Treatwell bringt Kunden aus dem Marktplatz für 35% Provision — aber ihnen antworten, bestätigen und die Abgewanderten zurückholen bleibt Ihre Aufgabe. In Starta.one übernimmt StartaAI diese Arbeit, und die Kundenbasis bleibt Ihre.
Dauerhaft kostenloser Plan · keine Kreditkarte · Einrichtung in 5 Minuten
Treatwell ist eine Hybrid-Plattform aus Marktplatz und Salon-Software (Treatwell Connect). Es kann neue Kunden bringen, verlangt aber 35% Provision auf neue Buchungen (~42% mit MwSt.), stuft Kunden nach 12 Monaten Inaktivität als «neu» ein und bietet begrenzte Verwaltungstools. Salonbesitzer berichten häufig von schlechtem Support, fehlender Möglichkeit Buchungen abzulehnen und Doppelbuchungen.
Starta.one nimmt Ihnen die Verwaltungsarbeit mit Kunden ab — das macht StartaAI, in Ihrem Kanal und ohne Buchungsprovision. Bei Treatwell schreibt dagegen der Marktplatz die Regeln: seine Provision, seine Marke, seine Kundenbasis.
Der Marktplatz von Treatwell bringt tatsächlich Kunden — das zeigt die Tabelle. Sehen Sie weiter unten auf die Zeilen zu Provision, Marke und Kundenbasis: Dort steht, wessen Kunden sie bleiben.
| Funktionsvergleich | Starta | Treatwell |
|---|---|---|
| Wer die Kundenkommunikation führt | | |
| Wie Sie Ihr Geschäft verwalten | | |
| Wer die Buchungsbedingungen festlegt | | |
| KI-Empfang für Kunden | | |
| Kundengewinnung | | |
| Online-Buchung | | |
| Kalender & Terminplanung | | |
| CRM / Kundendatenbank | | |
| KI-Assistent | | |
| Finanzberichte (P&L) | | |
| Treueprogramm | | |
| SMS und Benachrichtigungen | | |
| Gehaltsabrechnung | | |
| Lagerverwaltung | | |
| Mobile App | | |
| Buchungsprovision | | |
| Wessen Marke der Kunde sieht | | |
| Wem die Kundenbasis gehört | | |
| Kostenloser Plan | | |
Starta.one Lite — kostenlos, unbegrenzte Buchungen
Starta.one Pro — ab 6,29 €/Monat für einen Spezialisten oder 10,79 €/Monat für bis zu 5 Mitarbeiter (bei jährlicher Zahlung), +1,26 €/Monat für jeden weiteren
Monatliches Abonnement (~€29–49/Monat pro Standort) + 35% Provision auf neue Marktplatz-Kunden (~42% mit MwSt.) + 2% Online-Vorauszahlungsgebühr
Kein kostenloser Plan. Kunden werden nach 12 Monaten ohne Besuch als «neu» eingestuft — Provision fällt erneut an. POS und Lagerverwaltung nur im Pro-Plan.
Treatwell berechnet doppelt: monatliches Abonnement plus 35% Provision auf neue Kunden (~42% mit MwSt.). Starta.one Lite ist kostenlos, Pro beginnt ab 6,29 €/Monat für einen Spezialisten oder 10,79 €/Monat für bis zu 5 Mitarbeiter — ohne jegliche Buchungsprovisionen.
Treatwell-Preise überprüft: Juni 2026
35% Provision bei Neukunden (~42% mit MwSt.) ist die Bedingung des Marktplatzes. Schlimmer: Ein Kunde, der 12 Monate nicht da war, zählt erneut als neu, und die Provision fällt auf Ihren eigenen Stammkunden an. Diese Regel haben nicht Sie gemacht, und ändern lässt sie sich nicht.
Gebucht wird ausschließlich über den Marktplatz: kein White-Label, keine Seite unter Ihrer Marke. Sie arbeiten in einem fremden Schaufenster. Bei Starta.one schreibt der Kunde an Ihren Bot, und die Buchungsseite ist Ihre.
Der Marktplatz bringt einen Kunden und nimmt 35% — das Gespräch führen aber weiterhin Sie. StartaAI antwortet, bucht, erinnert und holt die Abgewanderten zurück, in Ihrem Kanal, ohne Buchungsprovision und ohne Konkurrenzwerbung daneben.
Um die Kunden kümmert sich StartaAI. Ihnen bleibt, das Geschäft zu führen — ebenfalls im Gespräch.
Ein traditionelles System gibt Ihnen Werkzeuge und lässt die Arbeit bei Ihnen.
Treatwell geht weiter: Es entscheidet auch, was jeder Neukunde Sie kostet, unter wessen Marke gebucht wird und wem die Kundenbasis gehört — und die Kundenkommunikation führen Sie trotzdem selbst. Starta.one übernimmt die Verwaltungsarbeit mit Kunden: Das macht StartaAI, Buchungsprovisionen gibt es nicht, und die Kundenbasis bleibt Ihre.
Starta.one besteht aus Bausteinen — Leistungen, Mitarbeitende, Zeitfenster, Zahlungen, Abos, Gerätemiete, Gruppenkurse, Walk-ins. Der Assistent setzt daraus im Gespräch Ihre Konfiguration zusammen, deshalb entsteht das meiste „Nicht-Standard" sofort. Fehlt ein Baustein, hören Sie das direkt und nicht „irgendwann". Schreiben Sie uns vor der Anmeldung im Chat, dann sagen wir Ihnen, ob es schon funktioniert.
Treatwell ist eine Hybrid-Plattform mit 35% Provision auf neue Kunden und begrenzten Verwaltungstools.
Starta.one ist eine vollständige Plattform mit KI-Automatisierung, vollem CRM, Finanzberichten und null Provisionen. Ihre Kunden bleiben Ihre.
Starta.one Pro — ab 6,29 €/Monat für einen Spezialisten oder 10,79 €/Monat für bis zu 5 Mitarbeiter (bei jährlicher Zahlung), +1,26 €/Monat für jeden weiteren, keine Buchungsprovisionen. Lite — kostenlos.
Treatwell: Abonnement ~€29–49/Monat + 35% Provision auf neue Kunden + 2% Vorauszahlungsgebühr. Kunden werden nach 12 Monaten als «neu» eingestuft — Provision fällt erneut an.
Ja. Manche Unternehmen nutzen den Treatwell-Marktplatz zur Neukundengewinnung und Starta.one für die Geschäftsverwaltung und den Aufbau der eigenen Kundenbasis — mit dem Ziel, die Marktplatzabhängigkeit schrittweise zu reduzieren.
Der Wechsel ist kostenlos. Exportieren Sie Ihre Kundendatenbank aus Treatwell (Marktplatz-Kunden haben möglicherweise eingeschränkten Export), und der Starta.one KI-Assistent richtet Dienstleistungen, Kalender und Buchungsseite in Minuten ein.