Электронная медкарта пациента объединяет план лечения, рентген и напоминания на recall — врач мгновенно видит состояние ротовой полости и планирует следующий этап реставрации или эндодонтии.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы стоматологии в одной системе — от записи пациентов до recall-напоминаний, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Когда пациент приходит через полгода на плановый осмотр гигиениста, администратор сразу видит в профиле историю предыдущих вмешательств — от установки импланта до лечения каналов. Это позволяет не просто записать на визит, а подготовить кабинет к конкретной процедуре или напомнить о необходимости замены временной коронки. Вся последовательность посещений и информированное согласие хранятся в одном месте, поэтому даже при смене врача следующий специалист видит полную картину, включая заметки об анестезии и результаты последнего рентгена зубов.
Стоматологическое лечение часто требует нескольких визитов. Без напоминаний пациенты откладывают следующий визит, состояние ухудшается - они уходят к другому врачу.
Запись, перенос, подтверждение, уточнение - администратор тратит весь день на телефоне вместо того, чтобы встречать пациентов и координировать клинику.
Основная проблема стоматологической клиники — потеря пациентов между этапами сложного лечения. Когда пациент начинает путь с лечения каналов, а затем нуждается в установке коронки, важно не допустить долгой паузы, которая ухудшит состояние. Цифровая база чётко структурирует последовательность посещений, где каждый следующий шаг зафиксирован в плане лечения. Это минимизирует риск, что человек забудет о финальной реставрации после временной пломбы.
Особое внимание стоит уделить системе recall на гигиену каждые 6 месяцев. Вместо хаотичных звонков администратор получает сформированный список пациентов, у которых заканчивается срок профилактического осмотра. Такой подход превращает разового клиента в постоянного пациента, обеспечивая стабильную загрузку кресел даже в периоды низкого спроса на дорогие операции, такие как имплантация или ортодонтия. Это позволяет прогнозировать доход клиники на месяцы вперёд.
Кроме того, наличие полной истории в одном профиле позволяет врачам разных специализаций работать слаженно. Хирург видит результаты ортопантомограммы, загруженные терапевтом, а ортодонт может быстро проверить состояние гигиены перед активацией брекетов или элайнеров. Это исключает дублирование манипуляций и повышает доверие пациента, так как ему не нужно каждый раз повторять историю болезни разным специалистам клиники. Ведение детальной базы также помогает избежать юридических рисков, поскольку вся история изменений плана лечения и согласия пациента хранится в одном месте.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Стоматологическое лечение часто требует нескольких визитов. Без напоминаний пациенты откладывают следующий визит, состояние ухудшается - они уходят к другому врачу.
При первом обращении по лечению кариеса система автоматически формирует профиль с историей визитов и контактными данными.
Карточка пациента: история лечения, план, заметки врача
При первом обращении по лечению кариеса система автоматически формирует профиль с историей визитов и контактными данными.
Контролируйте каждый этап сложной терапии — от эндодонтии до финальной реставрации — в едином цифровом окне.
Автоматически находите пациентов, которым нужен осмотр гигиениста каждые 6 месяцев, чтобы поддерживать стабильную загрузку клиники.
Добавляйте критичные заметки о здоровье пациента, которые будут мгновенно доступны врачу перед удалением зуба.
Отслеживайте финансовый баланс клиента при установке брекетов или имплантов, разделяя оплату за материалы и работу.
Когда пациент записывается на рентген зубов или первичный осмотр, система создаёт карту, куда администратор добавляет информированное согласие.
Врач составляет план лечения, где каждый визит (например, лечение каналов или установка коронки) автоматически привязывается к профилю.
После завершения процедур база автоматически ставит задачу администратору напомнить пациенту о профессиональной гигиене через полгода.
Пациенты записываются сами 24/7, выбирая врача и услугу
Расписание врачей и кабинетов в одном месте - без конфликтов
Напоминания о визите и мотивация продолжить лечение
P&L отчет: прибыльность каждого врача и вида лечения
Зарплаты врачей считаются автоматически - процент, ставка
Учет материалов: знаете себестоимость каждой процедуры
Аналитика: загруженность, удержание пациентов, прибыльность
AI проанализирует вашу клиентскую базу за 5 минут и покажет, сколько клиентов вы теряете без системного ведения.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
30 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности стоматология и помогает использовать база клиентов максимально эффективно.
Базовое ведение клиентской базы доступно даже в бесплатном плане Starta.one Lite. Расширенная сегментация, AI-recall и аналитика — в Starta.one Pro.
Да. Вы можете импортировать клиентов из Excel или CSV. Система автоматически распознаёт поля и создаст карты. Дубликаты определяются по номеру телефона.
Да. Каждый сотрудник видит карту клиента с историей визитов, заметками и предпочтениями. Вы можете настроить, какую информацию видит каждая роль в команде.
AI делает три вещи, которые администратор не успевает делать вручную: 1) каждое утро формирует список «кому писать сегодня» на основе индивидуального цикла клиента с готовым текстом; 2) находит клиентов в зоне оттока до того, как они уйдут к конкурентам; 3) превращает голосовые заметки команды после визита в структурированную карту. AI включается автоматически после подключения — ничего программировать не нужно.
Система позволяет создать multi-visit план, где зафиксирован каждый этап замены кап. Администратор видит график посещений и может заранее отправить напоминание, чтобы пациент не нарушал сроки лечения.
Да, в медкарту пациента можно загружать цифровые снимки и ортопантомограмму. Это обеспечивает быстрый доступ к визуальной истории лечения кариеса или реставрации без поиска бумажных архивов.