Verwalten Sie komplexe Haarfärbungen und parallele Buchungen ohne Chaos. Ihre Administratoren sehen in Echtzeit freie Zeitfenster für Maniküre und Wimpernlifting und vermeiden so Terminüberschneidungen.
Starta.one ist das AI-CRM für Dienstleistungsunternehmen. Alles für den Betrieb eines Kosmetikstudios in einem System — von Kundenbuchung bis Lohnabrechnung — die Routine übernimmt AI. Über 1.000 Unternehmen vertrauen bereits auf Starta.
Wenn eine Kundin über den Instagram-Link einen Balayage-Termin bucht, reserviert der Kalender automatisch die benötigte Zeit und berücksichtigt die Auslastung der Arbeitsplätze. Der Administrator sieht sofort, ob er zum Termin eine Spa-Pediküre oder Augenbrauen-Architektur hinzufügen kann, ohne die Gesamt-Warteschlange zu stören. Bei einem dringenden Stylistenwechsel aktualisiert sich der Terminplan sofort für das gesamte Team, und die Stammkundenkarte gibt dem Allround-Stylisten alle Vorlieben für ein perfektes Ergebnis an die Hand.
Ohne automatische Erinnerungen verlieren Studios 10–15 Kunden pro Woche. Mitarbeiter sitzen untätig, Umsatz und Teammoral sinken.
Farben, Pflegeprodukte, Verbrauchsmaterialien — alles kostet Geld. Ohne Tracking kennen Sie die wahren Kosten pro Dienstleistung nicht und wissen nicht, wo der Gewinn versickert.
Die Führung eines modernen Schönheitssalons erfordert höchste Präzision in der Planung, da ein Fehler im Kalender zu Ausfallzeiten eines teuren Stylisten oder Konflikten mit Kunden führen kann. Wenn in einem Raum gleichzeitig fünf oder mehr Spezialisten arbeiten, entstehen Probleme mit Überschneidungen. Zum Beispiel können komplexe Haarfärbetechniken wie Balayage oder Highlights drei bis fünf Stunden dauern. Ohne klare Visualisierung im Kalender riskiert der Administrator, eine weitere Kundin zur gleichen Zeit einzutragen oder die Zeit fürs Haarewaschen nicht zu berücksichtigen, was Warteschlangen an der Waschstation verursacht.
Personalisierte Kalender strukturieren den Arbeitstag von Stylisten mit wechselnden Schichten so, dass jeder Schritt der Behandlung berücksichtigt wird. Besonders wichtig ist das bei Servicepaketen, wenn eine Kundin gleichzeitig Maniküre und Augenbrauen-Architektur wünscht. Die spezialisierte Oberfläche zeigt die Auslastung jedes Arbeitsplatzes und verhindert, dass Spezialisten auf einen freien Platz warten müssen. Farbige Markierungen helfen dem Administrator auf einen Blick zu erkennen, ob eine Anzahlung für die Färbung geleistet wurde, was bei teuren Materialien und langen Behandlungen entscheidend ist.
Eine weitere Herausforderung ist die Vermeidung leerer Slots durch kurzfristige Absagen. Die Automatisierung des Kalenders löst dies durch sofortige Aktualisierung der verfügbaren Zeitfenster. Wenn eine Kundin zwei Stunden vor Beginn einen Wimpernverlängerungs-Termin absagt, wird dieses Zeitfenster sofort über den Instagram-Link für andere verfügbar. So entstehen statt Verlusten Chancen, den Slot kurzfristig zu füllen. Die Stammkundenkarte, die jedem Termin zugeordnet ist, ermöglicht dem Stylisten, die passenden Gel-Polish-Farben oder Haar-Botox im Voraus vorzubereiten, was Servicequalität und Geschwindigkeit erhöht.
Drei alltägliche Situationen, in denen der Unterschied sofort sichtbar wird.
Ohne automatische Erinnerungen verlieren Studios 10–15 Kunden pro Woche. Mitarbeiter sitzen untätig, Umsatz und Teammoral sinken.
Sehen Sie den Terminplan jedes Stylisten für Maniküre oder Haarfärbung in einem Fenster mit farbcodierten Statusanzeigen der Termine.
Alle Mitarbeiterpläne an einem Ort, ohne Überschneidungen und Konflikte
Sehen Sie den Terminplan jedes Stylisten für Maniküre oder Haarfärbung in einem Fenster mit farbcodierten Statusanzeigen der Termine.
