Запланированные события позволяют клинике автоматически заполнять график на профессиональную гигиену и лечение кариеса, обеспечивая стабильный поток пациентов и полную загрузку кресел без лишних звонков администратора.
Starta.one — AI CRM для сервисного бизнеса. Всё для работы стоматологии в одной системе — от записи пациентов до recall-напоминаний, — а AI берёт на себя рутину. Более 1000 бизнесов уже с нами.
Представьте, что пациент завершил сложное лечение каналов и теперь нуждается в регулярном контроле. Вместо того, чтобы полагаться на память администратора, вы создаёте событие для recall на гигиену каждые 6 месяцев. Когда приходит время, пациент получает автоматическое приглашение и самостоятельно выбирает свободное окно для осмотра гигиениста. Это превращает разовые визиты в прогнозируемый доход, где каждое кресло работает эффективно, а план лечения выполняется вовремя без пропусков из-за забывчивости.
Стоматологическое лечение часто требует нескольких визитов. Без напоминаний пациенты откладывают следующий визит, состояние ухудшается - они уходят к другому врачу.
Запись, перенос, подтверждение, уточнение - администратор тратит весь день на телефоне вместо того, чтобы встречать пациентов и координировать клинику.
Стоматологический бизнес часто сталкивается с проблемой неравномерной загрузки кабинетов. Пациенты обычно обращаются к врачу только в острых случаях, игнорируя плановый осмотр гигиениста или очередную профессиональную гигиену. Использование функционала запланированных событий позволяет превратить хаотичные визиты в прогнозируемый поток клиентов. Создавая тематические дни, например — День профилактики или Ортодонтическая суббота, клиника может заполнять свободные окна в расписании на недели вперёд.
Важным аспектом является recall на гигиену каждые 6 месяцев. Вместо того, чтобы администратор тратил часы на телефонные звонки, которые часто раздражают людей, клиника публикует серию доступных слотов для профилактических осмотров. Пациенты самостоятельно выбирают удобное время через смартфон, что значительно снижает нагрузку на рецепцию. Это особенно актуально для тех, кто проходит длительное лечение, например — носит брекеты или элайнеры, где регулярность визитов и последовательность посещений критично влияют на конечный результат.
Когда клиент регистрируется на такое событие, он может сразу внести предоплату за лечение. Это дисциплинирует пациента и гарантирует, что дорогое оборудование и время врача не будут простаивать из-за no-show. В случае отмены визита место автоматически становится доступным для других желающих из списка ожидания. Таким образом, медицинская карта пациента своевременно пополняется новыми записями, а клиника избегает финансовых потерь.
После проведения серии таких событий владелец может легко проанализировать, какая услуга приносит наибольшую прибыль — художественная реставрация или сложное лечение каналов. Такой подход позволяет чётко видеть реальную рентабельность каждого кресла и корректировать план лечения для всей базы клиентов, обеспечивая стабильное развитие стоматологической практики без лишнего стресса для персонала.
Три ежедневных момента, в которых разница видна сразу.
Стоматологическое лечение часто требует нескольких визитов. Без напоминаний пациенты откладывают следующий визит, состояние ухудшается - они уходят к другому врачу.
Создавайте специальные дни для профессиональной гигиены или осмотра гигиениста одним кликом. Пациенты видят доступные окна и бронируют время самостоятельно, не отвлекая администратора.
Запланированные события берёт на себя ту часть работы в стоматология, которая ежедневно тихо съедает 1-2 часа — без таблиц, без переписок, без ошибок от усталости.
Создавайте специальные дни для профессиональной гигиены или осмотра гигиениста одним кликом. Пациенты видят доступные окна и бронируют время самостоятельно, не отвлекая администратора.
Настройте автоматическое напоминание на recall, чтобы пациенты не забывали о визите каждые полгода. Это критично для поддержания здоровья дёсен и контроля состояния установленных имплантов.
Проводите дни открытых дверей для тех, кто планирует исправление прикуса с помощью брекетов или элайнеров. Регистрация происходит онлайн, что позволяет заранее оценить количество заинтересованных.
Контролируйте выполнение multi-visit плана через серию запланированных диагностических сессий. Каждый этап автоматически отображается в системе с фиксацией присутствия пациента и оплаты.
