nicht im Namen eines bestimmten Mitarbeiters. Wenn ein Mitarbeiter geht, bleibt der Chatverlauf in der Kundenkarte, nicht auf seinem persönlichen Telefon.
Derzeit funktioniert der Chat über die Starta.one-Plattform — Buchungsseite, Mobile App des Kunden und Telegram-Bot. Das sorgt für eine einzige Kommunikationshistorie an einem Ort, gebunden an die Kundenkarte im CRM. Direct und WhatsApp werden schrittweise eingebunden, wir werden Sie kontaktieren.
KI macht zwei Dinge, die normalerweise einen separaten erfahrenen Mitarbeiter mit Gedächtnis für 500 Kunden erfordern: 1) fasst die gesamte Kundenhistorie in 3 Sekunden beim Chat-Öffnen zusammen — neuer Mitarbeiter zur Schicht sieht sofort Allergien, frühere Beschwerden, Besuchshäufigkeit, Wünsche; 2) schlägt fertige Antwort basierend auf Ihrer Preisliste und Kundenhistorie vor — auf die Frage «wie viel kostet Färben?» generiert KI «Hallo Anna! Haarwurzeln 30 Euro, komplett 60 Euro, beim letzten Mal hattest du Haarwurzeln, freier Slot Donnerstag 14:00». Mitarbeiter klickt «Senden» — oder bearbeitet in einem Klick. Antwortzeit fällt von 3 Minuten auf 10 Sekunden.
Ja, Sie können hochwertige Bilder frei austauschen, was für detaillierte Neotraditional- oder Realism-Arbeiten entscheidend ist. Alle Dateien werden automatisch im Chatverlauf gespeichert und sind jederzeit abrufbar.
Sie erhalten sofort Push-Benachrichtigungen aufs Handy und können den begrenzten Slot schnell einem anderen Kunden von der Warteliste anbieten. Die gesamte Historie der Terminänderungen und Anzahlungsvereinbarungen ist dokumentiert, was finanzielle Konflikte vermeidet.
AI kennt jede frühere Tätowierung, Designstil und Allergien. Wenn Herr Peter die zweite Tätowierung vom selben Künstler möchte, sieht AI das sofort und kann sagen, dass Andreas am Samstag verfügbar ist. Der Bot beantwortet 24/7 Fragen zu Designs, Preisen und Verfügbarkeit.