Автоматизуйте контроль за кожним multi-visit планом та вчасно надсилайте нагадування на recall, щоб пацієнти поверталися на огляд гігієніста, а не лише для термінового видалення зуба.
Starta.one — AI CRM для сервісного бізнесу. Усе для роботи стоматології в одній системі — від запису пацієнтів до recall-нагадувань, — а AI бере на себе рутину. Понад 1000 бізнесів уже з нами.
Starta AI — це асистент на базі великої мовної моделі (LLM), який живе всередині Starta.one й бачить лише дані вашого бізнесу: записи, замовлення, чеки, клієнтську базу, виплати майстрам. Він не вчиться на даних інших організацій і не передає ваші назовні. Працює як живий співрозмовник у чаті: ви ставите запитання звичайними словами, а AI читає ваші таблиці, зіставляє факти й пише відповідь у 1–3 реченнях — з цифрою, причиною та конкретною дією на завтра. Кожне повідомлення супроводжується посиланням на джерело, тож ви завжди можете відкрити запис чи звіт, на який спирається висновок.
Дашборд показує дані. AI робить наступний крок — пояснює і пропонує дію.
Звіт показує: за минулий місяць 12 пацієнтів пропустили recall.
AI виводить поіменний список з 12 пацієнтів і одразу додає: «Марія К. (recall на гігієну +6 тижнів), Олег П. (друга стадія імплантації +4 тижні)». Готові тексти нагадувань — натисніть, щоб надіслати в Viber.
Завантаженість крісел — кольорова таблиця по днях тижня.
AI пише: «Вівторок з 11 до 14 — крісло №2 простоює третій тиждень підряд. Це 9 годин і ~21 600 ₴ упущеної гігієни. Запропонуйте слот пацієнтам recall — 6 із них зазвичай ходять у вівторок».
Витрати на матеріали — таблиця закупівель за категоріями.
AI помічає: «Витрата композиту виросла на 23%, але кількість пломб не змінилась. Перевірте картки лікаря Б. — там розхід за процедуру вищий за середній по клініці на 40%».
План лікування — статус кожної фази в картці пацієнта.
AI слідкує за всіма multi-visit планами одночасно: «5 пацієнтів зупинилися після першого етапу імплантації понад 6 місяців. Орієнтовна сума недоотриманої виручки — 142 000 ₴. Підготувати персональні листи з пропозицією знижки 10% на наступний етап?»
Коли пацієнт завершує складне лікування каналів, розумний помічник автоматично відстежує наступний логічний етап — встановлення коронки — і не дає запису загубитися в медичній картці пацієнта. Якщо людина відкладає візит, ви миттєво бачите відхилення від графіка і можете вчасно запропонувати запис на реставрацію. Це дозволяє клініці стабільно заповнювати графік, перетворюючи разові звернення на прогнозований дохід. Тепер жоден випадок ортодонтії чи імплантації не залишиться незавершеним через людський фактор.
Стоматологічне лікування часто потребує кількох візитів. Без нагадувань пацієнти відкладають наступний візит, стан погіршується — вони йдуть до іншого лікаря.
Стоматологічна практика часто стикається з проблемою, коли пацієнт зникає після першого етапу допомоги. Наприклад, після анестезії та тимчасового заповнення каналів людина відчуває полегшення і відкладає фінальну реставрацію. Це створює дірки в розкладі та знижує загальну рентабельність крісла, оскільки підготовчі етапи зазвичай менш прибуткові за фінальні коронки чи постійні пломби. Розумний алгоритм безперервно моніторить статус кожного пацієнта, виокремлюючи тих, хто не записався на наступний візит згідно з протоколом.
Замість ручного перегляду сотень карток, можна отримати готовий список людей, чиє лікування карієсу або ортодонтія зупинилися на півдорозі. Це дозволяє адміністратору діяти проактивно, пропонуючи зручний час для завершення робіт саме тоді, коли пацієнт ще пам’ятає про важливість здоров'я. Такий підхід перетворює разові візити на стабільний потік доходів, забезпечуючи повне завантаження фахівців та дорогого обладнання.
Окрім контролю за візитами, важливо розуміти реальну вартість кожної години роботи лікаря. Аналіз тривалості процедур, таких як професійна гігієна чи рентген зубів, допомагає виявити приховані витрати часу на підготовку кабінету. Оптимізація цих пауз дозволяє приймати більше пацієнтів без втрати якості сервісу, що безпосередньо впливає на щомісячний фінансовий результат клініки та окупність інвестицій.
Три щоденні моменти, де різниця помітна одразу.
Стоматологічне лікування часто потребує кількох візитів. Без нагадувань пацієнти відкладають наступний візит, стан погіршується — вони йдуть до іншого лікаря.
Аналізуйте, на яких етапах пацієнти найчастіше переривають складне лікування, щоб вчасно повернути їх у крісло стоматолога.
AI-асистент бере на себе ту частину роботи в стоматологія, яка щодня тихо з'їдає 1-2 години — без таблиць, без переписок, без помилок через втому.
Аналізуйте, на яких етапах пацієнти найчастіше переривають складне лікування, щоб вчасно повернути їх у крісло стоматолога.
Отримуйте списки пацієнтів, яким пора на огляд гігієніста, та автоматизуйте процес запрошення для підтримки стабільного завантаження.
Розумний моніторинг розкладу підсвічує «порожні» години, коли професійна гігієна або лікування карієсу могли б принести прибуток.