Анализируйте доход от каждого мероприятия, учитывая предоплату за лечение и фактические расходы. Получайте чёткую картину прибыльности услуг, таких как реставрация или эндодонтия.
Вы даёте 2 слова — «день открытых дверей с бесплатным осмотром» — AI генерирует: полное описание события (для пациентов и новых клиентов, что включает осмотр), Instagram-сторис, Telegram-канал, SMS базе. Все тексты с врачебной деликатностью — без обещаний сверхрезультатов.
AI говорит: «День открытых дверей в прошлый раз — 35 посетителей, 14 записались на платные процедуры (средний чек 4 200 ₴, выручка 58 800 ₴). Суббота 10:00–14:00 — оптимально». Бесплатное событие — как инвестиция с прогнозируемой отдачей.
Выберите тип события, например — День диагностики: рентген зубов и ортопантомограмма. Укажите количество доступных мест, время приёма каждого пациента и стоимость первичной консультации.
Клиенты переходят по ссылке, выбирают удобное время и заполняют анкету. При необходимости они вносят предоплату за лечение прямо на странице регистрации, что подтверждает серьёзность их намерений.
Система отправляет напоминания о визите, а после приёма данные автоматически попадают в финансовый отчёт клиники. Вы видите реальную конверсию с консультации в полноценный план лечения.
Пациенты записываются сами 24/7, выбирая врача и услугу
Расписание врачей и кабинетов в одном месте - без конфликтов
Напоминания о визите и мотивация продолжить лечение
Карточка пациента: история лечения, план, заметки врача
P&L отчет: прибыльность каждого врача и вида лечения
Зарплаты врачей считаются автоматически - процент, ставка
Учет материалов: знаете себестоимость каждой процедуры
Аналитика: загруженность, удержание пациентов, прибыльность
AI проанализирует ваш бизнес за 5 минут и покажет, какие типы событий лучше всего работают в вашей нише для привлечения аудитории.
Доступ к StartaAI
Расширенный доступ к StartaAI
30 дней бесплатно • Без карты • Перенесём данные из другой CRM
Да. Starta подстраивается под специфику вашей отрасли — от услуг и цен до зарплат и аналитики. AI учитывает особенности стоматология и помогает использовать запланированные события максимально эффективно.
Создание и управление событиями доступно в Starta.one Pro. Количество событий не ограничено.
Да. Вы указываете стоимость участия, и клиенты платят картой при регистрации. Предоплата отсекает тех, кто «обещал прийти и передумал» — явка растет вдвое. Система отслеживает оплаты каждого участника, возврат денег делается в один клик.
Да. Для каждого события вы настраиваете максимальное количество мест. После заполнения регистрация автоматически закрывается, новым посетителям предлагается подписка на лист ожидания — если кто-то отменит, первый в списке получит мгновенное уведомление.
AI делает две вещи, которые обычно требуют копирайтера и аналитика: 1) пишет описание события и 4 готовых анонса (Instagram-сторис, Telegram-канал, SMS-рассылка, email) на основе ваших 2-3 ключевых слов — за 30 секунд вместо 2 часов ручного копирайтинга; 2) рекомендует оптимальную цену и дату на основе истории прошлых событий и загруженности календаря — для «мастер-класса окраски» AI говорит «1 500 ₴ оптимально — за этой цене вы собрали 28 из 30 в прошлый раз, при 2 800 ₴ было только 14». Вы принимаете решение на основе своих данных, а не угадываете.
Да, при создании события вы указываете точное количество доступных мест или временных слотов. Как только лимит будет исчерпан, регистрация автоматически закроется для новых пользователей, что исключает ошибки в расписании и накладки.
Вы можете создать серию событий как последовательность посещений, где пациент заранее бронирует даты для установки коронки или этапов имплантации. Это гарантирует, что все этапы лечения будут зафиксированы в календаре, а пациент будет получать напоминания перед каждым важным шагом.
AI делает две вещи: 1) пишет описание и 4 анонса с врачебной деликатностью — без копирайтера, без обещаний; 2) прогнозирует конверсию в платные процедуры из истории прошлых событий — говорит «35 посетителей, 14 запишутся, выручка 58 800 ₴». Событие становится каналом привлечения новых пациентов с прогнозируемой экономикой.