Das System berücksichtigt den Schichtplan des Stylisten und blockiert automatisch Zeit für Mittagspausen oder technische Pausen zwischen komplexen Behandlungen.
Kunden wählen selbst ein freies Zeitfenster für Wimpernlifting oder Augenbrauen-Architektur, und die Buchung erscheint sofort im Arbeitskalender.
Planen Sie problemlos lange Behandlungen wie Balayage oder Wimpernverlängerung mit der Möglichkeit, Termine bei Planänderungen schnell zu verschieben.
Der Administrator erhält sofort Push-Benachrichtigungen, wenn eine Kundin einen Gel-Polish-Termin absagt, sodass schnell ein Ersatz für das freie Zeitfenster gefunden werden kann.
AI kennt die persönlichen Rhythmen: Färben alle 6–8 Wochen, Wimpernverlängerung nach 3 Wochen, Maniküre alle 3–4 Wochen. Jeden Morgen erstellt sie eine Liste «Wem heute schreiben, um die Slots beim Spezialisten zu füllen» — mit fertigem Erinnerungstext.
Die Wimpernverlängerung um 14:00 (3 Stunden) wurde abgesagt — AI schlägt vor: «Maniküre von 17:00 auf 14:00 verschieben, und um 17:00 jemanden von der Warteliste anrufen». Ein Klick statt einer Stunde Tetris im Kalender.
Sie fügen jeden Allround-Stylisten ins System ein, geben die exakte Zeit für komplexe Haarfärbungen oder Spa-Pediküre an und laden individuelle Schichtpläne hoch.
Wenn eine Kundin über den Instagram-Link Make-up oder Bridal-Look bucht, prüft das System automatisch die Verfügbarkeit des Stylisten und reserviert den Slot.
Der Administrator nutzt die mobile Version, um Stammkundenkarten einzusehen, Buchungen zu bestätigen und Termine bei Verspätungen der Kundin schnell zu verschieben.
Kunden buchen selbst rund um die Uhr — Mitarbeiter, Dienstleistung und Uhrzeit wählen
Automatische Erinnerungen 24 und 2 Stunden vorher — minus 70 % No-Shows
Materialverfolgung: Kosten pro Dienstleistung und Nachbestellwarnungen
GuV-Bericht in Echtzeit: Gewinn pro Mitarbeiter und Dienstleistung
Gehälter werden automatisch berechnet — Provision, Grundgehalt, Boni
Treuekarten bringen Kunden zurück — Belohnungen bei jedem Besuch
Komplette Kundenhistorie: Behandlungen, Vorlieben, Allergien
Die KI analysiert Ihr Business in 5 Minuten und zeigt, wo im Kalender Lücken sind und wie Sie diese füllen können.
Zugang zu StartaAI
Erweiterter Zugang zu StartaAI
30 Tage kostenlos • Keine Karte • Wir übertragen Daten aus anderem CRM
Ja. Starta passt sich den Besonderheiten Ihrer Branche an — von Dienstleistungen und Preisen bis hin zu Gehältern und Analysen. Die AI berücksichtigt die typischen Abläufe in einem Kosmetikstudio und hilft Ihnen, Kalender und Terminplan optimal zu nutzen.
Das System prüft automatisch die Verfügbarkeit jedes Spezialisten und Arbeitsplatzes für jeden Teil des Pakets. Überschneiden sich Zeiten für Wimpernlifting und Pediküre, zeigt der Kalender nur Optionen, bei denen beide Stylisten freie Zeitfenster haben.
Ja, Sie können Zugriffsrechte so einstellen, dass jeder Stylist nur seinen eigenen Terminplan und Kundendetails sieht. Der Administrator behält dabei die volle Kontrolle über das gesamte Buchungsraster und die Auslastung des Salons in Echtzeit.
AI macht zwei Dinge, die der Admin nicht manuell schafft: 1) Jeden Morgen erstellt sie eine Liste der Stammkundinnen, bei denen heute die Balayage-Korrektur, Wimpernverlängerung, Haar-Botox oder Maniküre fällig ist — nach ihrem persönlichen Rhythmus, mit fertigem Einladungstext; 2) Wenn eine Kundin eine lange Behandlung absagt, schlägt AI vor, Nachbartermine mit einem Klick umzuordnen — entweder das Zeitfenster ganz zu füllen oder es für Walk-in vorzubereiten. AI schaltet sich zusammen mit dem Kalender ein — keine zusätzliche Integration nötig.