Контролюйте, чи внесені дані про встановлені пломби та рентген зубів у картку пацієнта для коректного розрахунку заробітної плати.
Отримуйте рекомендації щодо закупівлі дорогих матеріалів на основі аналізу запланованих операцій та активних планів лікування.
AI знає, що recall на гігієну робиться раз на 6 місяців, повторне лікування — за планом. Якщо пацієнт випав із графіку — ви бачите його у списку «хто на межі», з готовим текстом-нагадуванням, поки він не пішов до іншого стоматолога.
Дохід просів на 9% — AI каже: «У вівторок-четвер у доктора Шевченка випало 4 записи на гігієну (-14 000 ₴), бо 2 пацієнти перенесли і не повернулися. Варто зателефонувати їм або запропонувати інший слот». Цифра + причина + дія.
Коли лікар завершує лікування каналів або встановлює коронки, дані миттєво потрапляють до бази аналізу без додаткових зусиль адміністратора.
Алгоритм порівнює фактичну тривалість процедур із запланованою, виявляючи випадки, де анестезія або підготовка кабінету займають забагато часу.
Власник клініки запитує про середній чек на ендодонтію або кількість пацієнтів, які пропустили нагадування на recall, і отримує миттєвий звіт.
Як власники стоматологія насправді користуються Starta AI — у звичайних запитаннях, які ставлять щодня замість відкриття звітів.
Скільки пацієнтів давно не приходили на гігієну?
23 пацієнти не були понад 7 місяців. Найбільша частка — серед тих, хто протягом 2024 робив відбілювання. Підготувати таргетовану розсилку з нагадуванням про підтримуючу гігієну для збереження результату відбілювання?
Скільки заробила клініка минулого тижня?
184 500 ₴ — на 12% вище за середній тиждень. Драйвер — 4 встановлення коронок (нова вартість матеріалу збільшила середній чек). Ортодонтія залишилась на рівні минулого місяця.
Чи варто купувати інтраоральний сканер за 350 000 ₴?
За останні 3 місяці у вас було 18 пацієнтів на ортопедію + 11 на ортодонтію — це робочий обсяг для сканера. За моделлю — окупність 14 місяців за рахунок скорочення часу на знятті відбитків (≈18 хв на пацієнта × 29 = 8.7 годин/міс) і вищої точності реставрацій. Якщо плануєте розширювати ортодонтію — вікно окупності 8 місяців.
У кого з лікарів найвища конверсія консультації в лікування?
Доктор Ткаченко — 78% (середнє по клініці 54%). Робить акцент на показі знімків і пояснює план у двох-трьох сценаріях. Хочете, я виведу транскрипти його найуспішніших консультацій (за згодою), щоб поділитися підходом з командою?
Скільки витратили на анестетики цього місяця?
9 240 ₴, на 14% вище за минулий місяць. Зростання — за рахунок ультракаїну (3 коробки замість звичайних 2). Перевірте: чи залишилися упаковки минулого місяця, чи був замовлений зайвий комплект.
Не змінює ваші дані без підтвердження, не списує гроші, не пише клієнтам без вашої команди, не приймає управлінських рішень самостійно. AI пропонує — ви натискаєте кнопку. Без ваших дій нічого не відбувається.
Ви та люди, яким ви відкрили доступ. Кожен майстер чи адміністратор бачить лише те, що передбачає його роль. Доступ AI до даних можна відключити в один клік — у налаштуваннях організації.
Ваші дані зберігаються на захищених серверах Starta.one з шифруванням у спокої та в передачі. Запити до моделі обробляються анонімно, без імен клієнтів і телефонів. Експорт або видалення всіх даних — за запитом, без додаткових умов.
Пацієнти записуються самі 24/7, обираючи лікаря та послугу
Розклад лікарів і кабінетів в одному місці — без конфліктів
Нагадування про візит і мотивація продовжити лікування
Картка пацієнта: історія лікування, план, нотатки лікаря
P&L звіт: прибутковість кожного лікаря та виду лікування
Зарплати лікарів рахуються автоматично — відсоток, ставка
Облік матеріалів: знаєте собівартість кожної процедури
Аналітика: завантаженість, утримання пацієнтів, прибутковість
AI проаналізує ваш бізнес за 5 хвилин і покаже приховані можливості для росту, які ви могли не помітити.
Доступ до StartaAI
Розширений доступ до StartaAI
30 днів безкоштовно • Без картки • Перенесемо дані з іншої CRM
Так. Starta налаштовується під специфіку вашої галузі — від послуг та цін до зарплат та аналітики. AI враховує особливості стоматологія та допомагає скористатися ai-асистент максимально ефективно.
Базові AI-функції доступні у всіх планах Starta.one. Розширена AI-аналітика та персональні рекомендації — у Starta.one Pro.
Так. AI аналізує тільки дані вашого бізнесу і не передає їх третім особам. Все обробляється на захищених серверах Starta.one з шифруванням.
Ні. AI починає працювати автоматично з моменту реєстрації. Чим більше даних у системі — тим точніші інсайти та рекомендації.
Так, аналізується конверсія з огляду в реальне лікування для кожного фахівця. Ви побачите, хто з лікарів успішно закриває плани лікування, а хто потребує допомоги в комунікації з пацієнтами.
Асистент порівнює фактичне використання розхідників із наданими послугами та прогнозує потреби на наступний місяць. Ви зможете замовляти лише необхідну кількість матеріалів, уникаючи надлишків на складі та заморожування обігових коштів.